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784529868的动态

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2022-08-25

开始学习课时 幸福在我心(上)

中国版《幸福课》

哈佛大学心理学博士、岳晓东副教授,将学术和现实心理指导有机结合,从我国大众心理的实际情况出发,为大家带来了八讲《幸福课》。语言生动幽默、与观众互动性强。讲师介绍岳晓东,中国著名的心理学家,1993年获...

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2022-08-25

加入了课程

中国版《幸福课》

哈佛大学心理学博士、岳晓东副教授,将学术和现实心理指导有机结合,从我国大众心理的实际情况出发,为大家带来了八讲《幸福课》。语言生动幽默、与观众互动性强。讲师介绍岳晓东,中国著名的心理学家,1993年获...

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2022-07-30

开始学习课时 99%失败文案的共同特征

手把手教你写出有用的文案

这几节课,教你一些实用的文案写作技巧,让你写出好用的文案。具体的内容,请看每节课的标题。注意:这些只是踏浪100文案课程的一部分。文案课程的全部内容请在talang100.com查看。全部内容提纲:1...

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2022-07-30

加入了课程

手把手教你写出有用的文案

这几节课,教你一些实用的文案写作技巧,让你写出好用的文案。具体的内容,请看每节课的标题。注意:这些只是踏浪100文案课程的一部分。文案课程的全部内容请在talang100.com查看。全部内容提纲:1...

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2022-07-30

开始学习课时 售后服务必须坚持十个原则

如何做好售后服务

售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件(如舒达、天猫、京东等)。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。在购买时,商品的保修、售后服务等有关规定可使顾客摆脱疑虑、摇摆...

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2022-07-30

开始学习课时 退换机用户咨询处理口径

如何做好售后服务

售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件(如舒达、天猫、京东等)。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。在购买时,商品的保修、售后服务等有关规定可使顾客摆脱疑虑、摇摆...

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2022-07-30

开始学习课时 解决问题的重要性

如何做好售后服务

售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件(如舒达、天猫、京东等)。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。在购买时,商品的保修、售后服务等有关规定可使顾客摆脱疑虑、摇摆...

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2022-07-30

开始学习课时 解决顾客问题的六大步骤

如何做好售后服务

售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件(如舒达、天猫、京东等)。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。在购买时,商品的保修、售后服务等有关规定可使顾客摆脱疑虑、摇摆...

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2022-07-30

开始学习课时 有效处理客户的抱怨与异议

如何做好售后服务

售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件(如舒达、天猫、京东等)。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。在购买时,商品的保修、售后服务等有关规定可使顾客摆脱疑虑、摇摆...

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2022-07-30

开始学习课时 优质顾客服务个人层面的七个标准...

如何做好售后服务

售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件(如舒达、天猫、京东等)。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。在购买时,商品的保修、售后服务等有关规定可使顾客摆脱疑虑、摇摆...

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2022-07-30

开始学习课时 十种服务顾客的好习惯

如何做好售后服务

售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件(如舒达、天猫、京东等)。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。在购买时,商品的保修、售后服务等有关规定可使顾客摆脱疑虑、摇摆...

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2022-07-30

开始学习课时 如何接听电话

如何做好售后服务

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2022-07-30

开始学习课时 我们的顾客要什么?

如何做好售后服务

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2022-07-30

开始学习课时 服务的特性

如何做好售后服务

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2022-07-30

开始学习课时 设计服务体系

如何做好售后服务

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2022-07-30

加入了课程

如何做好售后服务

售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件(如舒达、天猫、京东等)。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。在购买时,商品的保修、售后服务等有关规定可使顾客摆脱疑虑、摇摆...

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2022-07-30

开始学习课时 零缺陷:现代质量经营新思维1

质量经营新思维

质量经营是指在市场经济条件下,企业在经营管理活动中以顾客为中心,以创造相关方(顾客、员工、投资方、供方和社会)价值为目标,追求卓越的经营绩效模式

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2022-06-11

开始学习课时 美丽花瓶

空饮料瓶的再利用

炎炎夏日,喝上一瓶冰爽的饮料无疑是件非常惬意的事。但是一天天下来,堆积了不少空饮料瓶,怎么办?其实只要动动手,闲置的饮料瓶就能变身成各种个性的生活用品。本课程介绍各种手工改造饮料瓶的办法,让我们一起变...

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2022-06-11

开始学习课时 庞中华硬笔书法教程01

庞中华硬笔书法

庞中华,著名书法家、教育家和诗人,四川达州市人,生于1945年10月21日,1965年毕业于西南科技大学地质勘探专业。当代中国硬笔书法事业的主要开拓者。现任中国硬笔书法协会主席,庞中华硬笔书法学院院长...

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2022-06-11

开始学习课时 张国维NLP执行师01

张国维:NLP专业执行师

NLP专业执行师(NLP Practioner)又译NLP及格执行师,为完整NLP专训练五部分中最基础的 第一部分,此标准由国国际NLP协会IANLP对NLP课程所制定。顾名思义就是专业执行NLP理念...