谈判艺术

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交换条件蚕食鲸吞的笔记

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一、

服务价值递减

提醒:不要过早提出附加价值;永远不要立刻让步,当自己要让步时,立刻要求对方也在某些方面让步;

不要以为自己让步,对方会有回报;

提供任务服务之前,一定要把价值讲清楚;

当对方让自己小幅让步的话:如果我愿意帮你忙,你愿意帮我什么忙?(有可能得到回报、可避免对方蚕食鲸吞)

二、蚕食鲸吞----时机

1、让合同变得更好

2、让客户答应原来不愿意答应的

对方接近成功时,提出要求。

(对方决定前 百般挣扎,对方决定之后 百般支持)

降低对方提出你额外让步的可能性

1、书面约定,额外让步需要付出价格;

2、不要让自己拥有让步的主导权(请示)

     不要让对方觉得 你就是那个完全可以做觉得的人;

3、让对方觉得,他的要求太离谱;

 

 

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