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亚马逊全球开店101·时代青年计划线上课程(浙江万里学院3班+电商183-4)

亚马逊全球开店101·时代青年计划线上课程(浙江万里学院3班+电商183-4)

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  • 2018014058冯一纯

    跨境物流基础扫盲的笔记

    一、跨境物流基本流程和重要环节介绍1、跨境物流的简介跨境物流可理解为国际物流，是指把商品从一个国家通过海运、陆运或空运等方式运送至另一个国家或地区，并通过当地配送来完成国际商品交易的过程。1.跨境物流的难点：距离远、时间长、成本高，物流信息跟踪不及时，商品退换货难，买家体验度差2.进出口关务：出口报关——进口清关3.跨境物流运输方式：海运整箱、海运拼箱、商业快递小包、空运4.FBA：设置亚马逊物流-创建商品详情-预处理商品-将商品运至亚马逊

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  • 2018014058冯一纯

    亚马逊物流FBA全解密的笔记

    1、加入亚马逊物流新选品计划的要求ASIN资格仅限标准尺寸商品新入FBA的ASIN:父ASIN必须是亚马逊美国/欧洲/日本站点内使用亚马逊物流的新选品2020年4月1日之后在以上亚马逊运营中心收到的ASIN媒介类商品分类的ASIN和二手商品不符合要求上限为500个新父ASIN(每年1月1日重置).每个父ASIN 5O件2.亚马逊物流轻小商品计划是亚马逊物流针对流通快、低单价的轻小商品推出的配送解决方案。对于符合亚马逊物流轻小计划注册要求的商品，该计划可为其提供亚马逊物流Prime资格、快捷可靠的配送解决方案，以及更低的配送费用3、亚马逊物流跨地区解决方案：亚马逊物流欧洲整合服务（pan-european FBA）：头程发一国满足欧洲7国销售订单。优势：头程费用低，操作管理便捷；智能库存分配，免跨境派送费用；fast track,买家体验好；提升转化率。亚马逊欧洲配送网络（EFN）：头程发一国，跨境派送满足欧洲多国销售订单。优势：头程费用低，操作管理便捷；劣势：跨境派送费用高，时间长，买家体验差。多国库存（MCI）：头程直接多国发货补仓，满足各国销售订单。优势：无跨境派送费用，跟进便利，买家体验好，可提升转化率。劣势：头程费用昂贵，发货管理复杂容易出错。

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  • 2018014058冯一纯

    卖家绩效和账户健康的笔记

    亚马逊的核心价值-顾客至尚致力于成为世界上中心的最以顾客为中心的公司绩效指标-让数百万买家持续信任亚马逊第一类顾客服务绩效指标缺陷订单包含负面反馈1-2星评价亚马逊商城交易索赔信用卡拒付索赔第二类：商品政策合规性这里可以看到违反亚马逊政策的商品记录。卖家务必立即采取相应措施避免账户受限第三类：配送绩效指标1：迟发率  目标 <4%  时间：10或30天内，超出预计配送时间的订单比例保持良好卖家绩效这样做第一类。客户服务绩效第二类。商品政策合规性第三类。配送绩效亚马逊销售政策和卖家销售行为准则-卖家禁区亚马逊销售政策要求卖家在亚马逊商城遵循公平、诚实的行事原则，以确保安全的购买和销售体验。若违反行为准则或任何其他亚马逊政策，鸭妈妈寻可能会对您的藏狐采取相应措施，例如取消商品、暂停或没收后付款以及撤销销售权限。提供准确的信息    公平行事、不滥用亚马逊功能  不滥用评分、反馈和评论   不滥用侵权通知   避免不恰当的买家沟通   只能通过买家与卖家消息服务买家   多个销售账户   不绕过亚马逊销售流程 

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  • 2018014058冯一纯

    开店必读 - 产品合规培训的笔记

    产品安全-遵守法律违法商品-常见处理措施 产品下架、撤销订货单、暂停/关闭卖家账户、永久扣留销售款项非法宣称-受限商品政策及卖家通知 卖家后台‘受限商品’政策页面、产品下架或账户关闭通知邮件、卖家后台业绩通知违反亚马逊销售政策-卖家申诉要求 提供信息及证明文件，证明商品为非禁售商品、修改产品页面信息（非法宣称）、提供有效的合规改进计划

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  • 2018014058冯一纯

    商品详情页优化专题的笔记

    从消费者角度的购物路径-通过分类节点购物方式一：消费者想要搜索的产品在某个特定分类下：点击亚马逊logo旁边的三个横杠“三”，可以看到所有分类选项，然后选择分类，得到产品结果页。方式二、在产品结果页面，通过左侧的分类导航栏进一步缩小搜索范围，使结果更精准通过搜索关键词购物1.产品主图；2.标题；3评分/评价数量；4.价格/配送信息亚马逊Listing页面包括【图片、标题、评论数量和星级、价格和配送信息、商品要点、加入购物车、商品描述、商品信息、消费者评论】9个要素listing的作用：提高搜索量、吸引点击、最终增加转化足够的流量（搜索量）X吸引人的商品信息（点击率）X强有力的卖点（转化率）=优质详情页面通过优化listing获得搜索流量获得搜索流量要素：搜索关键词【前端页面关键词、隐藏关键词】、分类节点搜索关键词书写技巧全类别、使用短语或词组、多语言、不要加入不必要的符号、不要重复填写单复数/大小写，不要关键词堆砌分类节点-正确选择分类节点Browse Node/分类节点：使消费者能够筛选和找到商品Browse Tree Guide/分类树指南：特定类别的文件，提供唯一的分类节点编号，帮助在卖家资料中创建连接提升点击率的因素：主图、标题避免在图片上出现人为修饰上的LOGO，避免过度裁剪标题：品牌名、产品名（产品首要卖点）、特征（样式/颜色、尺码、类型）规则：符合亚马逊要求的语法：品牌名+产品名+特征/型号等；控制标题长度（200个字符以内，80最佳）；不能出现禁止的文字和符号（热门、新产品、~！*等）提高转化率的因素-附图、五点描述、产品描述、A+页面主图1张，附图最多8张拍摄可以通过细节放大和对比突出细节，展示使用场景，增加代入感。什么样的卖家可以使用“A+页面”日本站：所有的卖家；其他站：品牌备案（BR2.0）的卖家如何创建A+页面？1.卖家平台功能栏，选择“广告”，然后点击“A+页面”/日本站：选择“库存”，然后点击“管理图文版商品描述”2.进入A+商品描述管理器，点击开始创建A+商品描述产品描述可以写：服装类（细节特征、穿着场景、尺码细节、品牌介绍、卖点补充、产品规格）百货类（配件）

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  • 2018014058冯一纯

    如何利用引流工具提高转化率的笔记

    如何利用引流工具提高转化率?1、为什么要使用引流工具?光是有好的商品以及商品展示界面是不够的，还需要将流量引入页面，才能产生销量,创造订单。优惠券与Deal活动室最常使用的引流工具。2、使用引流工具的好处是什么?使用引流工具不仅可以拥有独立的页面入口，还可以在搜索结果页面上，展示明显的折扣信息吸引消费者点击，而且还会有机会出现在站外的优惠搜集网页推荐中。3、引流工具如何进行设置?优惠券与Deal活动的设置方式，皆是在亚马逊卖家后台的广告选项中，下拉点击点击"优惠券"或者”秒杀”选项。除了可以设置新活动，也能查找过去做过的活动。4、使用引流工具的注意事项?使用引流工作前，务必要计算自己所需要的利润空间，避免花费过于高额的营销成本，导致卖出的产品越多，反而越亏钱的情况发生。如何做好Deal活动?1、参考历史表现来提报商品Deal活动可以带来大量的流量，但若产品本身质量差强人意，下单所需的思考时间长，即使获取了大量流量，最后出单可能也并不多，建议多参考历史表现决定是否参加。2、事前做好商品的价格规划Deal活动会根据历史价格，要求一定程度的价格优惠，例如过去30天最低价等等，如果没有做好价格规划，那很可能就会因为价格因素，导致参加不了Deal活动。3、Deal上线前留意库存数量Deal展示时间从4小时到7天不等，但倘若商品库存归零，此时活动就会自动取消，所以不论是参加活动前，或者活动正在进行时，都要特别留意剩馀的库存数量。 

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  • 2018014058冯一纯

    站内广告基础运营（上）的笔记

    使用商品推广的原因增加曝光度，增加销售机会，高关联度，透明度影响广告展示的因素：1、购买按钮2、关键词语广告商品关联度3、竞价高低4、广告商品分类5、历史点击率和转化率6、产品的价格7、评论8、账户的总体表现站内广告运营：推动型（展示广告，视频广告，亚马逊DSP）+吸引型（商品推广，品牌推广，视频搜索广告，品牌旗舰店）关键词，CPC点击付费，竞价

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  • 2018014058冯一纯

    站内广告基础运营（下）的笔记

    广告开始前的准备工作：检查资格要求；确定要进行广告宣传的产品；设定广告战略目标；检查商品详情页。商品推广投放：自动广告：基于关键词（紧密匹配、宽泛匹配），基于商品（同类商品、关联商品）；手动广告：自定投放；手动投放（关键词投放（宽泛匹配、短语匹配、完全匹配）；商品投放（品类投放）广告主要绩效指标解析1、主要绩效指标曝光度、点击量、单次点击成本、广告花费、点击率、销售订单数、销售率额、转化率、广告成本销售比、广告支出回报2、影响因素1）影响展示的因素竞价高低、购买按钮赢得率、与顾客搜索词的相关度2）影响点击的因素商品价格是否有竞争力、商品主图和标题质量、顾客星级及评论数3）影响转化的因素商品图片、商品详情页质量、顾客评论  

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  • 2018014058冯一纯

    中国品牌出海正当时（上）的笔记

    品牌建设意义   在激烈的市场竞争中，树立品牌、避免进入低价竞争、为自己的产品提升品牌附加值，是中国跨境电商卖家做长期战略规划的必经之路。品牌旗舰店优势  一个完整的多页面体验，独家展示您的品牌和商品   品牌旗舰店创建简单易用，使用基础模板编辑模块内容，展示完整的多页面布局 。      可以通过亚马逊站内广告，结合在亚马逊之外的营销活动利用独特易读的短URL网址来吸引消费者光临您的品牌旗舰店，吸引外部流量品牌成长路径：品牌注册——品牌推广（品牌旗舰店、A+页面、品牌推广、展示型推广、帖子、亚马逊直播、展示广告）——品牌分析（亚马逊品牌分析报告、品牌控制面板、Amazon Attribution）——品牌保护（Transparency Project Zero）亚马逊品牌注册资格要求要获得符合亚马逊品牌注册的资格，您的品牌必须在您希望注册的每个国家/地区具有有效的注册商标。帖子对品牌的重要性1.让您的品牌脱颖而出: 借助帖子，您可以发布您已在社交媒体上与亚马逊消费者分享的重点介绍品牌和商品的内容。2.量化指标:您可以查看衡量互动度的指标，包括浏览次数、点击次数和点击率。3.无需费用:最重要的是，目前您可以免费使用这一功能。

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  • 2018014058冯一纯

    中国品牌出海正当时（下）的笔记

    亚马逊品牌保护：1、自动品牌保护通过机器学习，来主动保护品牌卖家2、品牌卖家可以通过举报违规行为，可以将潜在的版权侵权，商标侵权和专利侵权行为举证给亚马逊，由亚马逊来处理这些侵权行为。3、Project Zero自助式假冒商品删除可以让卖家自行移除假冒商品，但卖家必须在目标市场拥有商标，并且要有极高的移除准确率。4、Transparency通过二维码真伪验证，给指定的商品提供主动保护，防止品牌和消费者遭受假货侵害。

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  • 2018014058冯一纯

    做世界的供应商-亚马逊企业购的笔记

    1、亚马逊企业已开通9大站点，中国卖家可在8个站点布局生意。2、亚马逊企业购企业端和消费者端的采购页面网址一样，但用不同的卖家账号登录展示页面不同。3、亚马逊企业购触及的商业用户的行业类型”=：政府机构、医疗健康、教育机构、商业用户。4、亚马逊企业购涉及品类：办公用品、科技办公、工业品、商业餐厨、实验科研、医疗保健5、亚马逊企业购的专享服务内容：阶梯佣金、企业卖家资料、企业商品价格和数量折扣、增强商品内容、资格认证和证书、B2B平台、亚马逊增值税计算服务、在线询价RFQ、即期招投标Spot Buy、批发商城Bulk Supply Store6、亚马逊增值税计算服务：免费自动开发票；提供增值税交易报告；获得专属徽章，提高产品曝光度。

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  • 2018014002马菁菁

    中国品牌出海正当时（下）的笔记

    自动品牌保护：品牌名称保护Logo保护创建报价的限制创建ASIN的限制 自动品牌保护的运作效果侵权警告通知限制商品创建限制/移除报价 举报违规行为：全球搜索图片搜索批量ASIN搜索 RaV使用技巧：正确识别侵权类型清晰描述中侵权行为尽量提供侵权证据 Project Zero：自动保护自助式假冒商品移除商品序列化 Project Zero-要求：A、必须持有有效的政府注册商标B、必须是商标的所有者至少拥有一个可以访问品牌注册的亚马逊账户在过去六个月提交了潜在侵权报告(RaV)，并且接受率至少为90% Transparency：事先主动防伪保护避免假货商品评论轻松验证商品真伪曝光更多品牌信息  

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  • 2018014057赵熙

    站内广告基础运营（下）的笔记

    一、如何注册广告服务 1、广告开始前的准备工作 1）检查资格要求 2）确定要进行广告宣传的产品 3）设定广告战略目标 4）检查商品详情页 二、、如何设置商品推广投放 1、自动广告-四种默认类型 1）紧密匹配 2）宽泛匹配 3）同类商品 4）关联商品 2、手动广告-两种投放方式 1）关键词投放（宽泛匹配，词组匹配，完全匹配） 2）商品投放（品类投放，投放整个分类） 三、广告主要绩效指标解析 1、只要绩效指标 曝光度、点击量、单次点击成本、广告花费、点击率、销售订单数、销售率额、转化率、广告成本销售比、广告支出回报 2、影响因素 1）影响展示的因素 竞价高低、购买按钮赢得率、与顾客搜索词的相关度 2）影响点击的因素 商品价格是否有竞争力、商品主图和标题质量、顾客星级及评论数 3）影响转化的因素 商品图片、商品详情页质量、顾客评论

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  • 2018014047郑慧琴

    做世界的供应商-亚马逊企业购的笔记

    亚马逊企业购：掘金跨境商采电商蓝海企业卖家基础功能：企业端搜索前台页面；企业端前台商品页面；亚马逊增值税计算服务数据驱动的供应链寻源和品类开发，专业服务中国卖家

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  • 2018014057赵熙

    中国品牌出海正当时（上）的笔记

    品牌建设意义：建设品牌能够帮助卖家增加复购、交叉销售和升级销售的机会。  品牌成长路径：品牌注册（亚马逊品牌注册）、品牌推广、品牌分析、品牌保护。 开启亚马逊品牌备案： 创建账户、提供公司信息 亚马逊品牌打造工具概览：商品推广、品牌推广、展示型推广、品牌旗舰店（免费自助服务产品；优势：独家展示、简单易用、吸引外部流量） 直播对品牌的重要性：提升销售额、与观众互动、提高曝光度。

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  • 2018014057赵熙

    中国品牌出海正当时（下）的笔记

    亚马逊以客户为中心，对客户和品牌保护的承诺。 亚马逊品牌注册为品牌解锁一套强大的程序和功能，以帮助卖家在亚马逊上准确地展示品牌和产品；发现并举报违规行为；共享有助于主动预防违规行为的信息。 Agenda： （1）自动品牌保护（ABP）： 通过机器学习，利用品牌提供的信息实施预测性保护，试图识别和移除潜在的不良商品信息。品牌名称保护；徽标保护；创建报价的限制；创建ASIN的限制。 运作效果：移除可疑商品，侵权警告通知，限制商品创建；限制/移除报价； （2）举报违规行为（RAV）： 举报违规行为具有搜索和举报功能，卖家可以使用这些功能来通知亚马逊涉嫌侵犯知识产权的行为。 全球搜索，图片搜索，批量ASIN搜索。 （3）Project Zero： 利用亚马逊和品牌的综合优势，通过以下功能将假冒商品移除：自动保护，自助式假冒商品移除，商品序列化。 要求：只有符合要求的品牌方可以拥有自助式假冒商品删除功能的权限：必须持有有效的政府注册商标，并且在亚马逊品牌注册中完成了注册。必须是商标所有者，至少拥有一个可以访问品牌注册的亚马逊账户，在过去六个月中提交了侵权报告，并且接受率至少为90%。 （4）Transparency： 是亚马逊为品牌商和消费者提供的一项新的服务。它会对每一件商品进行追踪从而保护品牌商和消费者免受假货侵害。向品牌商提供主动的保护，是消费者可以验证产品真伪，提供消费者透明的商品信息。 流程：申请、生成、应用、检查、鉴别。

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  • 2018014057赵熙

    做世界的供应商-亚马逊企业购的笔记

    亚马逊企业购崛金跨境商采电商蓝海 1、新型跨境商采：显著的采购趋势、海量的市场容量 2、亚马逊企业已开通9大站点，中国卖家可在8个站点布局生意 3、亚马逊企业购在线采购行业分布 1）教育机构（80%） 2）商业用户（55%） 3）医疗健康（50%） 4）政府机构（40%） 4、亚马逊企业购涉及品类： 办公用品、科技办公、工业品、商业餐厨、实验科研、医疗保健 5、企业采购在线采购影响因素 1）发票及付款 2）更合理的批量采购价格 3）丰富的商业选品 4）按时送达 二、亚马逊企业购企业卖家专享服务 1、企业卖家十大专享服务 1）阶梯佣金 2）企业食品价格和数量折扣 3）增强商品内容 4）资格认证和证书 5）B2B平台 6）亚马逊增值税计算服务 *好处* a、免费自动开发票； b、提供增值税交易报告； c、获得专属徽章，提供产品曝光度 7）在线询价RFQ 8）即期招投标Spot Buy 9）批发商城Bulk Supply St

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  • 2018014029马旭

    做世界的供应商-亚马逊企业购的笔记

    亚马逊企业购崛金跨境商采电商蓝海 1、新型跨境商采：显著的采购趋势、海量的市场容量 2、亚马逊企业已开通9大站点，中国卖家可在8个站点布局生意 3、亚马逊企业购在线采购行业分布 1）教育机构（80%） 2）商业用户（55%） 3）医疗健康（50%） 4）政府机构（40%） 4、亚马逊企业购涉及品类： 办公用品、科技办公、工业品、商业餐厨、实验科研、医疗保健 5、企业采购在线采购影响因素 1）发票及付款 2）更合理的批量采购价格 3）丰富的商业选品 4）按时送达 二、亚马逊企业购企业卖家专享服务 1、企业卖家十大专享服务 1）阶梯佣金 2）企业食品价格和数量折扣 3）增强商品内容 4）资格认证和证书 5）B2B平台 6）亚马逊增值税计算服务 *好处* a、免费自动开发票； b、提供增值税交易报告； c、获得专属徽章，提供产品曝光度 7）在线询价RFQ 8）即期招投标Spot Buy 9）批发商城Bulk Supply St 

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  • 2018014008何夏婷

    做世界的供应商-亚马逊企业购的笔记

    在线采购已经成为一种趋势18-35在线采购率高达百分之九十一站式商业采购站点针对数百万企业及及购买家企业商品价格和数量结构商品内容资格认证和证书在线招投标批发商城B2B平台全球⑨大站点，除印度外教育机构80 商业用户55 医疗健康50 政府机构40企业选品加速器，酒店餐饮用品  企业卖家基础功能 亚马逊增值计算服务。  

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  • 2018013987冯佳欣

    做世界的供应商-亚马逊企业购的笔记

    亚马逊企业购崛金跨境商采电商蓝海   1、新型跨境商采：显著的采购趋势、海量的市场容量   2、亚马逊企业已开通9大站点，中国卖家可在8个站点布局生意   3、亚马逊企业购在线采购行业分布：教育机构（80%）；商业用户（55%）；医疗健康（50%）；政府机构（40%）   4、亚马逊企业购涉及品类：办公用品、科技办公、工业品、商业餐厨、实验科研、医疗保健。5、企业采购在线采购影响因素：1）发票及付款；更合理的批量采购价格；丰富的商业选品；按时送达       二、亚马逊企业购企业卖家专享服务1、企业卖家十大专享服务：阶梯佣金；企业食品价格和数量折扣；增强商品内容；资格认证和证书；B2B平台；亚马逊增值税计算服务

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