笔记-亚马逊全球开店101·时代青年计划线上课程(浙江万里学院3班+电商183-4)

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站内广告基础运营（上）的笔记

站内广告运营：推动型（展示广告，视频广告，亚马逊DSP）+吸引型（商品推广，品牌推广，视频搜索广告，品牌旗舰店）关键词，CPC点击付费，竞价为什么使用商品推广？增加曝光度，增加销售机会，高关联度，透明度影响广告展示的因素：1、购买按钮2、关键词语广告商品关联度3、竞价高低4、广告商品分类5、历史点击率和转化率6、产品的价格7、评论8、账户的总体表现广告开始前的准备工作：检查资格要求确定要进行广告宣传的产品（50%的赢得率）设定关高战略目标检查商品详情页

by 2018014000张琦 0 0
开店必读 - 产品合规培训的笔记

1.产品合规产品合规-禁限售政策了解进出口及物流限制熟知销售的法律条规提供安全证明文件商品务必合法安全禁限售商品举例：电子香烟及相关产品美国禁止销售电子香烟及相关产品，无论是否含有尼古丁欧洲日本-禁止销售宣称含有尼古丁的电子烟及其配件产品安全-商品召回亚马逊会向政府汇报有安全隐患的商品，积极配合有必要的召回安全产品-投诉举例产品安全-遵守法律违法产品非法宣称违反亚马逊销售政策常见处理措施产品下架撤销订=订货单暂停/关闭卖家账户永久扣留销售款项受限商品政策及卖家通知卖家后台受限商品政策页面产品下架或账户关闭通知邮件卖家后台业绩通知卖家申诉要要求提供信息及证明文件，证明商品为非禁售商品修改产品页面信息提供有效的合规整改计划运输安全——危险品

by 2018014038杨佳睿 0 0
中国品牌出海正当时（下）的笔记

动品牌保护（ABP）举报违规行为（RAV）全球搜索图片搜索版权商标专利 3 project zero自动保护自助式假冒商品移除商品序列化只有符合要求的品票房可以拥有自助式假冒商品删除功能的权限 A 必须持有有效的政府注册商标并且在亚马逊品牌注册中完成了注册B必须是商标的所有者至少拥有一个可以访问品牌注册的亚马逊账户在过去六个与中提交了潜在侵权报告（RAV）并且接受率至少为90% 04transparency向品牌日工主动的防伪保护是消费者可以验证产品真伪提供消费者透明的商品信息1事先主动防伪保护2避免家伙商品评论3轻松检验商品真伪4曝光更多品牌信息 transparency运营流程：1.申请2.生成3.应用4.检查5.鉴别

by 2018013994赵晗晴 0 0
中国品牌出海正当时（上）的笔记

1.全球价值链重构时期，品牌打造尤为重要：增加复购、交叉销售和升级销售的机会。树立品牌，避免进入低价竞争，提升品牌附加值。2.品牌成长路径：品牌注册、品牌推广（品牌旗舰店、A+页面、品牌推广、展示型推广、帖子、亚马逊直播、展示广告DSP）、品牌分析（亚马逊品牌分析报告、品牌控制面板、Amazon Attribution）、品牌保护(Transparency、Project Zero)3.亚马逊品牌注册：

by 2018014005应佳霞 0 0
卖家绩效和账户健康的笔记

亚马逊的核心价值-顾客至尚致力于成为世界上最以客户为中心的公司卖家绩效对账户有什么影响？商品的搜索排名；获得跟卖页面“黄金购物车”的几率；订单转化率；问题严重时，可能导致账户被限制、甚至取消销售权限。“账户状况”页面概述了卖家账户是否遵从在亚马逊上销售所需的绩效目标和政策(客户服务绩效、商品政策合规性、配送绩效（只针对自配送MFN卖家，若使用亚马逊物流FBA，则由亚马逊承担这些指标）)缺陷订单包含：负面反馈1-2星评价、亚马逊商城交易索赔；信用卡拒付索赔指标1：迟发率目标<4%,10或30天内，超出预计配送时间的订单比例指标2：预配送取消率目标<2.5%，7天内由卖家发起取消的订单比例指标3：有效追踪率目标>95%,30天内具有有效追踪编码的货件数占比让卖家可以及时了解订单的配送状态和到货时间。FedEx/UPS/DSL等物流公司都免费提供追踪服务指标4：准时交货率目标>97% 30天内在预计交货日期送达的货件数占比（没有满足此指标暂无处罚）保持良好的卖家绩效1客户服务绩效2商品政策合规性3配送绩效亚马逊卖家禁区提供准确的信息；公平行事、不滥用亚马逊功能；不滥用评分、反馈和评论；不滥用侵权通知；避免不恰当的买家沟通；只通过买家与卖家消息服务买家；操作多个卖家账号

by 2018014038杨佳睿 0 0
中国品牌出海正当时（下）的笔记

动品牌保护（ABP）举报违规行为（RAV）全球搜索图片搜索版权商标专利 3 project zero 自动保护自助式假冒商品移除商品序列化只有符合要求的品票房可以拥有自助式假冒商品删除功能的权限 A 必须持有有效的政府注册商标并且在亚马逊品牌注册中完成了注册 B必须是商标的所有者至少拥有一个可以访问品牌注册的亚马逊账户在过去六个与中提交了潜在侵权报告（RAV）并且接受率至少为90% 04transparency 向品牌日工主动的防伪保护是消费者可以验证产品真伪提供消费者透明的商品信息 1事先主动防伪保护 2避免家伙商品评论 3轻松检验商品真伪 4曝光更多品牌信息运营流程：申请-生成-应用-检查-鉴别

by 2018014029马旭 0 0
开店必读 - 产品合规培训的笔记

产品合规培训产品合规——禁限售政策：“允许和禁止的商品示例”产品安全运输安全（爆炸性物质、有毒气体、易自然物质、遇湿危险物质、传染性物质、放射性材料）2.品牌质量亚马逊销售规则：销售假冒伪劣商品、商标侵权、版权侵权、专利侵权品质，亚马逊的追求卖家审核、卖家管理、卖家培训、不遗余力的保证平台的公平公正根据违规行为的严重程度，亚马逊可能对于卖家采取下列措施：取消商品、限制发布权限、暂停发布权限、取消或冻结发布权限总结及纲要法规与平台规则（产品合规）1.目的国法律法规2.目的国安全技术标准3.亚马逊规定1行权与假货（品牌质量）1.知识产权的定义（版权、专利、商标）2.假货以及“实物与描述不符”3.强制措施品牌的自我约束及保护品质，卖家的责任1.统一价值观：以消费者为核心2.遵守法律和亚马逊市场规则3.苛刻的品控管理4.积极的捍卫正当权益和维护市场秩序在卖家后台找到已经上传视频的禁止限售的相关要求和已经上传商品的产品安全的相关要求

by 2018014012严心怡 0 0
灵活的亚马逊物流解决方案的笔记

购买配送 :1完成初始设置 2选择要使用“购买配送”的自配送订单 3选择物流承运人和物流方式FBA产品的优势:1.扩大商品的全球销售，触及亚马逊Prime会员，符合要求的订单可以免费配送2.提高销售，吸引新买家的机会3.持续卖家优化物流成本，针对特定产品、地区提供特惠物流解决方案卖家自配送的优势:1.作为FBA的补充2.库存掌握在自己手中购买配送的优势:1.负面卖家反馈删除2.A-Z绩效保护3.自动发货确认，有效追踪率合规适合使用“购买配送”服务的商品：季节性商品、低客单价小件商品、危险品、库存周转慢的商品、套装/定制类商品、不适合FBA的商品购买配送——常见错误和问题1.没有按照“购买配送”初始设置要求的规则格式填写省市的信息2.发货城市不在当前物流商揽收服务范围内3.没有按照购买初始设置的要求设置和保存保险选项4.商品总计的价格超过了购买配送的限制价格5.卖家平台暂时的网络连通问题6.没有更新运输时间

by 2018014038杨佳睿 0 0
中国品牌出海正当时（上）的笔记

品牌建设意义：建设品牌能够帮助卖家增加复购、交叉销售和升级销售的机会。品牌成长路径：品牌注册（亚马逊品牌注册）、品牌推广、品牌分析、品牌保护。开启亚马逊品牌备案：创建账户、提供公司信息亚马逊品牌打造工具概览：商品推广、品牌推广、展示型推广、品牌旗舰店（免费自助服务产品；优势：独家展示、简单易用、吸引外部流量）直播对品牌的重要性：提升销售额、与观众互动、提高曝光度。1.全球价值链重构时期，品牌打造尤为重要：增加复购、交叉销售和升级销售的机会。树立品牌，避免进入低价竞争，提升品牌附加值。2.品牌成长路径：品牌注册、品牌推广（品牌旗舰店、A+页面、品牌推广、展示型推广、帖子、亚马逊直播、展示广告DSP）、品牌分析（亚马逊品牌分析报告、品牌控制面板、Amazon Attribution）、品牌保护(Transparency、Project Zero)3.亚马逊品牌注册：保护

by 2018014017赵卓 0 0
开店必读 - 产品合规培训的笔记

1. 产品合规产品合规包含哪几方面的政策内容？禁限售政策产品安全运输安全 2.品牌质量知识产权（版权，专利，商标）亚马逊销售规则：销售假冒伪类商品商标侵权版权侵权专利侵权品牌质量-严重不符违规实物与宣称不符违规实物与描述不符卖家在发布新商品之前应该先完成以下哪些准备工作？了解进出口限制熟悉销售地相关法律条款提供安全证明文件以下哪些违规行为会导致“实物与宣称不符？配送已破损描述错误缺失零件根据亚马逊规定，一份化学品豁免表最多接受10个ASIN根据亚马逊规定，一份电池商品豁免表最多接受19个ASIN

by 2018014009邱慧雅 0 0
亚马逊物流FBA全解密的笔记

Pan-EU五大优势（1）快速可靠的配送服务（2）更好的产品排名，从而有助于提升销量（3）简化库存分配和调拨降低您的管理成本（4）产品同时在五国销售接触数千万Prime顾客（5）节约物流成本亚马逊物流跨地区解决方案NARF亚马逊物流远程配送计划——商品要求要活的亚马逊物流远程配送的资格，商品必须符合以下要求：①在美国、加拿大和墨西哥这三个商场中启用亚马逊物流②通过亚马逊的监管风险评估③符合所有贸易合规性要求和国内法规以下商品类型不符合要求：①受限商品②禁售商品③危险品亚马逊物流跨地区解决方案：北美亚马逊物流出口计划（FBA Export）针对符合条件的商品，您无需支付额外费用或进行额外操作，便可以让来自多个国家/地区的买家看到并订购您的商品，轻松覆盖全球商机。亚马逊物流新选品计划亚马逊物流在北美、欧洲、日本三大站点推出“亚马逊物流新选品计划”。卖家加入该计划后可享受的优惠福利：①免除月度仓储费和移除费②免除退货处理费③入库运输费抵扣①更快速的找到适销对路的产品，在旺季到来时爆单②拓宽选品，能无忧的销售季节性选品③增加产品变体，挖掘消费者更细分的产品偏好④省下的仓储费可用于旺季引流和促销，提高销售机会加入亚马逊物流新选品计划的要求：（1）卖家要求：专业卖家；根据亚马逊物流库存存储限制政策，没有仓储限制的卖家（2）ASIN资格亚马逊物流轻小商品计划是什么？亚马逊物流轻小商品计划是亚马逊物流针对流通快、低单价的轻小商品推出的配送解决方案。对于符合亚马逊物流轻小计划注册要求的商品，该计划可为其提供亚马逊物流Prime资格、快捷可靠的配送解决方案，以及更低的配送费用。目前在美国、日本、英国、德国、法国、意大利、西班牙共7个站点上线。

by 2018014038杨佳睿 0 0
站点节假日介绍与选品指导（下）的笔记

1、亚马逊时尚五大分类：服饰、鞋靴、珠宝、手表、箱包全球时尚行业趋势：2023全球体量逾9千亿美金。个性化、科技购物体验43%的美国电商用户年龄不足35岁时尚品类消费趋势：社交诉求（不希望重复自己）、社交媒体影响、环保和可持续发展概念体量份额/增长速度成熟型：找到闪光点、和竞争对手做差异化竞争。增长型：不断研发新产品、充分掌握消费者喜好。潜伏类：潜心打造品牌，赢得消费者信赖。机会型：利用各种营销手段，把握增长机遇，研发新产品总结：拥有开发团队做原创产品；形成柔性供应链、做好品控，保证产品高品质不断货；深入了解消费者定位与产品优势日本时尚品类市场前景：未来三年，市场体量平均增长率可达5.1%，至2024年，可达467亿美金消费品品类海外市场（三大站点）美国/加拿大/墨西哥。英国/德国/法国/意大利/西班牙日本市场：了解目标国市场容量、竞争、趋势、消费者；产品属性：落实产品细节，阅览亚马逊购物网站前台消费者评论，了解一手信息文化：了解目标市场国情文化（Facebook、instagram。youtube）

by 2018014038杨佳睿 0 0
开通销售权限与商品上传的笔记

受限：1.未经FDA批准销售的产品2.武器3.有毒物质4.具有攻击性的产品5.召回的产品6.不符合FCC不要假定某产品获准销售；拥有产品、行业和适用法律的最新知识；定期审查受限制产品政策；如果不是从制造商处购买，需了解产品来源；了解药物或补充剂的成分，并调查这些成分是否获准销售获取商品ID的选项：购买商品ID、请求UPC豁免添加商品：匹配已有商品、上传新商品、逐个添加、批量添加；上传产品listing的三种方式：创建新商品、批量上传商品、跟卖详情页商品名称：1.每个单词首字母大写，勿全部大写/小写2.勿用特殊字符、标点符号，不能用中文输入法输入（导致乱码），数字要使用阿拉伯数字3.套装出售，请在商品名称后面添加（pack of X）4.简明扼要，不能有重复关键字、同义词、近义词堆砌5.不能出现的信息：公司、促销、物流、运费、或其他任何与商品本身无关的信息如何修复“商品信息及禁止显示的商品”：修复有问题的商品Listing、不需要的商品Listing请清除1.经常检查卖家平台是否有这些状态的商品：商品信息质量警告、禁止显示、不可售2.如果少量商品有问题，进入后台单个修改3.如果大量商品有问题，建议使用Flat File“批量模板”批量修改开通类目方式：请求批准

by 2018014038杨佳睿 0 0
开店必读 - 产品合规培训的笔记

服务：卖家绩效/遵守规则产品：产品安全/品牌质量产品合规-禁限售政策【了解进出口及物流限制、熟知销售地法律条款、提供安全证明文件、商品务必合法安全】如电子烟产品安全-商品召回/投诉举例/遵守法律【违法商品-仿真枪非法宣称-治癌的维他命违反亚马逊销售政策-印有不雅标语的服装】运输安全-危险品【锂电池、易燃易爆液体或粉末、有毒气体、传染性物质】知识产权【版权、专利、商标】品牌质量-亚马逊销售规则【销售假冒伪劣商品、商标侵权、专利侵权、版权侵权】品牌质量-“严重不符”违规/实物与宣称不符违规/实物与描述不符品质：卖家审核、卖家管理、卖家培训、不遗余力的保证平台公平公正根据违规行为的严重程度，强制措施有：取消商品、限制发布权限、暂停发布权限、取消或冻结发布权限

by 2018014047郑慧琴 0 0
开店第一步熟悉卖家平台的笔记

亚马逊卖家平台Amazon Seller Central：是一个在亚马逊上进行销售所有事项的入口。还可以在卖家平台创建商品详情页、管理订单、与顾客交流、获知卖家绩效信息以及其他很多事项。亚马逊卖家平台功能介绍：1.卖家工作流程：注册，设置，上传商品，配送商品，确认发货，收款，维护绩效2.卖家平台首页功能介绍3.亚马逊卖家平台设置方式卖家平台设置方式信用卡无效原因1. 卡号。确保它与您的信用卡号码完全相同。2. 账单地址，该地址必须与信用卡对账单中的服单地址完全相同。3. 邮政编码。该邮编是信用卡对账单的地址邮编，请确保其中没有空格。4. 有效期。确保信用卡未过期5.与发卡行核对，以确认您的信用卡满足一下标准：具有充足胡可用额度对网上或平邮扣款无任何限制可以按Amazon.com所用货币（美元）扣款6.如果您更新胃信用卡信息，且仍能看到错误信息，请注意：由于亚马逊需要联系您的银行进行授权，因此清楚此消息可能最长需要48小时7.如果您胡信用卡仍有问题，我们建议您输入其他胡信用卡设置业务信息注意：1.公司名称及正式注册地址需要说营业执照地址保持一致2.可以用拼音数据名词的含义Page views 该ASIN的点击次数Page views percentage 点击次数占总点击比重Buy box percentage 赢得购物车比例Units ordered 订单数量Unit session percentage=Units ordered/Session 所有页面访问者有多少人下单。即转化率·Ordered Product Sales 销售额Total Order Items 该产品的订单总数

by 2018014038杨佳睿 0 0
注册开店需要注意这些事项的笔记

卖家自查1.不要侵权：版权，商标，专利等2.产品合规：产品是否符合当地市场|法律规范3.产品符合销售市场国的消费习惯：衣服尺码鞋子大小符合市场需求，应季性4.物流|配送：从哪里发货？根据不同产品选择合适的配送方式5.语言：产品描述，配送细节，卖家介绍开店成本核算A产品成本（生产成本）B亚马逊月服务费及销售佣金C头程物流费用D尾程物流费用FBA（仓储+配送）E退换货及销售后产生的费用F营销费用G预算利润卖家禁止行为

by 2018014038杨佳睿 0 0
新站点新机遇的笔记

亚马逊澳大利亚站，跨境电商掘金圣地电商环境成熟、电商增长迅猛、澳洲营商环境好热门选品：家居、监控、电脑配件亚马逊印度站，发展中的印度电商潜力无限印度的国民经济及电商环境：体量大、增长快、亚马逊印度站的竞争小印度站热门选品：消费电子类、家具类新加坡站：经济强国，文化趋同，良好的电商环境、无关税中东站，缔造中国财富神话中东的高互联网渗透率、中东的高消费能力、中国为阿联酋、沙特最大贸易伙伴荷兰站，掘金风车国

by 2018014038杨佳睿 0 0
赢在东瀛, 日本站点介绍的笔记

日本消费者对中国商品需求性强、节俭的日本民族追求高性价比商品日本从中国进口的产品以电子设备、纺织服饰、玩具家具等消费零售品类居多，从其他国家进口的产品主要以工业、民生类产品为主。亚马逊日本销量在日本电商中独占鳌头亚马逊日本站入驻所需资料1.电子邮箱地址2.您个人或者公司的名称、地址、联系方式3.可以支付当地货币的双币信用卡/国际信用卡4.可以联系到您的电话号码即主要联系人的联系方式5.公司卖家需提供营业执照和法人代表身份证日本特色1.衣纯色，设计相对简洁按场合穿衣可凸显个性的配饰2.食相对比较清淡Uber eats盛行对器皿类比较研究3.住空间小，注重收纳一人产品深受欢迎4.行大众交通使用广泛各个季节都有户外活动如何在亚马逊日本站成功1.充分了解亚马逊日本站消费者需求2.以消费者为重心，不断强化自己的产品，完善自己的服务3.了解竞争对手同时拥有自己在亚马逊上的竞争优势（产品/品牌/供应链/运营操作等）4.快速适应亚马逊的规则和政策变化（新站点卖家招募）5.打造自己的本土化品牌，制定长远的业务计划6.充分借助站内工具资源（页面优化/广告/活动资源）积极推广产品

by 2018014038杨佳睿 0 0
中国品牌出海正当时（上）的笔记

品牌建设意义全球价值链重构时期品牌打造尤为重要59%消费者在购买新产品时，选择他们熟悉的品牌；80%消费者通过使用亚马逊发现新品牌和新商品；近1.5倍品牌型卖家销售增速VS整体卖家销售增速品牌建设意义：建设品牌能够帮助卖家增加复购、交叉销售和升级销售的机会。品牌成长路径：品牌注册（亚马逊品牌注册）、品牌推广、品牌分析、品牌保护。开启亚马逊品牌备案：创建账户、提供公司信息亚马逊品牌打造工具概览：商品推广、品牌推广、展示型推广、品牌旗舰店（免费自助服务产品；优势：独家展示、简单易用、吸引外部流量）直播对品牌的重要性：提升销售额、与观众互动、提高曝光度。

by 2018014015邵婉玉 0 0
掘金欧洲 (上)的笔记

欧洲普及率高，英国使用率最高，英国购物年轻化，法国意大利年龄稍大畅销潜力：相机配件，汽配，家装物美价廉，降低采购成本有助于更好地发展德国热销：服饰家具运动FBA首选物流模式（仓储费+配送费）【扩大商品的全球销售，优化物流成本，更多机会获得购物车，省心省力，提高绩效】开店清单--欧洲假日日历--欧洲站买家注册指导累计客户的反馈，调整计划，做全世界的供应商

by 2018014038杨佳睿 0 0

学员动态

sasaa 学完了课时中国品牌出海正当时(下)-随堂...

sasaa 完成了考试中国品牌出海正当时(下)-随堂...

sasaa 开始学习课时中国品牌出海正当时(下)-随堂...

sasaa 学完了课时中国品牌出海正当时(上)-随堂...

sasaa 完成了考试中国品牌出海正当时(上)-随堂...

课程最新笔记

中国品牌出海正当时（上）的笔记
全球价值链重构时期，品牌打造尤为重要59%消费者在购买新产品时选择他们熟悉的品牌80%消费者通过使用亚马逊发现新品牌和新商品近1.5倍品牌型卖家销售增速vs整体卖家销售增速品牌建设的意义建设品牌能够帮助您增加复购、交叉销售和升级销售的机会（树立品牌、避免进入低价竞争、提升品牌附加值）亚马逊品牌注册1.作用保护您的品牌和知识产权确定您的品牌和商品在亚马逊上的展现方式利用促销工具和买家分析打造您的品牌，扩展您的业务亚马逊品牌注册的资格要求由文字、字母或数字组成的基于图像的商标商标文本字段必须与申请的品牌名字相符开启亚马逊品牌备案1.创建账户2.创建账户页面提供公司信息3.其他品牌信息4.验证码回传品牌旗舰店包括帖子、品牌推广、直播、关注品牌旗舰店的优势独家展示、简单易用、吸引外部流量帖子对品牌的重要性1.让您的品牌脱颖而出2.量化指标3.无需费用直播对品牌的重要性提升销售额与观众互动提高曝光度
中国品牌出海正当时（下）的笔记
1.自动品牌保护ABP自动品牌保护包括品牌名称保护、logo保护、创建报价的限制、创建asin的限制自动品牌保护的运作效果：移除可疑商品、侵权警告通知、限制商品创建、限制/移除报价 2.举报违规行为RaVRaV使用技巧：正确识别侵权类型清晰描述侵权行为尽量提供侵权证据 2.Project Zero（自动保护、自助式假冒商品移除、商品序列化）使用要求：必须持有有效的政府注册商标，并且在亚马逊品牌注册中完成注册必须是商标的所有者至少拥有一个可以访问品牌注册的亚马逊账户在过去六个月中提交了潜在侵权报告RaV，并且接受率至少为90% 4.Transparency事先主动防伪保护避免假货商品评论轻松检验商品真伪曝光更多品牌信息
做世界的供应商-亚马逊企业购的笔记
1.亚马逊企业购崛金跨境采电商蓝海新型跨境商采：显著的采购趋势、海量的市场容量对于千禧一代，在线采购已经成为一种趋势：到2020年千禧一代将占据50%的劳动力亚马逊企业购：一站式商业采购站点针对数百万企业及机构买家专注企业长尾采购业务运筹帷幄国际合约市场 2.亚马逊企业购：全球站点布局站点：美国、加拿大、英国、德国、法国、意大利、西班牙、日本、印度（除印度外，8个国家已面向中国卖家）2018年全球业务100亿美元3P卖家销售额占比超过50%全球数百万企业与机构买家企业买家在线采购影响因素：便利：发票及付款配送：按时送达价格：更合格的批量采购价格选品：丰富的商业选品 3.亚马逊企业购采购选品机会五大企业重点采购品类：办公用品、科技办公、工业用品、酒店餐饮招待、医疗保健及实验科研 4.亚马逊企业购企业卖家专享服务阶梯佣金、企业卖家资料、企业商品价格和数量折扣、增强商品内容、资格认证和证书、B2B平台、亚马逊增值税计算服务、在线询价RFQ、即期招投标、批发商城
如何利用引流工具提高转化率的笔记
为什么要使用引流工具？【引流工具三大好处】使用引流工具时。，不仅是在搜索结果页与产品详情页有明显图示吸引眼球，还具备3点优势：deal活动有截止时间，有三方网站协助进行引流，导入更多站外流量