细心——谨慎，完美，专业，缜密

“细心”表现——1.提出的目标或口号，就不会没有方法或手段

2.在产品与服务表现上，就不会给人不专业不内行

3.自己在各种竞争中就不会总是后人一步，低人一等

4.执行政策的过程中就不会看不出破绽与漏洞

培养方法：

1.对身边发生的事情，思考因果关系

2.对做不到位的执行问题，发觉根本症结

3.对习以为常的做事方法，要有改进，优化的建议

做领导最困难的事情是——什么事情不要做。（没有人才的储备之前，不要随便的扩张）

4.细心的人要经常“补位”

"胆识"——强势，果断，冒险

“胆识”的表现——1.需要力排众议，就不会瞻前顾后

2.遇到机会，就不会犹豫

3.已经不能再用的人，就不会一再容忍

4.该果断就果断，不要畏首畏尾

培养方法：

1.要自信（在身心，语言上）

 2.不要常常反悔，已决定的事情不要轻易推翻

3.在众人争执不休时，要有主见

 4.每个企业都有些不公，不正等事情，不要以为沉默

5.对于逾越的员工，要警告他（处罚不要不好意思）

6.对已经想好退路的尝试，可以去冒险

沉稳、

细心：外表特别专业，谨慎，完美的人，内心特别细心。--武则天 更衣，跨门槛，批奏折。

讲目标，也讲方法。表现得内涵和专业。马化腾，俞敏洪。

    一个企业想要上市，从一开始就要用上市的标准去做事。

    提前准备+边做边修补。

    达芬奇 对因果关系细心

    家电业  总体利润 千分之六

核心技术 品牌 无自主模式 政府保护 消费者与企业没有积极的竞争关系

    中国 南韩 以色列 农业 35万个干部去 工会有农会无

    细心的人，细心的社会是会发现根本症结的。

    太多人习惯于一种方法。

    苏浙汇  上海 李云  菜谱每年更换  点心和茶  文化氛围   员工退菜 

   例外管理

    万捷 纸张  脚印  售后服务 品管  不要等人家来反映，一送出去就很完美。

    补位：别人不做的事，我们马上去做。

胆识：内心有胆识的人，外表，做事果决。

秦始皇 成吉思汗 康熙 

    力排众议时，不会瞻前顾后。

    布什  军事霸权  文化霸权  文职霸权

    碰到机会时，不会犹豫不决。

    机会来了，看到的很多，抓住的很少。

    因为大家都一忍再忍，畏头畏尾，于是事情就发展成这个样子。

    TCL 浴火重生 

    对当下和不能用的人，不会容忍。

  不要用缺乏自信的词句。

  孔子 谦让

  表面上谦虚，其实是没有自信。常常说这种话，人就变得没有胆识了。

  已经决定的事，不要轻易推翻。

　1.细心的人，不会空喊目标和口号,会提方法
　　2.细心的人，产品与服务不会不专业、不内行
　　3.细心的人，在竞争中不会总是后人一步、低人一档
　　4.细心的人，在执行过程中不会看不出破绽与漏洞
　细心如何培养
　　1.对身边所发生的事情，常思考其因果关系
　　2.对做不到位的执行问题，要发掘其根本症结
　　3.对习以为常的做事方法，要有改进或优化的建议
　　4.养成有条不紊和井然有序的习惯
　　5.经常去找别人看不出来的毛病或弊端
　　6.随时随地对不足的地方“补位”