服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范。如何树立强烈的服务意识，为服务对象留下良好的形象？如何提高服务人员的服务品质？如何激发服务潜能、维持服务热忱，促进服务质量的提高？《服...

你不是自身习惯的主人，就是你自身习惯的奴隶。你自身的习惯不是成就你，就是毁掉你。那如何养成好习惯，如何改掉坏习惯，让自己成为习惯的主人？答案就在《15分钟学会养成好习惯》这个系列课程里。微信公共账号：...

时间管理（Time Management）就是用技巧、技术和工具帮助人们完成工作，实现目标。时间管理并不是要把所有事情做完，而是更有效的运用时间。时间管理的目的除了要决定你该做些什么事情之外，另一个很...

课程总共分成八个章节，第一个章节主要讲大客户的管理的概述和发展，第二个章节，主要是学习如何去分析市场环境和制定我们的年度计划，根据业务制定年度计划，确定目标大客户及建立相应的策略怎么做的。第四个章节，...

《做自己与众不同》职业生涯论坛是每年一届的青年精神盛会，由新精英生涯主办，首届于2011年12月17日于北京大学百年讲堂举办。...

当去公司面试时：你能说清楚该公司属于什么行业，有什么产品，产品有什么特色，有哪些经销商，有哪些竞争对手，对方产品跟贵公司产品有什么异同、差距。未来5年公司大概发展什么方向，这些方向分别代表什么意思，这...

新顾客是情人，要千方百计打动她的心，老顾客是老婆，怠慢久了也不一定是你的人。...

简历是找工作的敲门砖，怎样的简历才能打动面试者？简历的书写中有些什么技巧？本课程一一详解。...

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还在迷茫的你，还在彷徨的你，快来给自己加加油吧~

为什么我们的父母会习惯性安排孩子的工作？年轻人该以何种心态进入职场？当你独自面对职业选择的时候，是否知道自己想要的是什么？敬请关注袁岳老师为您带来《青年的职业选择》教给你正确的选择自己的职业。主讲人：...

职场里到处有多少陷阱？劳动合同中隐藏着什么玄机？工伤应该由谁负责？本课程带你了解职场陷阱。...

求职最需要的是心态。把握好心态是关键。人们在求职时，首先应该放松心情，调整好自己的心态，应学会揣摩用人单位的求才心理，做到有的放矢地去求职。...

人脉通常是指人际关系，或指由人与人之间相互联系而构成的网络，其形状像血脉、山脉一样，纵横交错。人脉管理顾名思义就是将人脉进行有效管理，使人脉朝我们预期的方向发展，以利于人生目标的达成。 人脉管理日益受...

Word是大家最熟悉的软件之一了，无论是编写简单的记事文档，还是起草重要的合同、报告，都离不开它，但是它的功能远不止打字排版这么简单。通过本套教程，你会学习到文本字体、符号编号、制表位，甚至是图片、图...

Excel 实用基础教程1-1   编辑和强制换行Excel 实用基础教程1-2   录入技巧Excel 实用基础教程1-3   自动填充很有用Excel 实用基础教程1-4   调整列位置技巧Exc...

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一套新颖时尚的街舞健身操，其节奏鲜明强烈，动作爆发力强，运动量大，充满青春活力，可削减脂肪、缓解压力、全面促进身心健康，追求与众不同的全新感受。无论你相在迪厅舞光四射，还是希望健美身材，都是非常合适的...

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