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笔记
  • 多多
    处理反对问题的技巧:  1.接受认同和赞美  2.积极的抓住反对问题,化反对问题为卖点  3.要有信心,不要敷衍  4.以退为进  5.回飞棒的技巧:我真的很诚意的跟您请教,希望您能告诉我为什么您会这...
  • baconsuper
    1,基本认知与心态。反对问题正常化,能积极就不要选择消极。2,接受,认同,赞美。确定客户能有接受纠正的雅量。用只是不用可是,但是。3,化反对问题为卖点。4,要有信心,不要敷衍。5,以退为进。6,回飞棒...
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