卓越的销售团队管理

第一讲

销售经理的角色与职责

企业一定会遇到3个问题

1.抗风险能力低

2.经营管理完善

3.销售人员的素质

课程内容：

1.销售经理的角色与职责

做个游戏：经理和员工一起合作，员工蒙住眼睛，看不到前方的路，经理负责指导告诉员工把手中的4个杯子放在4条凳子上。

员工反馈：？

经理反馈：?

游戏总结：
（我没有说不可以用手去牵着，只需要快速的完成任务） 

分析：沟通、流程、任务、时间

组织：选择人、选择方法

带领：帮他定位、辅导他、定位他

控制： 告诉你向左还是向右，出现错误的时候，要及时告诉给你的员工

管理者：理念强、整体策略强

中层管理：理念、技术都要比较平衡

前线者：技术强、理念弱

管理结构

决策层：董事长ceo

管理层：主管、经理

运营层次：几层员工

销售经理维护哪方面的利益？

公司利益：品牌、产品更新、公司目标、公司前景

顾客的利益

团队利益

自我利益

销售经理的角色：

管家：

领队：带领一只团队，如何为员工设立一个很好的方向

教练：培训、指导、挖掘潜能和人才

销售经理的角色：

• 产品价值实现者：目标驱动者
• 企业形象传播者：因为一线员工很少去面见客户，而只有企业才有
• 信息回馈收集者：什么是对企业有用的、员工有用的、对团队有用的
• 人员培养的负责者：
• 强调共同目标
• 树立管理者的威严
• 培养团队正气：玻璃屏障工作的故事

2.销售团队的定岗、定边、定员与招聘

3.销售代表职业生涯发展与团队建设

4.如何评估销售代表，销售代表技校与薪酬

5.市场分析与销售决策

6.销售实施与销售评估

7.销售代表的激励与表扬

8.如何进行销售协访