2018013909施春燕

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笔记

来自中国品牌出海正当时(上)(0)

一、品牌打造的重要性全球价值链重构时期品牌打造尤为重要。59%消费者在购买新产品时选择他们熟悉的品牌。80%消费者通过使用亚马逊发现新品牌和新商品。近1.5倍品牌型卖家销售增速VS整体卖家销售增速。品牌建设的意义:建设品牌能够帮助您增加复购、交叉销售和升级销售的机会。“在激烈的市场竞争中,树立品牌、避免进入低价竞争、为自己的产品提升品牌附加值,是中国跨境电商卖家做长期战略规划的必经之路。“ 全方位的品牌打造和保护工具助力企业打造全球品牌品牌成长路径:①品牌注册:●亚马逊品牌注册②品牌推广:●品牌旗舰店●A+页面●品牌推广●展示型推广●帖子●亚马逊直播●展示广告(DSP)③品牌分析:●亚马逊品牌分析报告●品牌控制面板●Amazon Attribution④品牌保护:●Transparency●Project Zero  二、亚马逊品牌注册亚马逊品牌注册为品牌提供一系列强大的计划和功能,以帮助:●保护您的品牌和知识产权。●确定您的品牌和商品在亚马逊.上的展现方式。●利用促销工具和买家分析打造您的品牌,扩展您的业务。亚马逊品牌注册的资格要求要获得符合亚马逊品牌注册的资格,您的品牌必须在您希望注册的每个国家/地区具有有效的注册商标。三、亚马逊品牌打造工具概览①商品推广按关键词或商品投放,帮助提高各个商品的曝光量广告显示在购物搜索结果中和商品详情页上,有.助于您提高产品购买意向和销售额。②品牌推广*按关键词或商品投放,帮助消费者发现并关注您的品牌。广告会展示您的商标、自定义标题和您的一系列商品,并显示在购物结果中。③展示型推广(测试版) *是一种自动生成的显示在亚马逊网站内外的展示广告,用于展示您的商品,按兴趣、品类或商品投放,帮助提高认知度、购买意向和转化率。  ④品牌旗舰店*一款免费的自助产品,可让您在亚马逊,上为您的品牌创建一个专属的购物所在地。使用品牌推广帮助您提高品牌旗舰店的流量品牌旗舰店是一款免费自助服务产品,允许品牌创建单页面或多页面的品牌旗舰店,以展示其品牌理念和商品。为什么使用品牌旗舰店?品牌旗舰店的优势一个完整的多页面体验,独家展示您的品牌和商品●品牌旗舰店创建简单易用,使用基础模板编辑模块内容,展示完整的多页面布局●您可以通过亚马逊站内广告,结合在亚马逊之外的营销活动利用独特易读的短URL网址来吸弓|消费者光临您的品牌旗舰店,吸引外部流量使用品牌推广推动买家前往您的品牌旗舰店●提高买家与品牌旗舰店的互动度●带来更多关注●为未来的免费互动打好基础 品牌推广可以帮助您在搜索结果中推广品牌旗舰店。 帖子对品牌的重要性:1.让您的品牌脱颖而出:借助帖子,您可以发布您已在社交体上与亚马逊消费者分享的重点介绍品牌和商品的内容。2.量化指标:您可以查看衡量互动度的指标,包括浏览次数点击次数和点击率。3.无需费用:最重要的是,目前您可以免费使用这一功能。 直播对品牌的重要性在亚马逊上直播能够为在亚马逊上购物的买家提供交互式直播体验。直播的展示您的直播将显示在电脑端、移动端和移动app端的亚马逊网站的显著位置上。  

来自中国品牌出海正当时(下)(0)

对客户和品牌保护的承诺●作为一家以客户为中心的公司,我们努力赢得并保持客户的信任。●我们投入大量资源,不断创新和改进保护品牌的方法,在建立客户对我们的信任。亚马逊努力成为地球上最以客户为中心的公司。 亚马逊品牌保护:亚马逊不仅持续不断地为消费者提供更好的服务体验,同时也通过一系列的项目,产品来为品牌卖家提供相关的服务,帮助品牌卖家维护自身的知识产权,防止品牌卖家遭受潜在;的侵权风险,助力中国品牌出海,扬帆远航自2017年推出以来,已经有20万十来自全球的品牌注册了亚马逊品牌注册。亚马逊品牌注册为品牌解锁一套强大的程序和功能,以帮助:●在亚马逊上准确地展示他们的品牌和产品●发现并举报违规行为●共享有助于主动预防违规行为的信息一、自动品牌保护(ABP)通过机器学习,利用品牌提供的信息实施预测性保护,试图识别和移除潜在的不良商品信息●品牌名称保护●Logo (徽标)保护●创建报价的限制●创建ASIN的限制超过30亿个可疑的不良商品信息在发布到我们店铺之前被屏蔽。二、举报违规行为(RaV)举报违规行为(Report a Violation, RaV)具有搜索和举报功能,卖家可以使用这些功能来通知亚马逊涉嫌侵犯知识产权的行为。●全球搜索●图片搜索●批量ASIN搜索 品牌可以通过举报违规行为(RaV) 在在亚马逊全球站点上通过搜索图片,ASIN来查找知识产权侵权行为,并举证给亚马逊。RaV使用技巧:■正确识别侵权类型■清晰描述侵权行为■尽量提供侵权证据三、Project Zero利用亚马逊和品牌的综合优势,通过以下功能将假冒商品的数量降至零:●自动保护●自助式假冒商品移除●商品序列化●超过7,000个品牌●对于被品牌删除的每条可疑商品信息,Project Zero主动屏蔽/删除了超过500条ProjectZero计划及其自动保护和自助式假冒商品删除工具是一项重大的发展,有助于确保买家在亚马逊买到Vera Bradley正品商品。Project Zero-要求:只有符合要求的品牌方可以拥有自助式假冒商品删除功能的权限。A)必须持有有效的政府注册商标,并且在亚马逊品牌注册中完成了注册。B)必须●是商标的所有者●至少拥有一个可以访问品牌注册的亚马逊帐户。●在过去六个月中提交了潜在侵权报告(RaV) ,并且接受率至少为90%Project Zero-使用注意事项:请务必为要删除的商品选择正确的商标名称和注册号鼓励您进行测试购买(Test Buy)并尽可能共享相关订单编号注意!品牌必须保持至少99%的准确性,才能维持其Project Zero权限。我们制定了许多流程来提升准确性,包括注册Project Zero需要接受培训,以及持续实施监控以防止品牌滥用我们的工具。四、TransparencyTransparency是亚马逊为品牌商和消费者提供的一项新的服务。它会对每一件商品进行追踪从而保护品牌商和消费者免受假货侵害。●向品牌提供主动的防伪保护●使消费者可以验证产品真伪●提供消费者透明的商品信息●事先主动防伪保护●避免假货商品评论●轻松检验商品真伪●曝光更多品牌信息Transparency-消费者验证商品真伪:消费者可以使用Transparency应用程序扫描商品上的Transparency代码,以检验商品真伪,并可以看到丰富的单个商品的信息。 Transparency-防假货跟卖保护保护开启后,商品匹配页面会出现请求批准选项,未经授权的卖家需提供二维码才可以销售该商品 常见问题1. 我拥有美国商标,在亚马逊完成了品牌注册,但是我没有日本商标,请问我是否可以使用举报侵权工具举报日本ASIN?不可以,卖家必须拥有有效的当地商标。也就是说,上述案例中, 卖家必须拥有日本的商标,提交的侵权举报才能被受理。2.我提交的举报没有 被接受,该怎么办?可能的情况是i)您拥有的知识产权不支持所提交的举报i) 亚马逊审核认为举报的ASIN/Offer不存在侵权行为ii)如果您认为亚马逊在审核过程中出现错误处理,您可以在Brand Registry Portal升级之前的举报。3. Project Zero目前在哪些国家/地区适用?Project Zero目前对下述国家中符合条件的品牌适用:美国、英国、法国、意大利、西班牙、德国、日本、印度、加拿大和墨西哥。4.什么是假冒 商品?假冒是商标侵权的一种特定类型,需注意1)在不同的商品详情页面上出售的相似商品,如果没有不当使用注册商标,就不属于假冒商品。2)但相似商品可能侵犯其他知识产权(如设计权),或构成(在某些国家/地区)不正当竞争/仿冒。5.加入Transparency后是否店铺内所有 产品都要贴上代码?不是。你可选择有需要的ASIN加入,不要求店铺所有产品加入; Transparency代码的起订量也没有最低要求        

来自做世界的供应商-亚马逊企业购(0)

一、亚马逊企业采购掘金跨境商采电商蓝海新型跨境商采显著的采购趋势、海量的市场容量企业商采在线市场增长展望●客户希望将企业对消费者网购体验拓展到企业商采。●搜索功能以及企业对消费者平台广泛的选品,让企业商采更方便。●根据采购专家统计,有45%的受访者在过去的一-年2有网络采购体验●2014年,68%企业有网络采购,2013年该数字为57%3次方。●据估,2021年4企业商采市场容量将达12,000亿美金√一站式商业采购站点√针对数百万企业及机构买家√专注企业长尾采购业务√运筹帷幄国际合约市场亚马逊企业购:全球站点布局全球9大站点,助力轻松触达全球品质企业买家(除印度外,8个国家已面向中国卖家:美国、加拿大、英国、德国、法国、意大利、西班牙、日本、印度。)企业买家在线采购影响因素:①配送:按时送达②便利:发票及付款③价格:更合理的批量采购价格④选品:丰富的商业选品 二、亚马逊企业购在线商采洞察亚马逊企业购在线采购行业分布:①教育机构 80% :全美最大100家教育机构;英国最大20所高校;德国最大15所高校;日本公立大学。②商业用户 55% :美国Fortune 100企业;英国FTSE 100企业;德国DAX 30企业。③医疗健康 50% :全美100强医院;德国最大25家医院。④政府机构 40%:全美100的地方政府。三、亚马逊企业购采购选品机会亚马逊企业触及的商业用户行业类型:政府机构、医疗健康、教育机构、商业用户。五大企业重点采购品类:办公用品、科技办公、工业用品、酒店餐饮招待、医疗保健及实验科研四、亚马逊企业购企业卖家专享服务亚马逊企业购专享服务阶梯佣金企业卖家资料企业商品价格和数量折扣增强商品内容www.howz资格认证和证书B2B平台亚马逊增值税计算服务(VAT Calculation Service)在线询价RFQ即期招投标Spot Buy批发商城Bulk Supply Store亚马逊企业购课程回顾重点1、亚马逊企业购已开通9大站点,中国卖家可在8个站点布局生意2、亚马逊企业购企业端和消费者端的采购页面网址一样,但用不同的卖家账号登录展示页面不同3、亚马逊企业购触及的商业用户的行业类型:政府机构、医疗健康、教育机构、商业用户4、亚马逊企业购涉及品类:办公用品、科技办公、工业品、商业餐厨、实验科研、医疗保健5、亚马逊企业购的专享服务内容:阶梯佣金、企业卖家资料、企业商品价格和数量折扣、增强商品内容、资格认证和证书、B2B平台、亚马逊增值税计算服务(VAT Calculation Service)、 在线询价RFQ、即期招投标Spot Buy、批发商城Bulk Supply Store6、亚马逊增值税计算服务(VAT Calculation Service) :免费自动开发票;提供增值税交易报告;获得专属徽章提高产品曝光度 

来自注册开店需要注意这些事项(0)

注册开店需要注意的事项Professional:¥39.99/moIndividual:¥0.99/item一、卖家自查1、不要侵权:版权,商标,专利等。版权:产品照片,特点描述,详情说明都属于该产品版权范围。商标:一般来说。商标法保护商品和服务的卖家,免于买家对特定商品或服务的提供方、认可方或从属方造成混淆。专利:商品的制造商或经销商可能帮助您解决专利的相关问题。如果您不确定您的内容或者商品是否侵犯了他人的专利,应该先咨询律师,再将商品发布到亚马逊。(一)如何更好的保护自身权益:(1)注册商标(各国商标专利局)(2)亚马逊品牌备案(二)强有力的品牌保护工具:自动品牌保护、举报违规行为、brandregistry、transpaerncy、projectZERO。2、产品合规:产品是否符合当地市场/法律法规。3、产品符合销售市场国的消费习惯:衣服的尺码,鞋子的大小是否符合当地市场需求,应季性等。4、物流/配送:从美国还是从中国发货?如何根据不同产品选择合适的配送方式。自发货MFN亚马逊配送FBA5、语言:产品描述,配送细节,卖家介绍。 二、开店成本核算(一)产品成本(生产成本)(二)亚马逊月服务费及销售佣金销售佣金:卖家为每件所售商品支付销售佣金。月租金:即亚马逊网站使用费,按月收取。(三)头程物流费用(根据产品大小决定物流形式,空海运各有利弊)(四)FBA费用(仓储+配送)FBA费为仓储费和配送费(发货操作费与重量处理费)的合计。(五)营销费用广告成本销售比(ACoS)是指广告成本占您通过商品推广广告直接获得的销售额的百分比,或广告成本占您通过广告活动的头条搜索广告获得的品牌销售总额的百分比。用广告总支出除以广告带来的总销售额即可得出此值。ACoS=广告总支出/广告带来的总销售额x 100%例如,如果您的广告支出为2美元,广告带来的销售额为20美元,则您的ACoS为10%。站内优惠券(Coupon)站内活动提报::(Lightning Deal秒杀,BD (7-Day Deal), Deal of the day镇店之宝等)(六)预期利润产品售价=1+2+3+4+5+6 三、亚马逊卖家禁止行为亚马逊商城规则)——卖家的禁区(一)试图转移交易或买家(1)禁止任何试图规避已制定的亚马逊销售流程或将亚马逊用户转移到其他网站或销售流程的行为。(2)具体来说,禁止使用任何广告、营销信息(特价优惠)或“购买号召”引导、提示或鼓励亚马逊用户离开亚马逊网站。方式包括使用电子邮件或者在任何卖家生成的确认电子邮件信息或任何商品/商品信息描述字段中包含超链接、URL 或网址。 (二)未经授权和不当的企业名称(1)不能明确标识您的身份:会引起误解(2)无权使用该名称(即名称中包含他人的商标,或以其他方式侵犯他人的任何商标权或其他知识产权)(3)店铺名以.com/.net/.biz等为结尾 (三)以不当方式进行电子邮件沟通 (四)正确处理买家电话号码亚马逊会向自行配送其订单的专业卖家提供使用买家电话号码的权限,以便他们能够符合承运人标签要求。(1)打印在标签上以便符合承运人要求。(2)处理完买家订单后,请弃置您保留的任何买家电话号码。(3)监控贵组织中谁获取了买家电话号码,保护此数据安全是您的责任。 (五)直接电子邮件地址买家和卖家可以通过买家与卖家消息服务进行沟通。 (六)使用多个卖家账户禁止持有并操作多个卖家平台账户。 (七)滥用亚马逊销售服务如果卖家反复上传过多数据,或以过度或不合理的方式使用服务,亚马逊将采取单方面裁决,限制或禁止您使用商品上传数据或遭滥用的其他任意功能,直至您停止滥用行为为止。 (八)滥用评分、反馈或评论(1)买家可以给商品提供反馈,但卖家不可以利诱买家,使其提供或删除反馈。(2)最新政策-亚马逊不接受以免费或折扣商品换取客户评价。 (九)滥用销售排名(十)滥用亚马逊商城交易保障(十一)滥用搜索和浏览(十二)滥用商品定制   

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