站点节假日介绍与选品指导1、时尚品类概况服饰 鞋靴 珠宝 手表 箱包全球时尚行业趋势：个性化（ 倾向于小众品牌）科技购物体验  消费者习惯 43%的美国电商用户年龄不足35岁时尚品类消费趋势：社交诉求小众的新兴的； 受社交媒体的影响； 环保和可持续发展概念。体量份额较大：成熟型：选品战略：找到自己的闪光点，和竞争对手做差异化2、美国站时尚选品概况：时尚品类 服饰美国品类推荐美国节日及促销美国9大季节性机会品类3、欧洲站时尚选品欧洲时尚品类概况欧洲时尚品类推荐欧洲节日及促销欧洲9大季节性机会品类4、日本站时尚选品日本时尚品类概况日本时尚品类推荐日本节日及促销日本9大季节性机会品类总结：拥有开发团队做原创产品形成柔性供应链、做好品控，保证产品高品质不断货深入了解消费者定位与产品优势亚马逊消费品品类介绍消费品品类增长与趋势消费品品类海外市场：三大站点 美国加拿大墨西哥  英国德国法国西班牙意大利 日本实用小贴士市场：了解目标国市场容量、竞争、趋势、消费者 产品属性 文化 知识储备  

1、法规与平台规则（产品合规）产品安全：商品召回、投诉、遵守法律品牌质量：亚马逊销售规则、知识产权侵权、“严重不符”weig2、侵权与假货（品牌质量)3、品牌的自我约束与保护

开网店需要注意的：一 1.不要侵权（版权，商标，专利）；2.产品合规：产品是否符合当地市场/法律规范；3.产品符合销售市场国的消费习惯：衣服的尺码，鞋子的大小是否符合当地市场需求，应季性等；4.物流/配送：从美国还是从中国发货，如何根据不同产品选择合适的配送方式；5.语言：产品描述，配送细节，买家介绍；二 成本核算：产品成本（生产成本）2.亚马逊月服务费及销售佣金；3.头程物流费用（根据产品大小决定物流形式，空运海运各有利弊）；4.FBA费用（仓储+配送）；5.退换货及售后产生的费用；6.营销费用；7.预期利润产品售价=1+2+3+4+5+6+7配送费包括：发货操作费=【单价】X【销售件数】；重量处理费=【单价】X【发货数】营销费用：广告成本销售比（ACos）/站内优惠券/站内活动提报（Lightning Deal秒杀，BD(7-Day Deal),Deal of the day镇店之宝等）ACoS=广告总支出➗广告带来的总销售额X100%；三.亚马逊商城规则—卖家的禁区试图转移交易或买家:中包含超链接、URL 或网址。正确处理买家电话号码:·买家电话号码的正确处理方式:o打印在标签上以便符合承运人要求。o处理完买家订单后，请弃置您保留的任何买家电话号码。o监控贵组织中谁获取了买家电话号码，保护此数据安全是您的责任。·买家电话号码的不当处理方式:o从不与外部团体分享买家电话号码。禁止任何试图规避已制定的亚马逊销售流程或将亚马逊用户转移到其他网站或销售流程的行为。具体来说，禁止使用任何广告、营销信息（特价优惠）或“购买号召"引导、提示或鼓励亚马逊用户离开亚马逊网站。方式包括使用电子邮件或者在任何卖家生成的确认电子邮件信息或任何商品/商品信息描述字乐亚马逊会向自行配送其订单的专业卖家提供使用买家电话号码的权限，以便他们能够符合承运人标签要求o切勿使用买家电话号码联系买家。就买家订单联系买家时，仅使用买家与卖家消息服务。切勿在“买家与卖家消息服务"之外传递任何类型的买家信息（包括电话号码)。 

1、北美 日本 欧洲注册流程1.1注册前准备公司营业执照彩色扫描件；法人省份证彩色扫描件；付款信用卡和收款账户信息；主要联系人信息。1.2注册前准备亚马逊严格规定，禁止卖家操作和持有多个卖家平台账户；建议使用稳定的专用的网络环境；确保后台填写和提交胡材料必须真实有效；营业执照和法人身份证请提供清晰可辨胡彩色照片或彩色扫描件。。。运营必须合规，请严格按照规定。。。建议卖家可以保留好进货发票。。。1.3基本注册流程-注意事项1.4 创建账号1.5 填写企业资讯1.6 填写卖家信息1.7 填写付款信用卡1.8 填写存款方式信息2 北美 日本 欧洲常见审核2.1审核流程-注意事项审核流程 ：注册 ；美日卖家：身份验证审核； 欧洲卖家：kyc审核。2.2 北美站点身份认证上传文件；文件的上传可能需要一点时间；如果提交时看到红色信息更正页面，请检查注册邮箱里告知没有通过原因的邮件并节目按照要求重新提交；上传的文件必须保持清晰可读，不接受黑白复印件。。日本身份认证-注册后进入卖家后台提交与北美不同，日本站为注册后理立刻可以进入卖家平台，点击小红旗 业绩通知通过身份认证开启销售2.3 美日欧部分卖家：水电煤网账单生和有三种存款方式：1.全球收款2.海外银行卡3.第三方收款方式 日本：注册后立即进入卖家平台，点击小红旗/业绩通知通过身份认证开启销售 美日欧水电单审核：欧洲站点只需提交营业执照。基本注册流程 创建账号→填写公司信息→填写信用卡等信息→填写店铺信息→进行身份验证 个人信息：填写法定代表人的身份信息 填写账单信息：信用卡号、到期日、持卡人姓名及收费地址 存款方式1”亚马逊全球收款 2.海外/香港的有效银行账户 3.亚马逊接受的第三方存款账户   北美日本的账户审核流程 注册→美日卖家：身份验证审核→美日欧部分卖家：水电煤网账单审核→欧洲卖家：KYC审核 欧洲站资质审核（KYC审核）1.确认并补充身份信息；2.提交相关材料审核；3.后续操作2、北美 日本 欧洲常见审核

1、公司介绍-亚马逊2、北美哪三国家？之宝藏站点美国 加拿大 墨西哥站3、北美风土人情北美top3热门品类：电脑和促销费电子产品；服装和配饰；家具、家居用品。其次是健康护理和美妆；汽车和零部件4、马上行动 1.三大站点：美国 加拿大 墨西哥2.开店准备：公司营业执照；法人省份证；双币付款信用卡；海外银行收款帐号。3.

增值税合规的三个关键环节：1、进口 向欧盟海关提交增值税税号用于清关；支付关税和进口增值税2、向消费者收取销售增值税并开具发票；3、申请缴纳销售增值税。需要注册增值税的业务活动：1、进口 2、存储库存 3、在不同国家的运营中心之间运输商品 4、销售（超过特定阈值）哪些业务活动需要注册增值税？（1）进口商品至欧盟（2）使用亚马逊运营中心或在欧盟国家/地区存储您的库存。（3）在不同国家的运营中心之间运输商品。（4）向欧盟国家/地区的私人买家销售商品，超过特定阈值。（5）向欧盟国家/地区的企业买家销售商品。

1.跨境物流基本流程和重要环节少跨境物流的难点：运输时间长，物流信息跟踪不及时；退换货难，买家体验度差；成本风险大。重要环节：进出口关务、出口报关、进口清关。2.亚马逊在物流方面的解决方案3、常见头程运输方式介绍及AGL跨境物流运输方式：国际快递、空运运输、海运运输；邮政。AGL卖家可在亚马逊卖家平台预约订舱，免费将货物锁定在指定的一个亚马逊运营中心；亚马逊负责将货物从卖家处运输至国内仓库，根据海运/空运流程进行启运国出口报关、目的国进口清关业务，到达目的国后将货物运输至指定仓库；卖家可追踪物流信息，在货物送仓后支付费用。FBA4.什么是FBA及FBA的优势5.如何使用FBA6.库存管理：库存绩效指标IPI

1.欧洲站热销产品类：无线蓝牙设备，服饰，家居，电脑产品，运动产品。2.亚马逊物流计划FBA欧洲FBA四大优势欧洲站开店资源一:开店清单；欧洲假日日历；欧洲站，，卖家注册指导。欧洲站开店资源二：亚马逊欧洲费用增值税培训解决方案提供商配送网络欧洲卖家大学亚马逊全球开店官方微信亚马逊全球开店直播课程

中国商品在 日本广受欢迎：日本消费者对中国啥商品需求性强；节俭的日本民族追求高信价比商品。日本市场依赖中国制造：日本从中国进口的产品以电子设备、纺织服饰、玩具家居等消费零售品类居多，从其他国家进口的产品主要以工业、民生类产品为主。 

1.什么是亚马逊listing1.1从消费者角度通过分类节点购物、通过搜索关键词购物、亚马逊listing页面 包含9个基本要素：图片 标题 评论数量和星级、价格和配送信息 商品要点 加入购物车 商品描述 商品信息 消费者评论1.2 listing 的作用：提高搜索量 吸引点击 最终增加转  关键词 —提高搜索量 搜索结果页展示内容—点击率  listing内展示内容—转化率吸引点击 最终增加转 足够的流量*吸引人的商品信息*强有力的卖点=优质详情页面2、 如何通过优化listing获得搜索流量提高搜索量 吸引点击 最终增加转  2.1 什么是流量，流量的来源有哪些？外部流量引入：自建站 搜索引擎 其他社交媒体 内部流量引入：关键词搜索 活动促销 广告 节点搜索筛选条件 自然排名 产品推荐 评价数量星级 徽章 进入详情页面asin商品页面 成功转化 订单生成 持续优化形成良性循环 listing相关的主要流量属性是：搜索关键词和分类节点2.2 搜索关键词 在卖家后台进行设置搜索关键词书写技巧：全类别 使用短语伙词组 多语言 符号 重复 2.3 分类节点 正确选择分类节点3.如何通过优化listing 提升点击率3.1 提升点击率的因素——主图、标题 搜索结果页展示内容：主图 标题 评价数和星级 价格——点击率——吸引人的商品信息图片—什么样的图片更吸引消费者点击购买 总结主图片的基本要点：基本要求：纯白背景，无水印、logo或文字等，一个角度且正面展现所售商品本身，商品应占据主图85%以上就，单边像素大于1000加分技巧：拍摄角度建议选择能够充分突出产品卖点的角度，并适当突出产品细节以彰显品质，可适当添加阴影和光泽增强产品质感，刺激消费者购买。3.2 标题—如何写作一个好的标题标题—基础规则：1、符合亚马逊语法2.控制长度：200个字符以内（建议80个字符最佳）3.不能出现禁止的文字和符号3.3附图 主图一张，最多8张 1.不是单一地多角度拍摄 2.可展示使用场景、增加代入感 十、A+ 日本：全部商家 其他：品牌备案的商家 共15套模板，最多可以同时使用5套 十一、五点描述 1.设计理念 2.产品特点 3.时尚多功能 4.定制尺寸 5.设计师介绍消费者的需求 主图 提高点击率 

欧洲物流解决方案 MIC头程直接多国发货补仓满足各国销售订单 优势：无跨境费用，跟进遍历，买家体验好，可提升转化率劣势；头程费用昂贵，发货管理复杂容易出错 EFN头程发一国  跨境派送满足欧洲多国销售订单 优势：头程费用抵，操作管理便捷 劣势：跨境派送费用高，时间长，买家体验差 PAN-EU 头程发一国  满足欧洲7国销售订单 优势：头程费用低，操作管理便捷；智能分配库存，免跨境费用；Fast track，买家体验好；提升转化率 [收起全文]

1、澳大利亚站点截至2020年，澳大利亚共开放了3个FBA仓库，电商环境成熟；电商增长迅猛；澳洲营商环境好。亚马逊澳大利亚站，热门选品：家居清洁；安防监控；电脑配件；餐厨小家电；影音、游戏；手机配件。2、印度站发展中胡印度电商潜力无穷，印度胡国民经济及电商环境 体量大、增长快，亚马逊印度站的竞争小。3、新加坡站文化趋同；良好的电商环境；无关税；经济强国；中国是新加坡第一大贸易伙伴，新加坡消费者依赖中国商品。4、荷兰站 

品牌建设意义：建设品牌能够帮助卖家增加复购、交叉销售和升级销售的机会。 品牌成长路径：品牌注册（亚马逊品牌注册）、品牌推广、品牌分析、品牌保护。开启亚马逊品牌备案： 创建账户、提供公司信息亚马逊品牌打造工具概览：商品推广、品牌推广、展示型推广、品牌旗舰店（免费自助服务产品；优势：独家展示、简单易用、吸引外部流量）直播对品牌的重要性：提升销售额、与观众互动、提高曝光度。1.全球价值链重构时期，品牌打造尤为重要：增加复购、交叉销售和升级销售的机会。树立品牌，避免进入低价竞争，提升品牌附加值。2.品牌成长路径：品牌注册、品牌推广（品牌旗舰店、A+页面、品牌推广、展示型推广、帖子、亚马逊直播、展示广告DSP）、品牌分析（亚马逊品牌分析报告、品牌控制面板、Amazon Attribution）、品牌保护(Transparency、Project Zero)3.亚马逊品牌注册：保护

1、引流工具概览2、为什么要使用引流工具好处：不仅是在搜索结果页与产品详情页有明显图示吸引眼球。如何利用引流工具提高转化率为什么？光是有好的商品以及商品展示界面是不够的，还需要将流量引入页面，才能产生销量，创造订单。优惠券与DEAL活动是最常使用的引流工具。好处？可以拥有独立的页面入口，可以再搜素页面上展示明显的折扣信息吸引消费者点击，有机会出现在站外的优惠收集网页推荐中。怎么弄？广告-优惠券或者秒杀注意事项？使用引流工作前，务必要计算自己所需要的利润空间，避免花费国语高额的营销成本，导致卖出的产品越多，反而越亏钱的情况发生。有单独的站内流量入口提供额外流量 deal活动有截止时间，加速消费者完成购买有第三方网站协助进行引流，导入更多站外流量优惠券覆盖对象与促销上线时间如何做好优惠券？选择合适的折扣显示方式建议可以将售价较低的产品，使用Percentage off的方式展示优惠；而售价较高的产品，则使用Money off的方式展示优惠，表现出吸引人的折扣力度。避免设置过高的折扣预算建议根据实际预算进行设置，甚至只设置自己期待预算的80%, 籍以控制风险，当促销表现出现意外时，还能立即取消活动，以防产生更多损失。留意多折扣时的价格结算促销活动的花费，会在每14天的结算期出现，后台是不会立即更新的，单看后台的业绩收入，可能会少计算了营销支出，导致不必要的业务损失。如何做好Deal活动？ 参考历史表现来提报商品Deal活动可以带来大量的流量，但若产品本身质量差强人意，下单所需的思考时间长即使获取了大量流量，最后出单可能也并不多，建议多参考历史表现决定是否参加。做好商品的价格规划Deal活动会根据历史价格，要求一定程度的价格优惠，例如过去30天最低价等等，如果没有做好价格规划，那很可能就会因为价格因素，导致参加不了Deal活动。Deal上线前留意库存数量Deal展示时间从4小时到7天不等，但倘若商品库存归零，此时活动就会自动取消，所以不论是参加活动前，或者活动正在进行时，都要特别留意剩馀的库存数量。更多的引流工具及活动除了今天分享的优惠券与 Deal活动，卖家也可以选择使用：PromotionTool、Vine计划、Amazon Live、Amazon Life style, 以及日本站专属的积分优惠等工具进行推广。亚马逊还有Prime 会员日（Prime Day) 、黑色星期五、网络星期一以及欧洲站专属的Hidden Gems等活动，可以带来大量的流量资源。也正因为亚马逊每年都会有大量的新工具，以及新活动上线，所以如果有兴趣成为亚马逊卖家的话，持续学习的能力将是一个必不可少的条件。为什么要使用引流工具？光是有好的商品以及商品展示界面是不够的，还需要将流量引入页面，才能产生销量创造订单。优惠券与Deal活动室最常使用的引流工具。使用引流工具的好处是什么？使用引流工具不仅可以拥有独立的页面入口，还可以在搜索结果页面上，展示明显的折扣信息吸引消费者点击，而且还会有机会出现在站外的优惠搜集网页推荐中。3、引流工具如何进行设置？优惠券与Deal活动的设置方式，皆是在亚马逊卖家后台的广告选项中，下拉点击点击＂优惠券”或者”秒杀＂选项。除了可以设置新活动，也能查找过去做过的活动。4、使用引流工具的注意事项？使用引流工具的小贴士使用引流工作前，务必要计算自己所需要的利润空间，避免花费过于高额的营销成本，导致卖出的产品越多，反而越亏钱的情况发生。5、总结

1、增值税基础知识 2、为什么要做广告3、亚马逊广告产品组合推销型广告：展示广告；视频广告；亚马逊DSP吸引型广告：商品推广；品牌推广；视频搜索广告；品牌旗舰店4、商品推广广告的特点关键词；CPC点击付费；竞价什么是商品推广利用关键词或者商品匹配用户搜索；在亚马逊电脑端或移动设备上显示；按实际点击次数收取广告费（CPC计费）；靠近消费者购买的决策终端，更容易增加销售机会。影响广告展示的因素：购买按钮：关键词与广告商品关联度；竞价高低；广告商品分类；历史点击率和转换率；产品价格；评论；账号的总体表现。为什么使用商品推广增加曝光度；增加销售机会；高关联度；透明度5、广告前准备检查资格要求；确定要进行广告宣传的产品；设定广告战略目标；检查商品详情页检查资格要求（处于激活状态的专业卖家账户，商品可运往所售商品国境内的任何地址，产品在有效的类别内，具有购买按钮资格）确定要进行广告宣传的产品（选择能以最高概率赢得“购买按钮”的产品（最好50%以上）设定广告战略目标（增加新商品的销量，生成更多的产品评价，为业绩欠佳的SKU提高销量，或清理库存，提高品牌可见度）检查商品详情页（准确的描述性标题，高质量的图像，相关且有用的产品信息，包含至少5个要点的描述，隐藏关键词 6、总结

努力做一个行业标隹的制定者；

从跨境电商看人才发展的趋势和机遇：人才要求：熟悉国外语言；计算机技术人才；熟悉外贸规则的平台；跨境电商的操作能力。

自动广告-四种默认类型紧密匹配；宽泛匹配；同类商品；关联商品广告主要绩效指标解析：主要绩效指标：曝光量；点击量；单次点击成本；广告花费；点击率；销售订单数；销售订单数；销售额；转化率；广告成本销售比；广告支出回报。指标解析和影响影响因素1、如何注册广告服务2、如何设置商品推广投放3、如何查看广告报表4、总结 

1、什么是亚马逊卖家平台2、什么是亚马逊卖家平台亚马逊卖家平台功能介绍亚马逊卖家工作流程：注册 设置 上传商品 配送商品 确认发货 收款 维护绩效3、卖家平台设置方式4、卖家获取支持的途径5、亚马逊卖家平台手

亚马逊以客户为中心，对客户和品牌保护的承诺。亚马逊品牌注册为品牌解锁一套强大的程序和功能，以帮助卖家在亚马逊上准确地展示品牌和产品；发现并举报违规行为；共享有助于主动预防违规行为的信息。 Agenda：（1）自动品牌保护（ABP）：通过机器学习，利用品牌提供的信息实施预测性保护，试图识别和移除潜在的不良商品信息。品牌名称保护；徽标保护；创建报价的限制；创建ASIN的限制。运作效果：移除可疑商品，侵权警告通知，限制商品创建；限制/移除报价；（2）举报违规行为（RAV）：举报违规行为具有搜索和举报功能，卖家可以使用这些功能来通知亚马逊涉嫌侵犯知识产权的行为。全球搜索，图片搜索，批量ASIN搜索。 （3）Project Zero：利用亚马逊和品牌的综合优势，通过以下功能将假冒商品移除：自动保护，自助式假冒商品移除，商品序列化。要求：只有符合要求的品牌方可以拥有自助式假冒商品删除功能的权限：必须持有有效的政府注册商标，并且在亚马逊品牌注册中完成了注册。必须是商标所有者，至少拥有一个可以访问品牌注册的亚马逊账户，在过去六个月中tiji（4）Transparency。