一、讲者介绍邱绍雄——选品项目经理-生活品类2016加入亚马逊中国负责选品分析与市场趋势研究10年TNT产业经验台北、新加坡、香港、北京、上海二、亚马逊生活品类介绍家具用品、厨房用品、汽车配件、电子产品、消费品、玩具、园艺用品、运动用品、宠物用品三、选品方法论简介目的：找出具有增长潜力并可持续带动未来整体趋势的品类主要观察指标：（1）品类销售占比；（2）品类年对年增长率；（3）中国卖家销售占比；（4）全球卖家销售占比；（5）增长贡献度高增长、低占比、高贡献的子品类为目标四、美欧站点与热门品类介绍以Home为例的热门品类：（1）床类：床单、枕头、床垫（2）装饰类：香薰机、音乐盒、相框、蜡烛（3）储藏类：衣橱、居家清洁用品、食物收纳盒（4）卫浴类：牙刷、牙膏架、卫浴套件、桌巾、浴巾智能家居品类：（1）灯、开关和灯泡（市占高，需求强）（2）厨房用品（高增长潜力）（3）娱乐设备（高增长潜力）（4）智能相机（市占高，需求强）（5）HAVC设备（市占高，需求强）（6）门锁（需求强劲）五、成功卖家案例分析Sonoff——专注于物联网领域的只能硬件公司

一、FBA轻小商品计划1.什么是轻小商品计划轻小货（Small&Light）适用于快速移动的、价格通常低于15美元的轻小商品的配送解决方案。2.有哪些益处①降低您的物流费用②增加利润③对所有顾客免费④没有最低购买限额二、FBA预包装1.产品包装要求①必须表明不可拆分②封闭保证不会自动打开盒盖，包装盒施压不会坍塌，若无法包装必须用塑料袋包装好③开口大雨5英寸的塑料袋必须要有窒息警告④存在有效期商品必须在大箱上标有有效期⑤亚马逊不接受营销材料⑥包装商品时，必须使用刀片被覆盖的安全刀2.货件包装要求①纸箱任意一边尺寸不得超过63.5cm②不得用打包带，松紧带，胶带附加打包带来捆绑③多个纸箱被确定为一起销售的重量大雨45kg必须分开放置在一个独立的托盘上三、正确使用FBA提高销量1.优势①节省卖家人工，提高服务质量②提高店铺绩效，降低账户风险③更好的客户体验④更多的结果曝光，更多的资源，更好的转化率 

一、Speaker介绍周津——全球开店、日本站、招商运营经理二、日本电子商务环境介绍分析（1）日本基础环境有着得天独厚的优势：①截至2016年年底，日本是全球第三大经济体，国民生产总之位居No.3②互联网用户人数位居世界N0.5、互联网人口比率高达94%、互联网用户人口数量前20名中排名No.1③亚马逊日本站月独立访问用户4920万人，月流量高达21.2亿次（2）日本持续增长的网络用户数和使用时间（3）各个年龄层的只能手机拥有率（4）日本持续增长的网购人口（5）各个年龄层的网购人口都在持续增长（6）日本电商行业规模（7）日本电商行业品类解析（8）日本点上各主要品类的销售额占比 日本电子商务持续高速发展。同时，因为零售市场一直在变大，比率仍然不高，只占整个零售市场的5.43%三、亚马逊日本站解毒以及成功要素1、丰富的会员福利与顾客至尚的服务2、PC浏览量位居所有网站第63、赢得客户信任：2016年所有品牌里亚马逊排名第一4、中国商品在日本广受欢迎——进口总额常年第一①日本消费者对中国商品需求性强②节俭的日本民族追求高性价比商品5、产品价格构成分析——日本站丰富的利润空间①同类产品在日本站零售价格相对较高②丰富的产业链所带来的成本优势③相对低廉的头程运费④有限的竞争，丰富的产品利润6、日本季节性的需求导向四、全球开店助力卖家成功1、亚马逊日本站更丰富的资源①相对少的竞争度②更多季节节日的促销③潜力选品推荐④开店上线既有的EBC，产品图文详情功能⑤高密度覆盖率⑥产品认证分析及新品类拓展⑦跟日本团队深度合作，给予中国卖家充分的zhichi

一、讲师自我介绍二、欧洲市场简介1.欧洲市场新机遇（1）欧美市场堪比美国①在欧洲拥有1亿900万独立访问用户②覆盖欧洲5国市场③欧洲7国28个运营中心（2）欧洲的机遇①欧盟是继中国之外，世界最大的经济体，国内生产总值为192万亿美元②电子商务占欧洲国内生产总值的4.91%，而北美为2.21%，欧洲电子商务销售规模预计会达到6010亿美元，增长速度快于美国2.欧洲市场合规准则（1）应注意：①语言②插头③授权④消费国当地法律法规（食品，儿童用品，服装等）⑤有毒材质⑥禁止销售产品 （2）KYC目的是验证：①卖家的身份②商业受益人③银行账户信息3.欧洲节假日旺季一览三、欧洲五国拓展工具1。个性化亚马逊物流配送模式（1）亚马逊物流欧洲整合服务（FBA）（2）多国库存（MCI）（3）欧洲配送网络（EFN）

亚马逊飞轮理论一、什么是品牌？品牌是个承诺二、目标（再次）购买品牌产品1.使产品与品牌化差异2.帮助推动品牌认同与信任3.帮助推动销售4.打造忠实客户与回头客5.打造品牌的支持者三、如何在亚马逊上打造品牌1.有品牌信息的产品详情页面2.提升产品流量与品牌曝光3.产品试用与刺激销售4.品牌工具四、亚马逊品牌注册如何开始1.品牌注册①进入到brandservices.amazon,com②创建一个亚马逊品牌注册账户③提供品牌的相关信息2.图文版品牌描述①好处增加品牌知名度、增添点击量、提升销量、减少退货和差评二、亚马逊站内流量工具介绍及实操亚马逊流量从哪里来：①站内：搜索流量、分类导航流量、促销及站内广告、秒杀②站外1.商品推广（1）好处：让更多的本地消费者知道您的产品（2）特性：①实时竞价②按点击收费③展现平台：电脑、手机④推广单个商品，点击后带到商品详情页面⑤广告设计系统自动生成，原生广告（3）需要注意的地方：购物车、库存、相关性、Listing的准确性和完整性2.秒杀（1）好处短期：①突出您的产品或品牌，增加曝光②为新品做宣传③销售积压库存中期：①提升商品销售排名②提高商品的展现率③提高商品获得购买按钮的几率（2）最佳实践方法①定期查看您的秒杀推荐②在卖家后台检查您的秒杀状态③使用站内广告④关注秒杀的交易数量3.亚马逊抽奖（1）好处一个能够帮助您达到销售目标的将仇促销工具（2）过程①选定产品②设置Giveaway③收到抽奖链接④分享链接到社交平台4.优惠卷（1）Coupons好处①有很高的曝光度②有效期设置比较灵活③有收藏和自动扣减的功能④跟卖家设定的折扣预算直接挂钩⑤可以和其他促销并行使用⑥可以选择只展示给指定消费人群（2）Coupons条件及收费①专业卖家②店铺评分在3.5星以上③每张Coupons对卖家的收费=Coupons的折扣金额*6%5.站内促销（1）好处①促销可以帮助您的商品从竞争中脱颖而出，并可刺激销售②促销可以激励买家更快地做出购买决定，或者在不同的商品或卖家之间做出选择（2）成功的促销①客户必须了解促销②促销要有时效性③促销必须提供足够的价值以对客户的选择造成积极的影响 

1.卖家自查 （1）不要侵权（版权、商标、专利） （2）产品合规 需要符合销售市场国相关法律法规 （3）产品符合销售市场国的消费习惯 如尺码标准差异 （4）物流与配送 空运还是海运，自发货还是亚马逊配送 （5）语言2.开店成本核算 （1）产品成本（生产成本） （2）亚马逊月服务费及销售佣金 （3）头程物流费用（根据产品大小决定物流形式，空运海运各有利弊） （4）FBA费用（仓储+配送） （5）退换货及售后产生的费用 （6）营销费用 （7）预期利润3.亚马逊卖家禁止行为 （1）未经授权和不当的企业名字 （2）禁止与亚马逊用户主动进行电子邮件和电话通信 （3）滥用评分、反馈或评论 （4）滥用搜索和浏览 （5）试图转移交易或买家 （6）正确处理买家电话号码4.想一想5.Take Away

一、什么是亚马逊卖家平台卖家平台是在亚马逊上进行销售所有事项的入口。作为一个卖家您将会花很多时间在卖家平台，你可以找到管理库存和扩大业务的工具。您还可以在卖家平台创建商品详情页、管理订单、与客户交流、获知卖家绩效信息以及很多其他事项二、亚马逊卖家平台功能介绍亚马逊卖家工作流程：注册成为亚马逊卖家→上传商品→下订单→收款→维护绩效三、卖家平台设置方式绩效：1.买家的消息需要在24h内回复亚马逊商城交易保障索赔在72h内完成亚马逊销售指导模块：库存、定价、增长、广告、配送定期结算周期14天账户信息设置【卖家资料、商品状态、服务】存款方式（收款方式）【境外的卡、如果没有申请亚马逊官网的收款方式】付费方式【注册用的信用卡】配送设置【针对于自发货的商品】四、卖家获取支持的途径1.帮助页面/快速答案2.卖家大学五、Take Away1.关于卖家平台功能概览2.关于卖家平台设置3.数据名词含义

1.欧盟是继中国之外，世界最大的经济体2.电子商务占欧洲国内生产总值的4.91%，而北美为2.21%，预计会达到6,010亿美元，增长速度快于美国3.消费群体庞大4.什么是亚马逊客户最重视的：（1）值得信赖（2）选品丰富（3）服务便捷（4）快速和可靠的配送（5）完善的退货政策5.一体化的欧洲（1）欧洲联合账户（2）国际商品目录工具（3）亚马逊物流欧洲整合服务（多国库存、欧洲配送网络）6.跨境电商物流通电与亚马逊解决方案痛点：物流、引流、语言方案：（1）亚马逊全球物流AGL、FBA、MFN等            （2）亚马逊站内广告等          （3）中文后台页面，中文客服等7.账务种类（1）个人卖家（2）专业卖家         条件：1.大中华区（大陆、香港、台湾）注册的公司实体                   2.所售商品符合目标市场法规                   3.承诺提供给用户不低于亚马逊的服务质量                   4.尚未在目标市场拥有亚马逊账号 

1.SPeaker介绍李一鸣  全球开店/时尚品类/资深品类经理2.Amazon介绍优势一：跨境电商领导者优势二：专业物流体系优势三：显著流量优势3.Amazon Fashion介绍（1）五大品类：服饰、鞋靴、箱包、首饰、钟表（2）亚马逊时尚in美国：美亚站点商机、优质的美亚买家（3）亚马逊时尚in欧洲：欧亚5国站点商机、优质的欧洲5国买家（4）亚马逊时尚in日本：日亚站点商机、优质的日亚买家4.怎样找到选品 （1）充分了解时尚分类特有的季节性（2）熟悉目标市场的节日和风俗习惯（3）顾客评论；产品评分5.Fashion时尚品类推广 （1）站内、站外流量提升与品牌曝光工具：站内秒杀、镇店之宝等促销；品牌旗舰店；站外推广建议（2）亚马逊聚焦时尚：亚马逊时尚工作室；专门的社交媒体渠道；时尚品类专卖店；顶级时尚杂志公关报道；电视广告宣传活动6.Amazon Fashion专属项目介绍（1）美国Fashion Accelerator与亚马逊开创新品牌（2）欧洲Fashion Network与亚马逊一起“快时尚”7.成功卖家案例分析（1）将中国制造升级为国际品牌：Wantdo（2）将中国制造升级为国际品牌：CharmLeaks

一、鞋靴流行趋势二、日本站家具百货品类选品推荐（1）日用百货品类-品类概况厨房、家具、玩具、户外运动、汽配摩配、工具、宠物、大家电、园艺（2）日本亚马逊日用百货品类特点中国卖家在选品角度具有得天独厚的优势： ①同为传统东方国家，文化生活习惯更为相近②气候条件节气跟中国更为相近③更接近的身高体型产品设计和尺寸更易把握④土地资源有限，注重产品收纳占用空间情况（3）家具品类①家用收纳（收纳袋等）②家具（桌椅、柜子等）③寝具（床单被罩等）④日用品（伞、坐垫等）（4）家具类产品①家访类②日用品类（5）汽车相关产品①汽车保养维护②轮胎链（冬季雨雪天气）③车内清洁器④LED/HID灯泡⑤汽车/摩托车车罩⑥汽车电子配件（6）运动户外品类①力量训练器材②有氧运动器材③瑜伽、拉伸用产品④户外活动产品⑤球类运动产品⑥冬季运动产品⑦钓鱼产品⑧热销品推荐健身类产品——瑜伽柱平衡棒、腹肌贴、运动护膝、腰腹训练器、肌肉训练产品、拉力绳、拉力器户外活动产品——野餐垫、自行车配套产品、帐篷、睡袋、手电筒、头灯儿童相关——婴幼儿玩具、启蒙玩具、室内游戏季节玩具——圣诞·万圣节产品装饰灯、游泳池兴趣爱好类产品——制作模型用工具、抱枕芯、生存游戏用户⑨厨房品类⑩工具/家庭改造/园艺户外用品——花园/室外灯、兼容电池、动物驱赶器、遮阳篷园艺工具/家庭改造相关——割草机（小型）、拼接地板（木质、陶瓷、草皮）、散水水管、人工草坪

一、讲师介绍Gail Zhang4年进出口贸易经验亚马逊税务合规团队培训师二、VAT重点知识1.什么是欧洲增值税（1）需要注册增值税的业务活动包括①进口商品至欧洲②使用亚马逊运营中心或在欧洲国家/地区存储您的库存③在不同国家的运营中心之间运输商品④向欧洲国家/地区的个人买家销售商品，超过特定阈值⑤向欧洲国家/地区的企业买家销售商品2.从欧洲境外进口商品至欧盟成员国需要支付进口增值税和关税（1）进口增值税①通常可追回②税率与在欧洲进口国家/地区内提供的商品税率相同③根据商品的海关完税价值加上关税来计算（2）关税①通常不可追回②范围从0%至25%不等③根据税率乘以向海关申报的商品价格计算（3）增值税注册优势①抵扣大多数业务采购所支付的增值税，包括进口增值税②在欧盟存储并销售商品，无需担心远距离销售阈值③获取亚马逊增值税计算服务（VCS），无需支付额外费用，为您所有亚马逊买家免费开具发票。此外，可在亚马逊企业采购商城中展示不含税价三、欧洲国家的VAT要求1.2018英国财政法案2.2019德国新法案四、增值税合规解决方案1.注册所需材料（1）中国营业执照（2）所属银行颁发的开户许可证（3）企业的公司章程（4）委托书（如果选择使用税务顾问）（5）法定代表人的个人身份证明2.中国卖家优惠码

一、什么是卖家绩效亚马逊致力于保持数百万满意买家对我们的信任。我们已为卖家建立了各项绩效目标，让买家可以放心安全地与第三方卖家交易。二、为什么要重视卖家绩效“卖家绩效”对账户的影响：1.商店搜索排名2.获得跟卖页面“黄金购物车”的几率3.订单转化率4.问题严重时，可能导致账户被限制、甚至删除销售权限三、卖家绩效解析1.账户状况（客户服务绩效；商品政策合规性；配送绩效）2.客户服务绩效主要包括：订单缺陷率和退货不满意率（1）订单缺陷率（ODR）衡量提供卓越的买家体验能力的主要指标。是在给定60天时间段内存在缺陷的所有订单数站订单总数的百分比。（2）订单缺陷率包含3个不同指标：①负面反馈②亚马逊上次交易保障索赔③信用卡拒付索赔（3）订单缺陷率目标：卖家需维持低于1%的ODR，才能在亚马逊上销售商品。高于1%的ODR可能会导致账户停用（4）退货不满意率（RDR）用来衡量买家对退货体验满意程度。是所有负面退货请求数占纵退货请求数的百分比。（5）退货不满意率的3种缺陷①负面回复②延迟回复③无效拒绝（6）退货不满意率目标卖家需维持低于10%的退货不满意率。目前，亚马逊不会对未满足此绩效目标的卖家施加处罚，但问题未得到解决的买家更有可能提交负面反馈和提出亚马逊商城交易保障索赔。3.卖家绩效解析——商品政策合规性（1）知识产权投诉（2）商品真实性卖家投诉（3）商品安全买家投诉（4）上架政策违规4.卖家绩效解析——配送绩效配送绩效主要包括：迟发率，配送前取消率，有效追踪率及准时交货率四、绩效审核&通知流程五、保持良好卖家绩效要这样做1.卖家评分2.提高卖家评分六、想一想七、Take Away

一、准备材料1、能支持美元支付的信用卡2、美国收款账户3、身份证正反面文件4、信用卡对账户/银行对账单文件二、实践操练1、填写姓名、邮箱地址、密码，创建新用户2、填写法定名称，并勾选卖家协议3、填写地址、卖家姓名、联系方式，进行电话/短信认证验证码4、填写信用卡卡号、有效期、持卡人姓名、账单地址，设置信用卡5、纳税审核（1）税务身份验证（2）确认公司或个人非美国身份（3）选择受益人性质——公司或个人（4）同意提供电子签名三、注意事项材料细节及审核

亚马逊站内广告入门一、站内广告产品组合1.广告目的（1）告知（2）劝说（3）强化（4）追踪——数字广告特性2.广告类型（1）CPM = Cost Per One Thousand Impressions千次展示量计费（2）CPC = Cost Per Click单次展示量计费3.展示广告认知——考虑——购买——忠诚度4.产品对照（1）收费方式：商品推广——CPC点击付费品牌推广——CPC点击付费品牌旗舰店——免费（2）账号限制：商品推广——专业卖家品牌推广——专业卖家+品牌备案品牌旗舰店——专业卖家+品牌备案二、商品推广的主要特点（1）什么是商品推广简单地说，这些广告可以在购物者收缩和浏览物品时，向他们宣称您的各种商品（2）特点①“商品推广”广告以关键词为目标②在桌面和移动设备上，这些广告可以在搜索结果上方和内部展示，也可以在商品详情页展示③您仅需在广告获得点击时付费④您可以选择愿意支付的金额（3）为什么使用商品推广①增加曝光度帮助商品页展现在搜索结果首页或更加醒目的位置②增加销售机会更接近于消费者购买的决策终端③高关联度按照消费者搜索词，提供精准定位的广告投放④透明度可衡量投资回报并优化广告投入三、广告展示的位置商品推广的广告位①亚马逊购物者点击搜索结果首位的比例高于第十位的商品②电脑搜索结果下方的位置③使用商品推广会帮助购物者在首页发现您的商品四、如何帮助提升销量三要素：曝光量、点击量、转化率五、竞价原理（1）收费标准基于CPC竞价模式，按点击量收费（2）如果广告只展示，不点击，广告不收费（3）动态第二位竞价模式（4）展示原理：排位因素购买按钮、关键词与广告商品关联度、竞价高低、广告商品分类、历史点击率和转化率、价格、评论六、如何开始广告（1）检查资格要求①必须有处于激活状态的专业卖家账号②能够将商品运送到所售商品国境内的任何地址③产品应属于有效类别④产品必须具有购买按钮资格（2）设定目标①增加新产品的目标？②生成更多产品评价？③为业绩欠佳的SKU提高销量，或者清理库存？④提高品牌可见度？（3）什么是广告宣传的理想的ASIN①选择能以最高概率赢得“购买按钮”的产品（最好90%以上）②要赢得“购买按钮”，您的产品必须有充足的库存和价格优势③商品详情页的绝对访问量很高④如果您的产品没有赢得“购买按钮”或者库存不足，您的广告将无法显示（4）核查商品详情页①准确的描述性标题②高质量的图像③相关且有用的产品信息④包含至少5个要点的描述⑤隐藏关键词七、如何设置投放（1）每日总预算（2）付费方式①用信用卡支付②绑定卖家账户，从余额中扣除广告费用（3）命名广告活动①创造广告活动名称②设置平均每日预算③设置广告活动时间框架④自动投放⑤手动投放八、小结

亚马逊站内广告优化一、商品推广简述（1）什么是商品推广①“商品推广”广告以关键词为目标②在桌面和移动设备上，这些广告可以在搜索结果上方和内部展示，也可以在商品详情页展示③您仅需在广告获得点击时付费④您可以选择愿意支付的金额（2）广告投放类型①自动投放②手动投放二、高级功能（1）建议关键词①每日更新②广泛覆盖而相关③便于使用（2）建议竞价①利用最新数据获知针对关键词的竞价②可在卖家平台界面轻松找到③简单易用仅需点击（3）竞价+广告展示位置（4）关键词匹配类型①广泛匹配②词组匹配③精确匹配（5）否定关键词排除效能较低的顾客搜索词三、如何阅读报告（1）广告报告按SKU查看业绩（2）如何查看广告报表六种报表①按时间查看业绩②按SKU查看业绩③广告展示位置④自动投放报告⑤其他ASIN报告⑥广告活动业绩报告四、优化诀窍（1）优化五步①使用自动投放②确定优异绩效关键词，进行手动投放③将没有达到目标的关键词设为否定关键词④增加优异绩效广告活动的预算⑤优化竞价；增加低曝光量关键词和优异转化绩效关键词的竞价（2）始终在线全年持续推广“始终在线”策略影响主动搜索您商品的目标消费人群（3）策略分组①产品类型合并类似产品②产品生命周期将新产品和季节性产品与热销产品区分开来③产品价格将高价产品和低价产品纳入不同广告活动，以便优化广告投入产出比（4）手自投放①自动投放可以更好地了解消费者在亚马逊上的搜索方式可以更加谨慎地竞价②手动投放选择具体键入的关键词（5）优化详情页确保您的产品详情页面尽可能地详尽细致，特别是商品推广广告中使用的信息五、最佳实践案例六、答疑

一、亚马逊概览1.致力于成为全球最以客户为中心的公司：消费者、第三方卖家、内容供应商、开发人员和企业2.1994年第一个仓库；1995年第一个网站主页3.砥砺创新、颠覆传统，每一天都是Day One4.12个月净销售额逐年增加、超过500000名全球员工二、跨境电商初探1.分属不同关境的交易主体2.通过电子商务平台达成交易进行支付结算3.通过跨境物流送达商品完成交易4.传统外贸交易链：制造商→出口商→进口商→批发商→零售商→消费者5.下一代贸易链：①端到端贸易，一步直达消费者；②在线闭环贸易，信息流、货物流、资金流“三流合一”；③下一代贸易链产业服务集群正在形成6.跨境电商正在引领中国进入新贸易时代7.政策频频出台，引领跨境电商行业健康、快速发展8.强劲的制造基础和悠久的贸易传统9.领先的跨境电商发展与服务集群10.人才极度匮乏：复合型人才紧缺，成熟管理人才千金难求三、亚马逊全球开店纵览1.第三方卖家业务蓬勃发展，跨境电商在其中占据重要地位2.对接全球优质消费者和企业及机构客户3.全球显著的流量优势4.品类覆盖全，商机无限5.助力中国企业扬帆出海：专属服务；创新工具；出口电商各环节第三方服务

一、如何上传产品Listing1.什么是产品Listing2.上传产品Listing之前需要知道的小知识（1）SKU、UPC/EAN、ASIN的含义SKU=Stock Keeping Unit（库存量单位）可以是以件，盒，托盘等为单位。通俗理解是，卖家对自己商品库存的编号。UPC/EAN是商品统一代码。卖家的商品要进入国际市场必须具备商品国际统一代码。在亚马逊上传产品必须使用UPC/EAN商品统一代码。ASIN是亚马逊对每一件上线商品的内部编码。（2）SKU、UPC/EAN、ASIN之间的关系1个SKU=1个UPC/EAN=1个子ASIN（3）什么是父子ASIN（4）什么是跟卖？跟卖规则是鼓励同一个品牌的不同代理商进行价格竞争，让利消费者，增加亚马逊网站的吸引力。跟卖提示：在商品符合亚马逊平台政策的情况下，商品的各项条件必须完全一致，并有正规品牌授权及当地销售许可。二、如何优化产品Listing及注意事项（1）为何要优化Listing流量≠订单100%转化（2）优化Listing主要包含哪两大方面①详情页面优化[数据质量]：图片、文字信息②提升搜索曝光[站内引流]：搜索关键词、分类节点、亚马逊商品推广、促销（3）如何优化详情页面①全面的细节辅图②简洁明了的商品名称③FBA配送④准确的商品特性（4）优化详情页——图片①放大后图片依然十分清晰，细节体现明显②多方位展示产品细节③纯白底④无文字/水印/Logo商标⑤主图无非售物品⑥单边1000像素以上⑦正面、整个展示⑧与实物一致⑨严禁一切形式的侵权（5）优化详情页——文字①英文语法②详尽的商品参数③当地度量衡单位④习惯用语⑤提供必须信息⑥尺码⑦商品名称Title（6）优化详情页——商品名称①不能出现的信息（7）如何提升搜索曝光——关键词搜索和分类节点①分类列表搜索②关键词搜素（8）如何提升搜索曝光——促销①店铺内可自行设置②商品详情页Detail Page展示效果（9）如何提升搜索曝光——广告推广①亚马逊商品推广Sponsored Products②搜索结果页面展示效果③PC端④移动端三、特殊品类如何申请销售权限 即类目审核1.类目审核（1）什么是类目审核，为什么要做？①我们希望买家能够放心地在亚马逊上购物②对部分商品和分类，亚马逊可能会提出额外的费用、绩效检查和附加资格要求③类目开通消息会实时在卖家后台更新，以卖家后台消息为准（2）如何了解类目开通卖家后台Seller Central（3）了解类目开通步骤（4）如何开通类目（5）案例分析四、什么是“禁止显示的商品”，如何修复1.什么是“禁止显示的商品”我们研究表面：具备完整商品信息（包括图片、分类【商品类型】及低于80个字符数的商品名称【父商品名称】）的商品更便于买家查找、评估和购买商品，从而提升他们的购物体验因此，我们会在搜索结果和展示页面中隐藏（或禁止显示）未达到某些标准的非媒介类商品。这基本表示，如果系统禁止显示您的商品，则客户将不会在搜索结果中发现您的商品。2.出现禁止显示商品可能原因①缺主图，包括父商品、非父商品都至少要有主图②缺品牌信息③缺描述④缺商品特性⑤商品名称长度超过200个字符3.如何修复“商品信息质量及禁止显示的商品”①修复有问题的商品Listing、不需要的商品Listing请删除②单个修改③批量修改五、Take Away1.图片：主图清晰明确，细节图详尽2.标题：简明扼要，不能过长，不要堆砌关键字3.描述：精准全面，凸显产品特点4.价格：原价/售价折扣价 差价5.评价：重要评价，事半功倍6.促销：多重促销活动提供吸引力

一、讲师自我介绍Ruby Yang亚马逊全球开店客户管理团队日本站客户经理5年以上国内&跨境电商，互联网运营&营销经验二、日本站营销工具1.促进销售的3个要素（1）访问量：买家访问商品页面的次数（2）购买率：买家访问商品页面的次数中的商品购买比率（3）价格：展示商品的价格2.提高访问量的方法（1）商品推广（2）秒杀（3）改善商品添加信息3.商品图文详情（A+）页面的概要和应用（1）什么是“A+页面”：在商品详情页面的“商品描述”中，A+具有通过图片和文字的组合提高商品宣传效果的作用（2）A+主要功能介绍①模板丰富多样②A+页面可以复制③A+页面制作后可浏览④A+页面可在移动设备上显示（3）A+运用效果①一般的商品使用后，平均销售额上升了约10%以上②一般的商品使用后，平均页面访问量上升了约18%以上③参加秒杀的商品中使用A+与否的比较结果：售出率提高了30%④参加秒杀的商品中使用A+与否的比较结果：转化率提高约69%（4）A+使用技巧①从销售较高的商品、卖家的独有商品、以及有浏览量但销售额尚较低的商品开始②组合图片与商品说明，正确、简介地体现商品特征、差异点、商品魅力等具体的卖点③提供多角度拍摄、有参照物、有使用场景的商品图片④插入适当的关键词与说明文，更好地起到搜索引擎优化（SEO）的效果4.商品推广广告（1）亚马逊卖家广告①自助服务②点击收费③易懂的广告报告（2）广告展示①Bid  竞标价②CTR  点击率③ Relevance  相关性5.日本站的Deals（1）日本站的Deals有哪几类①Deal of The Day②Lightening Deal③Best Deal（2）日本站每年有各种大促及季节/节日主题商店活动（3）为什么要做站内促销更精准抓取消费者需求，将您的产品用更合适的位置、更合适地时间，呈现更更精准的消费群体

一、亚马逊全球开店是什么二、亚马逊全球开店在华发展历程2012——开放7大站点2013——中国设立专属团队2014——亚马逊日本站点招募2015.03——在欧洲设立站点2015.07——全球跨境物流多样化解决方案；亚马逊墨西哥站点卖家招募2015.11——【全球开店】中文网站上线；10大站点上的品牌备案服务2015.12——亚马逊德、日站点全中文操作平台2016.05——亚马国与杭州综试区签署合作备忘录逊中2016.05——中国卖家专属中文网站全新上线2016.10——【制造+】项目上线三、亚马逊全球布局，站点及流量介绍14个全球站点11个全球第三方卖家站点300MM全球活跃用户数140+全球运营中心180+消费者四、全球开店站点-北美篇1.北美开店业务2.美国消费者信任亚马逊品牌3.亚马逊美国站点创立于1994年4.亚马逊加拿大站点创立于2002年5.亚马逊墨西哥站点创立于2015年6.北美电商潜力品类7.中国制造在美国市场的成功  

1.上传商品前的事前准备（1）部分品类的商品和特定商品需要提前申请（2）在上传商品时，需要输入商品编码（UPC/EAN/JAN）（3）商品标题、商品图片（7张白底）、商品描述、商品价格、运费、库存数量、交货时间2.上传已存在商品页面的商品时在“库存”菜单的“添加新商品”中搜索待展示商品，确认其是否已存在于Amazon.co.jp上，请在“发布一件新商品”下方的输入框中输入想要展示的商品的名称、商品编码等，点击搜索，如果找到想展示的商品，则点击“出售您的”，输入商品信息，如价格，交货时间，库存数量等3.上传不存在商品页面的商品时——单个上传如果没找到想展示的商品，则点击“创建新商品信息”。选择商品大类别、细分类别，“选择”，进到下一步填写商品详细信息4.上传不存在商品页面的商品时——批量上传登陆后台，点击“库存——批量上传商品——选择自己商品相应的品类——下载批量上传文件”填写批量上传文件模板，批量填写商品信息分别包括：商品基础信息、商品价格、库存信息、商品关键词、分类节点、商品图片链接、商品变体情况等 一、日本站上传产品的不同之处1.ASIN Localization自动翻译“神器”，即使不会日语，也可以在日本站上传商品。Amazon每天会把Amazon.com的商品（英文）自动翻译（Mapping）到Amazon.jp（日本）若您已经在Amazon.com上销售商品，只需在日本站搜索商品，而无需您创建Asin，或将其翻译成日语使用方法：（1）同上传已存在商品页面的商品一样的方法（2）在卖家大学中，下载“为您翻译好的，卖家注目并缺货的商品”。寻找想销售的Asin，填写价格和销售数量，利用批量上传的方法二、日本站Listing优化1.Listing包括哪些内容（1）商品标题（2）商品图片（3）商品五点描述（4）商品图文描述（A+）（5）商品Q&A（6）商品评论三、BR2.01.为什么要品牌备案（1）打造安全可靠的消费者体验（2）提高品牌影响力，在亚马逊上对您品牌的商品信息有更多的编辑权（3）积极进行品牌保护，在Amazon.co.jp保护您的注册商标，减少侵权现象（4）可以使用更多的推广工具，如头条搜索广告（HSA），Amazon Store2.品牌备案的准备工作（1）必须在当地国具有有效地注册商标（2）提供相关联的政府注册商标编号（3）提供您的品牌所属产品类别的列表（4）制造和分销品牌商品的国家/地区列表四、Take away