2017014300周海莉的笔记

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《亚马逊全球开店101·时代青年计划线上课程(浙江万里学院2班+电商181-2)》

——北美站点介绍——宝藏站点：美国，加拿大，墨西哥北美风土人情——北方风情之top3热门品类：1、电脑和消费电子产品品2、服装和配饰3、家具、家居用品more？健康护理和美妆汽车和零部件*整体消费电子品类季节性和大盘较为一致*其中办公用品，电子增长快北美风情之party time：节假日：新年、情人节，N/A，复活节，母亲节，父情节，prime day，NA，大学入学季（墨西哥独立日）马上行动——出发前准备：1公司营业执照2法人身份证3双币付款银行卡4海外银行卡收款账号注意事项*店铺商品装潢准备：1创建上传商品2注册加入FBI（亚马逊配送）3使用产品推广，优惠和促销更多工具：物流方案、引流工具，国际拓展，品牌打造

来自掘金欧洲 (上)(1)

欧洲站点——大市场，新思路欧洲电商市场解析——欧洲六国市场概况：英德法意西荷人口总数5亿平均人均收入4万8千美元互联网普及率欧洲风土人情及热卖品类——无线蓝牙设备服饰家居电脑产品运动产品潜力类：相机配件，汽配，家装英国站：家居，服饰，无线蓝牙，运动德国站：服饰，家居，运动，无线蓝牙法意西荷站：无线蓝牙，家居，服饰，运动，电子产品如何快速上手亚马逊欧洲站——欧洲FBA“首选物流模式”四大优势：扩大商品的全球销售，触及亚马逊千万欧洲prime会员优化物流成本，新品提供优惠物流促销计划更多几乎获得购物车，增加曝光度省心省力，休假也可以正常销售工具和指南：开店清单欧洲假日日历欧洲站卖家注册指导—指南亚马逊欧洲费用增值税培训解决方案提供商配送网络欧洲卖家大学亚马逊全球开店官方微信亚马逊全球开店直播课程亚马逊欧洲站总结——

来自赢在东瀛, 日本站点介绍 (0)

1.日本电商市场现状及前景日本-成熟的电商土壤电商行业品类——书籍、影像、音乐消费电子、小家电办公用具个人护理网络网购用户特征——移动端占比上升、20-40岁人最多中国商品在日本广受欢迎亚马逊日本站点——品牌价值荣登榜首日本消费者一般在宅家休闲时最频繁使用移动端购物日本消费者的网购渠道智能手机（pc。电视，杂志，手机上购物）实体店铺见，手机买手机广告看，手机买亚马逊日本入住——电子邮箱地址个人、公司的名称、地址、联系方式。。。身份证营业执照日本当地文化——每个月的节日衣:纯色，设计相对简洁，按场合穿衣，可凸显个性的配饰食：清淡，讲究器具住：空间小，注意收纳，一人用产品受欢迎行：大众交通使用广泛，各个季节都可如何在亚马逊日本站成功——以消费者为重心，不断强化自己的产品，完善自己的服务了解竞争对手同时拥有自己在亚马逊上的竞争有事快速适应亚马逊的规则和政策变化打造自己的本土化品牌

来自新站点新机遇 (0)

澳2018，印2017/中东，新加坡2019，荷兰2020亚马逊澳大利亚站，跨境电商掘金圣地——电商环境成熟电商增长迅猛澳洲营商环境好热门选品-、家居清洁，安装监控电脑配件餐厨用具印度站，发展中的印度电商潜力无穷——体量大，增长快竞争小热门选品-消费电子类家居类厨房入驻模式及要求-自发发货店铺所需资料FBA店铺注册所需资料FTZ店铺注册所需资料新加坡站——东南亚电商发展黄金期经济强国，世界排名8文化趋同互联网普及率91%，电商普及率70%无关税中国是新加坡第一大贸易伙伴，消费者依赖中国商品机电产品是新加坡自中国进口的首位商品热门选品-相机消费电子家居健康中东站点——缔造中东财富神话中东的高互联网渗透率高消费能力中国为阿联酋，沙特最大贸易伙伴开放品类（禁止类别：烟酒，武器）荷兰站——掘金风车国从中国进口最多的商品是机电产品各大节假日

来自亚马逊物流FBA全解密 (0)

轻小商品——流通快、单价低提供prime资格，降低配送费用、不参与“”“加购”美国、日本、英国、德国、法国、意大利、西班牙（7个）

来自灵活的亚马逊物流解决方案 (0)

影响自配送卖家绩效的指标有：订单缺陷率、迟发率、取消有效追踪率，准时交货率，退货不满意率。

来自商品详情页优化专题 (0)

listing的作用-提高搜索量吸引点击最终增加转化

来自如何利用引流工具提高转化率 (0)

引流工具:优惠券1合适折扣显示方式2避免设置过高的折扣预算3留意多折扣时的价格结算 deal活动

来自站内广告基础运营（上）(0)

站内运营亚马逊有很大的流量决策过程：认知-考虑-购买-忠诚广告产品组合——推动型广告吸引型广告1商品推广、2品牌推广、3品牌旗舰店、4展示型推广

来自亚马逊站点节假日介绍与选品指导（上）(0)

选品考虑因素：市场概况，顾客画像和消费偏好，品类增长趋势顾客画像消费者分布：家庭主妇、工薪阶层、白领消费特点：消费力中上，对生活品质有一定追求，在乎性价比，追求个性化消费频次：家居、厨房用品在欧美被认为是“消费品”，高频次消费家用电器的消费频次会相对低一些，消费者对考虑置换新产品的时间也更长消费诉求的共性：性比价、产品选择多、质量稳定有保障，收货便捷快等亚马逊顾客的忠诚度最高

来自开通销售权限与商品上传 (0)

sku库存量单位（商品库存的编号）upc、ean商品统一代码asin亚马逊对，每一件上线商品的内部编码

来自站点节假日介绍与选品指导（下）(0)

亚马逊消费品品类介绍消费品品类增长与趋势消费品品类海外市场（站点、合规、消费者偏好）实用小贴士

来自注册开店需要注意这些事项 (0)

注册开店需要注意事项1卖家自查不要侵权：版权，商标，专利等产品合规：产品是否符合当地市场、法律规范产品符合销售市场国的消费习惯：衣服尺码，鞋子大小物流\配送：从美国还是中国发货？根据不同产品选择配送方式语言：产品描述，配送细节，卖家介绍 2开店成本核算产品成本亚马逊月服务费及销售佣金头程物流费用FBA费用退换货及售后费用营销费用预期利润 3亚马逊卖家禁止行为未经授权和不当的企业名称滥用评分、反馈或评论滥用搜索和浏览试图转移交易和买家正确处理买家电话号码直接电子邮件使用多个卖家账户滥用亚马逊销售服务滥用销售排名 4想一想 5课后总结如何保护自身权益？注册商标亚马逊品牌备案工具自主品牌保护举报违规行为transparency

来自手把手教你账户注册 (0)

手把手教你注册1北美/日本/欧洲注册流程注册前准备公司营业执照彩色扫描法人身份证彩色扫描件付款信用卡和收款账户信息禁止卖家多个卖家账户保证稳定网络环境资料真实有效照片清晰运营必须合规卖家保留发票注册流程注意事项：不可逆可中断资料真实有效确保联系信息为最新创建账号：建议用拼音填写更换语言填写企业资讯：公司实际经营地址电话号码前+86主要联系人中间名称可不填填写卖家信息：填写付款信用卡：填写存款方式信息 2北美/日本/欧洲常见审核审核流程-注意事项照片彩色扫描件进入卖家平台后，确认所有通知栏确保审核资料真实有效账单格式：只接受pdf，png，gif准确填写相关信息审核流程——注册美日卖家：身份验证审核欧洲卖家：KYC审核

来自卖家绩效和账户健康 (0)

亚马逊的核心价值-顾客至尚卖家绩效对账户有什么影响？商品的搜索排名获得跟卖页面”黄金购物车“的几率订单转化率问题严重时，可能导致账户被限制，甚至取消销售权限

来自开店第一步熟悉卖家平台 (0)

审核流程——注册美日卖家：身份验证审核欧洲卖家：KYC审核开店第一步熟悉卖家平台什么是亚马逊卖家平台工作流程:注册上传商品下订单收款维护绩效亚马逊卖家平台功能介绍卖家平台设置：信用卡无效原因设置信息主要-地址一致卖家平台设置方式卖家获取支持的途径亚马逊卖家平台手机端

来自跨境物流基础扫盲 (0)

跨境物流基本流程和重要环节介绍——跨境物流：物流时间长，信息不及时，商品的出货较难，成本风险大重要环节：1.进出口业务：进口清关，出口报关（根据当地法律法规）2.运输方式国际快递海运整箱，拼柜：时效较慢，环节多，正常清关空运邮政铁路联运物流解决方案——1.AGL：2.FBA：如何使用FBA设置亚马逊物流创建商品详情预处理商品将商品运至亚马逊3.Buy Shipping4.PCP5.SPN库存管理：库存绩效指标IPI

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