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手机APP无法用QQ登录。烦死了。各种弄不成。
知了：
同学，不要着急哦，可以扫码直接登录的。（具体方法：好知首页右上角是不是有个手机的按钮，点进去第二步用好知app扫描那个二维码，就可以直接登录哦。）给你带来的不便实在是不好意思了。
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无法播放课程视频怎么办
知了：
请问具体怎么播放不了呢？是黑屏还是视频无法显示出来？ 可以详细描述一下，同时建议换个浏览器试一下。
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广告30秒 就不播了
知了：
介意重新刷新一下页面，或换个浏览器试一下，视频我们现在看是正常的。给你带来的不便实在是不好意思。
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什么嘛，视频是看不到的！
知了：
您反馈的课程不是视频课程呢.
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错误代码2001
知了：
亲可以试试下面的步骤:(祝你学习愉快)
第一步,安装或升级Flash最新播放器
下载安装后, 须关闭全部浏览器窗口, 重新开启浏览器方可正常观看
第二步,清空浏览器缓存: 打开IE浏览器菜单, ”工具” —> ”Internet选项” —> ”常规” —> ”浏览历史记录” —> 清除浏览器Internet临时文件、缓存、垃圾、Cookie等, 重启浏览器
第三步,在flash播放器视频框上点右键, ”全局设置” —> ”高级” —> ”浏览数据和设置” —> ”全部删除”, 重启浏览器。
第四步,为浏览器开启Java及Active功能。
打开IE浏览器顶部菜单的"工具" —> "Internet选项", 切换到"安全"选项卡, 点击"默认级别"按钮, 确定。
如出现警告提示框, 请选择"是"。(见下图)
或者在第四步基础上, 选择左边按钮"自定义级别", 拖动滚动条, 找到关于脚本的描述, 点选启用。
如果您是FireFox用户, 在"工具" —> "选项" —> "内容"位置, 勾选启用Java和JavaScript即可。
开启Active功能
与开启Java相同。选择"默认级别"按钮, 系统将默认开启ActiveX。
第五步,取消使用代理服务器, 打开IE浏览器菜单, “工具” —> “Internet选项” —>“连接”—>“局域网设置”，取消代理服务器设置。
第六步,使用安全软件清理系统插件(清理掉流氓插件)，修复浏览器到默认配置。
第七步,进行过上述操作后仍未见效，请联系您所在地区的宽带运营商，帮您查看连接问题，并设置适合您的DNS地址。
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看的看的卡住了
知了：
感谢亲的反馈,您的情况工作人员已经进行测试并没有发现有卡住,应该是亲的网速问题,亲可以再试一下,如果还是不行,可以选择把视频设置为标清.祝您学习愉快.
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如何用iPad看视频呢？
知了：
蓝紫色调子,感谢您的反馈,该目前已经修复了.祝你学习愉快.
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为什么用iPad看不了视频 也无法下载flash
知了：
谢谢您的反馈,该问题已经修复,祝您学习愉快.
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之前一直可以用iPad看视频，昨天就突然不能看了，要求下在flash，可又说不支持。
知了：
您好，非常感谢反馈，这个问题已经在修复啦
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看不了视频
知了：
同学你好，建议下载flash player试试看哦。如果还是不行可以告知我们，我们会反馈给技术人员看看的^^
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没有搜搜索功能
知了：
同学你好，在首页小组边上就是搜索框哦。不知道你那边说的搜索功能是指什么呢?
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没有搜搜索功能
知了：
同学你好，在首页小组边上就是搜索框哦。不知道你那边说的搜索功能是指什么呢?
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你好请问一下我的课程这么久了还是发布不了，是怎么回事
知了：
你好，课程审核我们会根据整站内容合适安排审核发布时间。感谢您的配合！
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看不见视频
知了：
同学你好，建议下载flash player试试看哦。如果还是不行可以告知我们，我们会反馈给技术人员看看的^^
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无法观看视频
知了：
同学你好，你反馈的这个课程是图文课程哦。
如果是其他视频课程无法播放，建议下载flash player试试看哦。如果还是不行可以告知我们，我们会反馈给技术人员看看的^^
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看不到视频
知了：
同学你好，建议下载flash player试试看哦。如果还是不行可以告知我们，我们会反馈给技术人员看看的^^
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看不到视频呢 iphone
知了：
感谢你的反馈，该视频源已经做过替换。应该可以正常观看了，给你照成的不便敬请谅解。
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看不了视频
知了：
同学你好，你反馈的这个是属于图文课程哦。也无法正常播放么？
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啊看不到啊
知了：
同学你好，建议下载flash player试试看哦。如果还是不行可以告知我们，我们会反馈给技术人员看看的^^
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可以搜索课程吗
知了：
同学你好，可以搜索课程的哦。在首页小组边上有个搜索框，输入要检索的内容就可以了哦。
