意见反馈

  • 如何注销账号

    知了:

    您好,可发邮件给service@howzhi.com申请注销

  • 安卓APP里视频无法缓存

    知了:

    您好,部分课程为外部链接视频,此类课程无法缓存哦

  • 白屏一直在那闪进了好几遍都看不了   知了:查看网址,前面是https,把里面的s去掉再试试

    知了:

    我这里看你没有在学课程哈,如果视频出现频闪,可能是浏览器的flash player版本引起的,更新试试

  • 看不到

    知了:

    视频正常哦,如果无法观看,应该是flash player版本过低,可以更新flash player或浏览器

  • 视屏加载好慢,进去会白屏6秒左右

    知了:

    您好,您所学习的课程视频引用自优酷,所以可能是您的浏览器有广告屏蔽插件,对优酷的广告产生屏蔽引起的。可以更新浏览器到最新版本,并关闭广告屏蔽插件试试。

  • 下面的banner能不能去掉啊,都挡道字幕了。

    知了:

    您说的是什么banner?

  • 苹果手机看不到

    知了:

    之前因为服务器维护有些不稳定,可以再试试看

  • 请问,怎么现在不能学习了,显示视频已加密?

    知了:

    您好,该视频已通知创建者更新,您可以先查看其它课程

  • 亲我己购买张建东的lr课为什么看不了呀!

     

    知了:

    您好,未发现您有相应的订单哦

  • 第11课看不了,麻烦解决一下

    知了:

    已经更新

  • 怎么换头像

    知了:

    在个人中心中更换头像

  • 看不到

    知了:

    请更换浏览器试试哦

  • 知了:

    您好,这个课程经查确实已经失效,已经下线啦,非常抱歉给您造成不便。您可以学习分类下其它课程。

  • 看不到

    知了:

    测试发现视频正常哦,可以刷新或者升级浏览器试试

  • 看不到视频

    知了:

    之前除了点小故障,现在已经可以了哦

  • 资料区素材无法下载

    知了:

    哪个课程的?有问题可以咨询知了哦

  • 电脑无法打开好知网的网址怎么弄,

    知了:

    您好,是否您的电脑屏蔽了网址?

  • 什么破网站啊,劳资另一个号注册了两个小时都注册不了,各种报错,我就搞不懂注册账号是你们平台流量的入口,你这都做不好,完全是把这口子夹死了,我很难想象你们平台能做好到哪里去?

    知了:

    您好,经测试注册流程通畅哦,您具体是遇到什么问题?

  • 怎么才能发布付费课程,想上传付费课程,小码哥教育课程运营QQ:1135248666

    知了:

    请点击页面底部 合作申请 即可申请入驻

  • 账号登陆能否永久保存?每次刷新都要重新登陆??

    知了:

    可以保存的,如果你刷新就要重新登录,请检查一下你的浏览器设置,可以重置设置试试哦

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