下一代贸易链闭环已然成型1.端到端贸易 2.在线闭环贸易 信息流 货物流  资金流三合一3.下一代贸易链产业集群正在形成

增值税合规的三个关键环节：进口 销售 申报进口环节：增值税和关税业务活动注册增值税：进口商品至欧盟 使用亚马逊运营中心或在欧盟国家地区存储库存 在不同国家的运营中心之间运输商品 向欧盟国家地区的私人买家销售商品超过特定阈值 向欧盟国家地区的企业买家销售商品最终的税油最终消费者承担英国：买家在英国有库存90天内上传英国增值号信息德国：有德国增值税义务：上传德国税务证书无德国增值税义务：填写免责声明确认在德国没有产生应税销售其他地区税务注册的情形：1.面颊的公司成立于欧盟境外，但在欧盟内任意以国家地区存储库存2.卖家从存储库存的欧盟国家地区想另一欧盟国家地区买家配送商品，且每年向这个欧盟国家地区买家销售的总金额超过该国家地区的远距离销售阈值设置-账户信息-增值税计算的设置-添加增值税/商品和服务税登记号

1.跨境物流的简介等于国际物流2.难点距离远 时间长 成本高 启运国出口报关 目的国进口清关商品退换货货难 物流信息不及时 成本高3.进出口关务创建订单 出口报关 货物发出 进口清关 货物到达出口报关 进口清关bond 海关保证金poa 进口清关委托书4.运输方式 国际快递  空运运输 海运运输空运：空加卡海运整箱 海运拼箱 商业快递小包5.常见运输方式AGL亚马逊跨境物流服务FBA亚马逊物流为什么推出FBA对中国卖家？扩大商品曝光和参加促销机会更多机会赢得购物车省时省力 提高绩效6.如何使用FBA设置亚马逊物流 创建商品详情 预处理商品 将商品运送至亚马逊7.库存管理：库存绩效指标ipi主要绩效指标：库存绩效指标ipi周转率  

日本-成熟的电商土壤2017年日本网购年消费是中国的近两倍世界第三经济体 日本消费者对中国商品需求性强 节俭的民族追求高性价比商品日本站入驻：电子邮箱地址 个人/公司名册和那个地址 联系方式  可以支付当地货币的双币信用卡/国际信用卡 可以联系到您的电话号码即主要联系人的联系方式 公司卖家需提供营业执照和法人代表身份证 日本站点卖家“身份验证”公司卖家需要的材料有：营业执照＋法定代表人身份证1) 身份证要求：a. 身份证上的姓名必须与营业执照上法定代表人的姓名一致b. 必须由中国大陆，香港，台湾出具c. 请提供正反两面的彩色照片／扫描件，不接受黑白复印件。d. 图片必须完整清晰可读e. 身份证应在有效期内2) 营业执照要求：a. 必须由中国大陆，香港，台湾出具i. 中国大陆：营业执照ii. 中国香港：公司注册证明书和商业登记条例iii. 中国台湾：有限公司设立登记表／股份有限公司设立登记表／有限公司变更登记表／股份有限公司变更登记表b. 请提供彩色照片／扫描件，不接受黑白复印件，图片必须完整清晰可读c. 中国大陆营业执照距离过期日期应超过60天，香港商业登记条例距离过期日期超过45天。衣：纯色简洁 按场合穿衣 可凸显个性                                                                                                                                                                                                                                 

1.自动广告 四种默认类型紧密匹配  宽泛匹配  同类商品 关联商品2.手动广告投放方式自动投放 手动物投放手动投放：关键字投放（宽泛匹配 短语匹配 完全匹配）3.填写广告名称选择投放方式选择宣传商品设置竞价启动广告活动4. 

1.亚马逊物流跨地区解决方案pan-eu 头程发一国 满足欧洲7国销售订单（头程费用用底）优势：快速可靠的配送服务 更好的产品排名 简化库存分配 最高可节省55%的跨境配送费用efn 头程发一国 跨境派送满足欧洲多国销售订单（头程费用低）mci头程直接多国发货补仓 满足各国销售订单（无跨境派送费用）narf亚马逊物流远程配送计划：为加拿大和墨西哥的prime买家提供免费配送商品要求：不可以受限商品 禁售商品亚马逊物流新品选品计划加入亚马逊物流新品选品计划卖家要求：专业卖家；根据亚马逊物流仓储限制政策，没有仓储限制的卖家搜索“亚马逊物流新品选品计划”，注册加入美国 日本 英国 德国等7国上线轻小商品计划：选品参考：时尚品类 个护美妆 电子产品  

品牌打造的重要性品牌建设意义：增加复购 交叉销售 升级销售的机会品牌注册 品牌推广 品牌分析 品牌保护创建账户 四步注册流程：品牌资格 知识产权信息其他品牌信息 验证码回传亚马逊打造工具：商品推广 品牌推广 展示型测试 品牌旗舰店 品牌旗舰店：一个完整的多页面体验，独家展示  简单易用  吸引外部流量品牌推广可以帮助在搜索结果中推广品牌旗舰店通过帖子吸引买家了解品牌通过直播与买家进行互动                         

什么是亚马逊的listing从消费者角度演示购物途径，通过分类节点购物1.选择选项分类2.在搜索框搜索进入页面3.页面的9个基本要素图片，标题，评论数量和星级，价格和配送信息，商品要点，加入购物车，商品描述，商品信息，消费者评论listing的作用，提高搜索量，增加点击量，最终增加转化二、如何通过优化listing获得搜索流量1）什么是流量，来源是什么外部流量引入，内部流量引入，进入页面详情，流量流出，转化，订单生成，内部流量引入（良性循环）2）搜索关键词，在卖家后台进行设置3）搜索关键词书面书写技巧全类别 使用短语 多语言 符号 重复3)分类节点，正确选择分类节点三、如何通过优化listing提高点击率1）提升点击率因素图片。主题1）图片：真实拍摄，保持产品本身的质感和光泽 标题：品牌名 产品名（产品首要卖点） 特征       200字以内   禁止出现热门 新产品 ~！*等写作重点：关键词 卖点 美感 长度 表达  

亚马逊品牌保护：举报违规行为（RAV）project zero：自动保护 自助式假冒商品移除 商品序列化要求：必须持有才有效的政府注册商标在亚马逊品牌注册中完成注册必须：商标所有者 至少用哟一个可以访问品牌注册的亚马逊账户 在过去6个月中提交了潜在侵权报告品牌必须保持99%的准确性TRANSPARENCY：1.实现主动防伪保护2.避免假货商品评论3.轻松检验商品信息4.曝光更多品牌信息运营流程：申请 生成 应用 检查 鉴别 

新型跨境商采：显著的采购趋势 海量的市场容量企业商采在线市场增长期望对于千禧一代，在线采购已经成为一种趋势亚马逊企业购：掘金跨境商采电商蓝海  

全球市场大 发展不均衡；中国强大且物美价廉的产能；中国全球第一的供应链优势 ；超强且勤奋的电商运营能力中国企业面临的新课题：大数据应用能力；柔性化生产能力；品牌建设和管理能力；企业综合能力A. 制度创新引领新发展：小包出口 直邮进口 网购保税进口 B2B出口 特殊监管区出口 业务模式及商品种类最齐全B.产业能级不断提升：传统外贸个制造企业加快数字化转型 大卖家、产业集群、进出口并进C.生态体系日益完善人才发展机遇：初级：运营端重在落实执行及细节把控中级：销售运营 物流 供应链高级：搭建跨境电商框架及整体布局 四大明显特征：熟悉外语 了解规则 计算机技术 重视实际操作人才方向：技术 产品 运营 商务 打造以数字技术 高附加值品牌 数字内容为驱动的跨境电商

一、引流工具的三大好处1、有单独的站内流量入口提供额外流量2、Deal活动有截止时间，加速消费者完成购买3、有第三方网站协助进行引流，导入更多站外流量二、如何设置优惠券1、有广告点击进入优惠券编辑页面2.选择促销方式与促销预算3、选择覆盖对象与促销上线时间二、使用引流工具的小贴士如何做好优惠券1、选择合适的折扣显示方式2、避免设置过高的折扣预算3、留意多折扣时的价格预算三、如何设置Deal活动1、有广告点击进入秒杀编辑页面2、择合适的商品加入秒杀3、选择参加的时段与投入的数量四、如何做好Deal活动1、参考历史表现来提报商品2、前做好商品的价格规划3、Deal上线前留意库存数量引流贴士：如何做好优惠券1.选择合适的折扣显示方式建议可以将售价较低的产品，使用Percentage off的方式展示优惠；而售价较高的产品，则使用Money off的方式展示优惠，表现出吸引人的折扣力度。2.避免设置过高的折扣预算建议根据实际预算进行设置，甚至只设置自己期待预算的80%, 籍以控制风险，当促销表现出现意外时，还能立即取消活动，以防产生更多损失。3.留意多折扣时的价格结算促销活动的花费，会在每14天的结算期出现，后台是不会立即更新的，单看后台的业绩收入，可能会少计算了营销支出，导致不必要的业务损失。 如何做好deal活动：1.参考历史表现来提报商品Deal活动可以带来大量的流量，但若产品本身质量差强人意，下单所需的思考时间长，即使获取了大量流量，最后出单可能也并不多，建议多参考历史表现决定是否参加。2.Deal活动会根据历史价格，要求一定程度的价格优惠，例如过去30天最低价等等，如果没有做好价格规划，那很可能就会因为价格因素，导致参加不了Deal活动。事前做好商品的价格规划3.Deal展示时间从4小时到7天不等，但倘若商品库存归零，此时活动就会自动取消，所以不论是参加活动前，或者活动正在进行时，都要特别留意剩馀的库存数量。Deal上线前留意库存数量 更多的引流工具及活动除了今天分享的优惠券与 Deal活动，卖家也可以选择使用：Promotion Tool、Vine计划、Amazon Live、Amazon Life style, 以及日本站专属的积分优惠等工具进行推广。亚马逊还有Prime 会员日（Prime Day) 、黑色星期五、网络星期一以及欧洲站专属的Hidden Gems等活动，可以带来大量的流量资源。也正因为亚马逊每年都会有大量的新工具，以及新活动上线，所以如果有兴趣成为亚马逊卖家的话，持续学习的能力将是一个必不可少的条件 

美国每月访问者数量：2.15亿消费者决策旅程：认识 考虑 购买 忠诚推动型广告 吸引型广告商品广告推广的特点：1.利用关键词或者商品匹配用户搜索2.在亚马逊电脑 移动设备上展示3.CPC计费 按实际点击次数收取广告费用4.靠近消费者购买的决策终端 更容易增加销售机会原因：增加曝光度 增加销售机会 高关联度 影响广告展示的因素：购买按钮 竞价高低 评论 账户的总体表现 产品的价格 广告商品分类 关键词与广告商品关联度 历史点击率与转换率广告开始前的工作：检查资格要求  确定要进行广告宣传的产品 设定广告战略的目标 检查商品详情页  

注册开店注意事项：1.卖家自查a.不要侵权：版权（产品照片 特点描述 详细说明） 商标 专利更好保护自身权益：注册商标（各国商标）  亚马逊品牌备案   品牌保护：自动品牌保护 举报违规行为  transparency  Amazon project zero（ 12免费）b.产品合规c.产品符合销售市场国家的消费习惯：应季性 size等d.物流配送：哪里发货 根据产品选择合适的配送方式e.语言：产品描述 配送细节 卖家介绍2.开店成本核算产品成本营销月服务费用和销售佣金头程物流费用FBA费用（仓储+配送）退换货费用营销费用AcoS=广告总支出/广告带来的总销售额预期利润产品售价=以上总和3.亚马逊卖家禁止行为试图转移交易或者卖家  未经授权和不当的企业名称   以不当方式进行电子邮件沟通   正确处理卖家电话号码 直接电子邮件地址   使用多个卖家账户   滥用亚马逊销售服务   滥用评分反馈或评论   滥用销售排名   滥用亚马逊商城交易保障   滥用搜索和浏览 滥用商品定制4.想一想5.课后总结

1.注册前准备公司营业执照彩色扫描件法人身份证彩色扫描件付款信用卡和收款账户信息主要联系人信息基本流程：创建账号：建议拼音 更换语言 验证邮件环节（查看垃圾邮箱）填写公司信息：规范填写 中国+86 主要联系人填写卖家信息填写信用卡等信息：信用卡号 到期日 持卡人姓名 收费地址填写店铺信息 填写存款方式：亚马逊全球收款 海外/香港的有效银行账户 亚马逊接受的第三方存款账户（美国）进行身份验证2.审核流程公司营业执照彩色扫描件和法人身份证彩色扫描件查看卖家后台 注册邮箱信息真实有效不能修改只接受pdf png gif（不接收截图）尽量不要随意修改禁止持有多个卖家平台账户 

卖家平台设置信用卡无效原因1. 卡号。确保它与您的信用卡号码完全相同。2. 账单地址，该地址必须与信用卡对账单中的服单地址完全相同。3. 邮政编码。该邮编是信用卡对账单的地址邮编，请确保其中没有空格。4. 有效期。确保信用卡未过期。5. 与发卡行核对，以确认您的信用卡满足以下标准：－具有充足的可用额度－对网上或平邮扣款无任何限制－可以按Amazon.com 所用货币（美元）扣款6. 如果您更新了信用卡信息，且仍然看到错误消息，请注意：由于亚马逊需要联系您的银行进行授权，因此清除此消可能最长需要48小时。7. 如果之的信用卡仍有问题，我们建议您输入其他的信用卡。设置业务信息注意1. 公司名称及正式注册地址需要与营业执属地址保持一致2 可以用拼音 Page views 该ASIN的点击次数Page views percentage 点击次数占总点击比重Buy box percentage 赢得购物车的比例Units ordered 订单数量Unit session percentage=Units ordered/Session 所有页面访问者有多少人下单。即转化率·Ordered Product Sales 销售额Total Order Items 该产品的订单总数

海外消费者画像：家庭主妇 工薪阶层 白领家居厨房用品：消费品 高频次亚马逊顾客忠诚度max室内运动健身：美国欧洲  家具休闲娱乐:DIY手工  音乐 娱乐 电子琴 尤克里里 电音键盘居家美食：烹饪 热水壶居家环境：修边机  

一、未经FDA批准销售的商品：1、武器、2、有毒物质、3、具有攻击性的产品4、召回的产品、5、不符合FCC规定的电子产品二、我们可以遵循的最佳事件，有助于避免麻烦：1、不要假定某产品获准销售2、拥有产品、行业和适用法律的最新知识3、定期审查受限制产品政策4、如果不是从制造商处购买，需了解产品的来源5、了解药物或补充剂的成分，并调查这些成分是否获准销售三、获得商品ID的选项：1、购买商品ID 2、请求UPC豁免四、什么是产品Listing？1、图片2、产品标题3、商标名称4、价格5、Bullet Points6、购物车7、其他和我们卖这产品的卖家8、产品详细信息9、产品ASIN编号10、产品描述五、上传产品Listing之前需要知道的小知识：1、SKU（库存量单位），可以是件，盒，托盘等为单位。通俗理解是卖家对自己商品库存的编码。2、UPC/EAN是商品统一代码。卖家的商品要进入国际市场必须具备商品国际统一代码。如果未完成品牌备案，则上传产品必须使用UPC/EAN商品统一代码。3、ASIN是亚马逊对每一件上线商品的内部编码。六、通过四种方式将商品上传到亚马逊：1、“添加新商品”工具2、库存加载文件3、“添加新商品”工具4、库存文件上传模板七、上传产品Listing的三种方式：1、创建新商品、2、批量上传商品、3、跟卖（跟卖规则是鼓励同一个品牌的不同代理商进行价格竞争，让利消费者，增加亚马逊网站的吸引力。八、出现禁止显示商品的可能原因1、缺少主图2、缺品牌信息3、缺描述4、缺商品特性5、商品名称长度超过200个字符6、分类字段内没有值7、不符合要求九、如何修复“商品信息质量及禁止显示的商品”1、经常检查卖家平台是否有这些状态的商品：商品信息质量警告、禁止显示、不可售2、如果少量商品有问题，进入后台单个修改3、如果大量商品有问题，建议使用Flat File“批量模板”批量修改十、为什么做类目审核？1、我们希望买家能够放心地在亚马逊上购物2、对部分商品和分类，亚马逊可能会提出额外的费用、绩效检查和附加资格要求十一、一个Listing具备的五个要素：1、图片（主图清晰明确，细节图详尽）2、标题（简明扼要，不能过长、不要堆砌关键字）3、描述（精准全面，凸显产品特点）4、价格（原价/售价折扣价 价差)5、评价（重视评价，事半功倍）SKU=stock keeping unit库存量单位UPC EAN商品统一代码ASIN亚马逊对每一件上线商品的内部编码 

1.时尚五大分类：服饰 鞋靴 珠宝 手表 箱包个性化 科技购物体验43%美国电商用户年龄不足35社交需求：最不希望重复自己 差异化 个性化社交媒体影响 环保和可持续发展概念机会型（营销） 增长型（不断研发新产品） 潜伏型（潜心打造品牌） 成熟型（找自己闪光点）美国：1237 2020美国时尚821 2020美国服饰春：户外运动服饰 男士高尔夫夏：泳衣 儿童泳衣秋：校服 大码针织衫冬：户外羽绒 时尚毛衣 睡衣女性运动：18-40岁欧洲：春：帽子 男士袜子夏：女士裤子 大童男短裤秋：婴儿套装 德国啤酒节服装冬：运动上衣 睡衣 parkas大衣女士外套：18-45岁日本：春：户外服装 女士袜子夏：泳衣 女式睡衣 冲浪短裤秋：日式浴衣 男士冲浪上衣冬：女式羽绒服 男士羽绒马甲女式泳衣：18-40岁 18-30岁为代表 总结：拥有开发团队做原创产品行测好难过柔性供应链 做好品控 保产品高品质不断货深入了解消费者定位与产品优势———————————————美容美妆 母婴用品 食品杂事 个户健康消费品品类海外市场三大站点：美国 加拿大 墨西哥 英国德国法国西班牙意大利日本消费品合规：美国：FDA CPSC欧洲：EUR-LEX REACH ROHS日本：MHLW申请资质证书 特殊法规要求 专利壁垒 自行配送还是亚马逊配送市场：目标国市场容量 竞争 趋势 消费者产品属性：应用场景 目标人群 消费者关注点 改进建议 价格带文化：国情文化知识储备 

1.卖家绩效：亚马逊核心价值：顾客至尚 以客户为中心账户状况：概述了卖家账户是否遵从在亚马逊上所学的销售和目标第一类：指标：订单缺陷率目标：小于1%时间：60天内订单缺陷率比第一类：商品政策合规性指标：订单缺陷率目标：小于1%时间：60天内订单缺陷率比卖家的禁区：滥用评分 行为准则：时时关注政策更新