1.上传产品Listing：创建新商品；批量上传商品；跟卖。    2.SKU=Stock Keeping Unit（库存量单位）可以是以件，盒，托盘等为单位。通俗理解是卖家对自己商品库存的编号。UPC/EAN是商品统一代码。卖家的商品要进入国际市场必须具备商品统一代码。在亚马逊上传产品必须使用UPC/EAN商品统一代码。ASIN是亚马逊对每一件上线商品的内部编码。1个SKU=1个UPC/EAN=1个子ASIN。    3.上传产品：卖家后台—库存—添加新商品—创建新商品信息;批量上传产品:卖家后台—库存—批量上传商品—下载库存文件—上传您的库存文件—监控上传状态4.跟卖定义：跟卖规则是鼓励同一个品牌的不同代理商进行价格竞争，让利消费者，增加亚马逊网站的吸引力。 5.优化Listing原因：流量≠订单100%转换。优化Listing包含的两大方面：详情页面优化[数据质量]—图片、文字信息；提高搜索曝光[站内流量]—搜索关键词、分类节点、亚马逊商品推广、促销。  6.如何优化详情页面：简介明了的商品名称；FBA配送；全面的细节辅图；准确的商品特性。7.优化详情页—图片要求：纯白底；无文字/水印/Logo商标；主图无非销售物品；单边1000像素以上；证明、整个展示；与实物一致；严禁一切形式的侵权。   优化详情页—文字要求：英语语法—英文拼写、标点符号、字母大小写正确；有详尽的商品参数；当地度量衡单位；习惯用语；提供必需信息；尺码。     

1.发展历程：2015.4 美国--2016.12 德国--2017.4 英国--2017.9 日本--2018.2 法国--2018.7 意大利、西班牙2.Amazon Business 是亚马逊在2015年4月全新发布的，针对企业及机构买家的一站式商业采购站点。企业及机构买家可以：1）购买海量选品；2）专享企业特有价格；3）2日商品送达服务；4）轻松完成审批工作流程3.功能：1）信息透明；2）丰富的选品；3）低价省钱；4）快速、便捷的物流；5）商业解决方案；6）细致的支持

1.产品的安全性如何保证产品的安全性能？1）法律、法规保证；2）技术保证。为了加强特种设备的安全监察，防止和减少事故，保障人民群众生命和财产安全，促进经济发展，制订了本条例。2.产品及危害类别产品类别：1）儿童用品；2）其他产品。危害类别：1）化学品；2）实物类；3）可燃物3.美国-产品法规简介4.亚马逊产品安全限制产品：1）个人电动移动设备；2）手机、笔记本电脑电池和充电器；3）玩具5.安全问题怎么被发现：当系统抓取到买家留下了负面内容，会发送绩效通知给卖家，告知卖家商品因为安全问题被投诉而下架6.产品的安全性如何保证产品的安全性能：1)确保产品符当地法规要求；2）在产品下架后，应积极配合产品安全部门提供产品认证或测试报告，以便审核；3）在要求提交整改措施，请清晰准确描述问题，并提供明确地整改方案及导致问题发生的原因。7.亚马逊物流能有承运和仓储的危险品，一定数量范围内并符合站点要求危险品。8.亚马逊物流危险品审查流程：注册商品信息、转FBA→根据提示回答问题→SDS/豁免表（成品化妆品、非危险品、电池商品）→系统审核（潜在危险品或潜在非危险品）→人工审核

1.什么是卖家绩效？完美订单百分比，配送前取消率，退货不满意率，有效追踪率、准时送达，违反政策，迟发率，客户服务不满意率/联系回复时间，订单缺陷率。2.为什么要重视卖家绩效？订单缺陷率（包含三个指标）：负面反馈，亚马逊商城交易保障索赔，信用卡拒付索赔卖家低于1%的缺陷率，高于1%可能会导致账户停用。退货不满意率（三种缺陷）：负面回复，延迟回复，无效拒绝商品政策合规性：知识产权投诉，商品真实性卖家投诉，商品安全买家投诉，上架政策违规3.卖家绩效解析配送绩效：迟发率（低于4%，不然可能会被封号），配送前取消率（低于2.5%，高于可能会被封号），有效追踪率（高于95%），准时交货率（高于97%）4.绩效审核&通知流程5.保持良好卖家绩效要这样做卖家评分（如果订单存在多个问题，仅将最重要的问题计入您的分数）如何提高卖家评分？实时查看后台各项卖家指标客户服务绩效指标：订单取消率，退货不满意率如果因为绩效原因，卖家销售权已被取消，卖家账户可以通过申诉解决。