2018014025褚一凡

2018014025褚一凡的笔记

来自开店第一步熟悉卖家平台(0)

1.亚马逊卖家手机版Amazon Seller app卖家用相同的账户信息可以同时登陆手机版和电脑版。管理广告活动、查看绩效、回复买家消息、联系卖家支持团队等等。亚马逊卖家app是亚马逊官方出品的,针对手机端开店和店铺后台管理的一款免费软件。·手机版与电脑版亚马逊卖家平台(Seller Central)使用相同的账户管理和后端服务系统,·进入手机软件后,卖家可以随时查看店铺数据、发布商品、修改库存和价格、查看订单、 

来自注册开店需要注意这些事项(0)

1.品牌保护工具:自动品牌保护,举报违规行为,transparency,Amazon project zero 2.开店成本核算.A:产品成本(生产成本)·B:亚马逊月服务费及销售佣金. C:头程物流费用(根据产品大小决定物流形式,空运海运各有利弊). D:FBA费用(仓储+配送)·E:退换货及售后产生的费用.F:营销费用. G:预期利润产品售价=A+B+C+D+E÷F+G 3.亚马逊商城规则—卖家的禁区试图转移交易或买家:中包含超链接、URL 或网址。正确处理买家电话号码:·买家电话号码的正确处理方式:o打印在标签上以便符合承运人要求。o处理完买家订单后,请弃置您保留的任何买家电话号码。o监控贵组织中谁获取了买家电话号码,保护此数据安全是您的责任。·买家电话号码的不当处理方式:o从不与外部团体分享买家电话号码。禁止任何试图规避已制定的亚马逊销售流程或将亚马逊用户转移到其他网站或销售流程的行为。具体来说,禁止使用任何广告、营销信息(特价优惠)或“购买号召"引导、提示或鼓励亚马逊用户离开亚马逊网站。方式包括使用电子邮件或者在任何卖家生成的确认电子邮件信息或任何商品/商品信息描述字乐亚马逊会向自行配送其订单的专业卖家提供使用买家电话号码的权限,以便他们能够符合承运人标签要求o切勿使用买家电话号码联系买家。就买家订单联系买家时,仅使用买家与卖家消息服务。 切勿在“买家与卖家消息服务"之外传递任何类型的买家信息(包括电话号码)。  

来自手把手教你账户注册(0)

1.2注册前准备3.―确保后台填写和提交的资料必须真实有效,而且与提交的文件中的信息相符不允许使用PS、美图工具拼图文件上传(https://gs.amazon.cn/policy.html)或者帮助-卖家支持1.亚马逊严格规定,禁止卖家操作和持有多个卖家平台账户。如果我们确定您的帐户被用于欺骗性、欺诈性或者非法活动(例如,使用购买的帐户进行销售),亚马逊可能会暂停或终止您的账户和销售权限。2建议使用稳定的专用的网络环境,浏览器推荐使用chrome/火狐浏览器。不建议使用VPN/VPS4.营业执照和法人身份证请提供清晰可辨的彩色照片或彩色扫描件,不接受缺角缺边,不接受黑白复印件,不接受截屏,5.运营必须合规,请严格按照亚马逊的规定执行,如果不了解亚马逊的规定,建议查询卖家平台6.建议卖家可以保留好进货发票,若在后续经营期间遇到审核或者类目申请,可能会要求您提供对应的进货发票 1.3基本注册流程-注意事项1.请在注册前准备好以上材料,否则会卡在某一步骤不能继续。注册过程不可逆,但是可以中断,也就是可以离开一段时间然后回来用正确的注册邮箱和设置好的密码登陆继续注册。如果遇到无法登陆的情况请确定网络环境稳定,可以尝试清除浏览器Cookie,更换浏览器2.确保卖家平台填写和提交的资料必须真实有效,而且与提交的文件中的信息相符3.确保联系信息为最新信息(电子邮件地址和电话号码),以便亚马逊在必要时与您联系4.卖家平台提交的用于支付和结算的信用卡建议使用法人信用卡,银行账户信息必须真实有效5.注册期间如果有任何疑问,可以点击页面中的“获取支持”按钮,取得相应支持  

来自亚马逊站点节假日介绍与选品指导(上)(0)

做亚马逊的选品需要考虑的因素:市场概率、顾客画像和消费偏好、品类增长趋势。海外消费者画像及消费偏好消费者分布:家庭主妇、工薪阶层、白领消费特点:消费力中上,对生活品质有一定追求,在乎性价比,追求个性化。消费频次:家居、厨房用品在欧美被认为是“消费品”,高频次消费。家用电器的消费频次会相对低一些,消费者对考虑置换新产品的时间也更会长。消费诉求的共性:性价比、产品选择多、质量稳定有保障、收获便捷快等。居家休闲娱乐(美国、欧洲)居家美食(美国、欧洲、日本)小家电认证:美国FCC/DOE/FDA

来自卖家绩效和账户健康(0)

顾客至尚 服务:买家绩效 遵守规则产品:产品安全 品牌质量自我约束及保护客户服务绩效在24小时内回复买家的所有电子邮件消息,就算问题无法立即解决,您仍需在24小时内回复电子邮件告知进度。立即回复退货请求,并在适当时为买家退款。切勿在亚马逊商城之外请求或接受付款。仅向亚马逊提供给您的地址发货。商品政策合规性使用准确的描述和图片发布您的商品。所有商品必须与正确的ASIN匹配,且必须根据我们的状况指南进行分类。使用优质商品图片。监控您的商品信息,以确保它们准确无误。配送绩效小心配送。对于高价商品,应妥善包装,使用可追踪的配送方式并要求签收。定期更新您的库存,以避免缺货。如果您收到的订单中有无法配送的商品,请立即取消订单。监控订单的配送进度。如有任何延迟,请立即通知买家。积极解决与您所用的配送方式相关的任何配送问题。及时确认发货,以便让亚马逊和买家知道订单已发货。延迟确认发货的时间越久,忘记确认的风险便越大。