意见反馈

  • 实名认证审核要多久,很快是多快,拜托给我一个确切回答

    知了:

    您好,无需实名审核的,是否实名审核对于功能使用没有影响。

  • 您好  之前我是AEC4D网校买的李辰老师的课程,现在那边无法观看了,当时说的终身会员,399,您这边也无法购买,请问要怎么操作才能看到呀?

    知了:

    您好,请联络AEC4D的老师,给您加入到课程里

  • PC端无法观看视屏

    知了:

    您好,测试过可以正常观看。可以更换浏览器尝试一下,建议使用chrome最新版本

  • 怎么大部分课程都没有倍速

    知了:

    因为部分课程外外部链接的课程,所以没有倍速

  • 暂无视频播放权限怎么办

    知了:

    可以播放的,不过不支持在移动端播放

  • 浏览器视频无法播放

    显示需要开始 cookie

    我开启了,还是弹出一样的提示

    知了:

    您好,请问是电脑还是手机,用的什么浏览器?

  • 请问已经发布的课程应该怎么下架或者取消发布?

    知了:

    您好,可以联系管理员下架。添加微信:philwei

  • 看不到视频。

    知了:

    可以打开哦,可以试试更新下浏览器版本,或使用chrome浏览器

  • 请问我以前买的课为什么没有了,上面什么也没有

    知了:

    您好,请查看是否登陆的不同账号哦。

  • 我以购买该课程很久了,不是说有永久的吗

    知了:

    您好,具体是指哪门课程?

  •  您好 我 的 账号 从 去年 到 现在 一直 显示实名认证中,既不显示不通过,也不显示通过

    知了:

    您好,无需提交这个实名认证信息的

  • 我拍下了教程但是却不能观看

    知了:

    你好,看到是登录了不同的账号引起的,之前购买课程的是另一个账号,而不是当前账号。

  • 看不了,白屏

    知了:

    您好,具体是哪个课程?

  • 看不到江山学府视频

    知了:

    测试该视频正常,可以试试更新一下浏览器哦

  • 视屏播不了,说地址失效了

    知了:

    测试地址正常,需要刷新一下哦

  • 加载失败

    知了:

    该课程已失效,非常抱歉。您可以查看其他课程

  • 你好 请问这个课程为什么看不了了http://www.howzhi.com/app.php/course/2751/

    知了:

    非常抱歉,该课程已经失效,您可以查看其他课程。

  • 看不成视频不知道为什么

    知了:

    测试了下视频正常哦,请查看是否浏览器已更新至最新版本

  • http://www.howzhi.com/course/6324/lesson/56312

    第一节课打不开了,视频应该被土豆删除了

     

    知了:

    您好,非常感谢反馈,该课程视频地址失效,现已经关闭了。您可以学习其它类似课程

  • 提个建议增加我的永久存储帖子,个人帖子保存箱的功能,谢谢。需要此功能,建议增加一个我的帖子存储箱来永久保存帖子的功能存储箱,非常感谢。

    知了:

    可在学习中心—小组中查看自己所发的帖子

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