一、如何上传产品Listing 1.什么是产品Listing 2.上传产品Listing之前需要知道的小知识 （1）SKU、UPC/EAN、ASIN的含义 SKU=Stock Keeping Unit（库存量单位）可以是以件，盒，托盘等为单位。通俗理解是，卖家对自己商品库存的编号。 UPC/EAN是商品统一代码。卖家的商品要进入国际市场必须具备商品国际统一代码。在亚马逊上传产品必须使用UPC/EAN商品统一代码。 ASIN是亚马逊对每一件上线商品的内部编码。 （2）SKU、UPC/EAN、ASIN之间的关系 1个SKU=1个UPC/EAN=1个子ASIN （3）什么是父子ASIN （4）什么是跟卖？ 跟卖规则是鼓励同一个品牌的不同代理商进行价格竞争，让利消费者，增加亚马逊网站的吸引力。 跟卖提示：在商品符合亚马逊平台政策的情况下，商品的各项条件必须完全一致，并有正规品牌授权及当地销售许可。 二、如何优化产品Listing及注意事项 （1）为何要优化Listing 流量≠订单100%转化 （2）优化Listing主要包含哪两大方面 ①详情页面优化[数据质量]：图片、文字信息 ②提升搜索曝光[站内引流]：搜索关键词、分类节点、亚马逊商品推广、促销 （3）如何优化详情页面①全面的细节辅图②简洁明了的商品名称③FBA配送④准确的商品特性（4）优化详情页——图片 ①放大后图片依然十分清晰，细节体现明显②多方位展示产品细节③纯白底④无文字/水印/Logo商标⑤主图无非售物品⑥单边1000像素以上⑦正面、整个展示⑧与实物一致⑨严禁一切形式的侵权（5）优化详情页——文字①英文语法②详尽的商品参数③当地度量衡单④习惯用语⑤提供必须信息⑥尺码⑦商品名称Title（6）优化详情页——商品名称①不能出现的信息 （7）如何提升搜索曝光——关键词搜索和分类节点 ①分类列表搜索 ②关键词搜素 （8）如何提升搜索曝光——促销 ①店铺内可自行设置 ②商品详情页Detail Page展示效果 （9）如何提升搜索曝光——广告推广 ①亚马逊商品推广Sponsored Products ②搜索结果页面展示效果③PC端④移动端 三、特殊品类如何申请销售权限 即类目审核 1.类目审核 （1）什么是类目审核，为什么要做？ ①我们希望买家能够放心地在亚马逊上购物 ②对部分商品和分类，亚马逊可能会提出额外的费用、绩效检查和附加资格要求 ③类目开通消息会实时在卖家后台更新，以卖家后台消息为准 （2）如何了解类目开通 卖家后台Seller Central （3）了解类目开通步骤 （4）如何开通类目 （5）案例分析 四、什么是“禁止显示的商品”，如何修复 1.什么是“禁止显示的商品” 我们研究表面：具备完整商品信息（包括图片、分类【商品类型】及低于80个字符数的商品名称【父商品名称】）的商品更便于买家查找、评估和购买商品，从而提升他们的购物体验 因此，我们会在搜索结果和展示页面中隐藏（或禁止显示）未达到某些标准的非媒介类商品。这基本表示，如果系统禁止显示您的商品，则客户将不会在搜索结果中发现您的商品。 2.出现禁止显示商品可能原因 ①缺主图，包括父商品、非父商品都至少要有主图 ②缺品牌信息 ③缺描述 ④缺商品特性 ⑤商品名称长度超过200个字符 3.如何修复“商品信息质量及禁止显示的商品” ①修复有问题的商品Listing、不需要的商品Listing请删除 ②单个修改 ③批量修改 五、Take Away 1.图片：主图清晰明确，细节图详尽 2.标题：简明扼要，不能过长，不要堆砌关键字 3.描述：精准全面，凸显产品特点 4.价格：原价/售价折扣价 差价 5.评价：重要评价，事半功倍 6.促销：多重促销活动提供吸引力

一、什么是FBA1.FBA全称Fullfillment By Amazon卖家把产品批量发送到亚马逊库房，又亚马逊负责帮助卖家存储，以及在卖家收到订单时，完成订单分拣，配送和订单的退货等客户服务操作，大大节省卖家的精力，从而可以专心在亚马逊做好销售2.FBA全球对中国卖家开放的国家北美：美国、加拿大、墨西哥 欧洲：英国、德国、西班牙、意大利、法国 日本、澳大利亚 二、FBA的优势是什么 1.节省卖家人工，提高服务质量2.提高店铺绩效，降低账户风险3.更好的客户体验4.更多的结果曝光，更多的资源，更好的转化率三、如何开始使用FBA 1.决定哪些商品使用FBA2.在卖家后台把商品转化为亚马逊配送3.为商品和箱子贴标4.过头程物流将货件配送到亚马逊仓库

一、FBA轻小商品计划 1.什么是轻小商品计划 轻小货（Small&Light）适用于快速移动的、价格通常低于15美元的轻小商品的配送解决方案。 2.有哪些益处 ①降低您的物流费用 ②增加利润 ③对所有顾客免费 ④没有最低购买限额 二、FBA预包装 1.产品包装要求 ①必须表明不可拆分 ②封闭保证不会自动打开盒盖，包装盒施压不会坍塌，若无法包装必须用塑料袋包装好 ③开口大雨5英寸的塑料袋必须要有窒息警告 ④存在有效期商品必须在大箱上标有有效期 ⑤亚马逊不接受营销材料 ⑥包装商品时，必须使用刀片被覆盖的安全刀 2.货件包装要求 ①纸箱任意一边尺寸不得超过63.5cm ②不得用打包带，松紧带，胶带附加打包带来捆绑 ③多个纸箱被确定为一起销售的重量大雨45kg必须分开放置在一个独立的托盘上三、正确使用FBA提高销量 优势：（1）节省买家人工提高服务质量 （2）提高店铺绩效降低账户风险 （3）更好的用户体验 （4）更多的结果曝光、更多的资源、更好地转化率

亚马逊飞轮理论一、什么是品牌？品牌是个承诺二、目标（再次）购买品牌产品1.使产品与品牌化差异2.帮助推动品牌认同与信任3.帮助推动销售4.打造忠实客户与回头客5.打造品牌的支持者三、如何在亚马逊上打造品牌1.有品牌信息的产品详情页面2.提升产品流量与品牌曝光3.产品试用与刺激销售4.品牌工具四、亚马逊品牌注册如何开始 1.进入到brandservices.amazon,com2.创建一个亚马逊品牌注册账户3.提供品牌的相关信息五、亚马逊流量从哪里来？站内：1.搜索流量2.分类导航流量3.促销以及站内广告4.秒杀5.亚马逊抽奖（1）选定产品（2）设置GIVEway（3）收到抽奖链接（4）分享链接到社交平涛6.优惠券每张优惠券亚马逊收=优惠券*6%*数量7.站内促销

亚马逊站内广告入门一、站内广告产品组合认知-考虑-购买-忠诚度、二、商品推广的主要特点三、广告展现的位置四、如何帮助提升销量

一、Amazon介绍优势一：跨境电商领导者优势二：专业物流体系优势三：显著流量优势二、Amazon Fashion的五大品类1.服饰（Apparel）2.鞋靴（Shoes）3.箱包（Luggage）4.首饰（Jewelry）5.钟表（Watchs）三、怎么找合适的选品？Success = 80%product+20%others1.充分了解时尚分类有的季节性2.熟悉目标市场节日和风俗习惯3.顾客评论和打分四、怎么推广？1.站内，站外流量提升2.品牌曝光工具（品牌旗舰店）五、亚马逊聚焦时尚1.亚马逊时尚工作室2.顶级时尚杂志公关报道3.专门媒体渠道4.时尚品类装卖店5.电视广告宣传活动     

一.关于亚马逊1.亚马逊：致力于成为全球最以客户为中心的公司2.要砥砺创新，颠覆传统，每一天都是Day one（创业第一天的热情）二.跨境电商初探（一）跨境电商的含义1.什么时候跨境电商？（1）分属不同关境的交易主体（2）通过电子商务支付平台达成交易进行支付结算（3）通过跨境物流送达商品完成交易2.传统外贸交易链制造商-出口商-进口商-批发商-零售商-消费者3.下一代贸易链（1）端到端贸易，一步直达消费者（2）在线闭环贸易，信息流、货物流、资金流“三流合一”（3）下一代贸易链产业服务群正在形式（二）跨境电商的优势4.跨境电商正在引领中国进入新贸易时代，政策支持5.亚马逊飞轮理论：从选品开始，积累流量，卖家加入提高更好的选品，进而提高用户体验6.领先的跨境电商发展与服务集群（三）跨境电商的劣势7.人才极度缺乏，复合型人才紧缺，成熟管理人才千金难求8.人才市场紧俏，团队保持维艰三.亚马逊全球开店纵览1.对接全球优质消费者和企业及机构客户2.全球显著的流量优势3.品类覆盖全，商机无限4.助力中国企业扬帆出海 

（一）亚马逊全球开店1.亚马逊全球布局（1）14个全球站点（2）11个全球第三方卖家站点（3）300MM全球活跃用户数（4）140个全球运营中心（5）180+国家；全球有220多个国家或地区（二）全球站点介绍1.北美站（美国、墨西哥、加拿大）2.欧洲站（英法德意大西）3.日本站4.澳洲站注意：开店以站点为维度，不是以国家为维度。如开放北美站点，可以选择同时激活三个国家，或者只选择美国。开站点，再选择国家。月租费对应的是站点。5.亚马逊，全球极具流量优势的电商网站（三）全球开店---北美篇1美国、加拿大、墨西哥2.北美开店业务（1）接触每月超9500万北美海量用户（2）拥有高质的Prime会员，加快库存流通（3）迅速建立品牌知名度（4）体验一流FBA物流服务（5）多样化的营销资源注意：Prime会员：一年99美金会员费，可享受次日达、48小时达、免费影视影音下载等服务；在北美交通不是非常方便的地方，会员很受消费者欢迎。在美国，Prime会员属优质客群，他们一般对价格并不是非常敏感，对品质要求比较高，是亚马逊来说是主要的客户。3.亚马逊---美国站点（1994年）（1）亚马逊的首个站点（2）成熟站点，面向优质客群（3）创新业务模式，提供多元选择4.亚马逊---加拿大站点（2002年）（1）44%的加拿大消费者的选择（2）月独立访问用户980万人次（3）页面浏览量5倍于当地第二名5.亚马逊---墨西哥站（2015年）（1）互联网用户数量全球第12名（2）电商规模扩大速度快（3）轻松同步美国加拿大站点商品（四）北美电商潜力品类1.服饰和配饰占美国零售电子商务销售额最大份额（中国的华东、杭州地区）2.电脑和消费电子产品（华南，华强北）3.20大热销类目推介：母婴产品、美容化妆、个户健康、个人护理电器、宠物用品等   

（一）注册开店需要注意事项content1：卖家自查1.不要侵权：版权、商标、专利等2.产品合规3.产品符合销售市场国的消费习惯4.物流、配送5.语言content2：开店成本核算content3：亚马逊卖家禁止行为content4：想一想content5：Take Away