如何使用FBAF:决定使用FBA的商品——在卖家后台把商品转化为亚马逊配送——为商品和箱子贴标——通过头程物流将货件送到亚马逊仓库（注意：禁止入库产品）

上传、优化产品listing及注意事项产品listing:标准页面：图片、标题、厂家、价格、特点、购物车、其他卖家、产品详情、分类排名、商品描述SKU=Stock Keeping Unit(库存量单位)以件、盒、托盘等为单位，是卖家对自己商品库存的编号UPC/EAN：商品国际统一代码ASIN亚马逊对每一件上线商品的内部编码1个SKU=1个UPC/EAN=1个子ASIN父子变体（父子ASIN）关系上传商品1、卖家平台上传商品：卖家后台——库存——添加新商品——创建新商品信息2、批量上传商品：卖家平台——库存——批量上传商品——下载库存文件——上传您的库存文件——监控上传状态3、跟卖：同一个品牌的不同代理商进行价格竞争（提示：商品各项条件一致，有正规品牌授权及当地销售许可）优化详情页——文字：习惯用语、提供必需信息、尺码、商品名称Title——首字母大写、勿用特殊字符类目审核：特殊品类如何申请销售权限关于“禁止显示的商品”及修复TAKE AWAY 

商品推广广告投放类型：自动投放、手动投放高级功能：手动投放:建议关键词（匹配类型：广泛匹配、词组匹配、精确匹配）、建议竞价、否定关键词（否定词组、否定精确）、竞价+（广告活动设置）广告报告（数据报告——广告）六种报表：按时间查看业绩、按SKU查看业绩、广告展示位置、自动投放报告（触发广告的搜索词、筛选与产品高度相关的词）、其他ASIN报告、广告活动业绩报告优化诀窍：1、使用自动投放；2、确定优异绩效关键词，进行手动投放；3、将没有达成目标的关键词设为否定关键词；4、增加优异绩效广告活动的预算；5、优化竞价，增加低曝光量关键词和优异转化绩效关键词的竞价始终在线原则：广告全年在线不停策略分组产品类型：合并类似产品产品生命周期：将新产品和季节性产品与热销产品区分产品价格：将高价产品和低价产品纳入不同的广告活动，优化广告投入产出比优化详情页——图文版品牌描述图片、标题、主要卖点描述、价格

亚马逊卖家平台：在亚马逊上进行销售所有事项的入口。可以找到管理库存和扩大业务的工具，创建商品详情页、管理订单、与顾客交流、获知卖家绩效信息等。亚马逊卖家平台功能介绍：注册——设置——上传商品（更新信息）——配送商品——确认发货——收款——维护绩效卖家平台设置方式 卖家获取支持的途径：Take Away

亚马逊生活品类介绍主要品类：家居用品、厨房用品、汽车配件、电子产品、消费品、玩具、园艺用品、运动用品、宠物用品

日本站营销工具促进销售3要素：访问量、购买率、价格商品图文详情（A+）页面的详情和概要A+功能介绍：模板丰富多样、A+页面可复制、制作后可预览、可以在移动页面上显示运用效果：销售额上升、页面访问量上升、售出率提高、转化率提高制作要点——创建有效的商品内容1、基本的想法：关键信息；2、怎样设计：内容一致的文字和图像、聚焦商品卖点、多角度拍摄的商品图片、提供有参照物的图片使用技巧：从销售较高、卖家独有、有浏览量但销售额尚低的商品开始；图片与文字体现具体卖点；提供有使用场景的商品图片；插入适当关键词与说明文，优化搜索引擎商品推广广告亚马逊卖家广告特点：自助服务、点击收费、移动的广告报告广告展示：取决于广告排名竞标价、点击率、相关性日本站的Deals类型：持续24小时：占据促销黄金位置，打造明星爆款产品，突破排名的瓶颈持续8小时：限量促销，单位时间内迅速提升产品排名可持续数周：稳步提升产品排名

日本电子商务环境介绍分析——亚马逊日本站基础环境优势（网购人数多）解读及成功要素：①丰富的会员福利与顾客至上的服务②PC浏览量位居第六③赢得顾客信任中国商品在日本广受欢迎、利润空间丰厚日本季节性需求导向：Prime Day、网络星期一（十二月初）丰富资源：广告工具、更多节日促销、开店上线即有EBC（产品图文详情功能）、卖家大学（潜力选品推荐）、高密度FBA、产品认证分析等  

欧洲站（使用人数排序：德、英、）一体化欧洲物流整合服务PAN-EU；欧洲联合账户；国际商品目录工具物流配送模式多国库存、欧洲配送网络、整合服务5国市场、7国28个运营中心  

卖家自查：侵权、合规、当地消费习惯、物流配送、语言保护自身权益：注册商标（专利局）

日本亚马逊日用百货品类特点中国卖家选品优势：身高体形更接近产品设计尺寸易把握；同为传统东方国家文化生活习惯更接近；气候条件节气更接近；土地资源有限，注重产品收纳占用空间情况

聚流量  如何利用引流工具提高转换率如何在亚马逊打造全球品牌1、品牌注册亚马逊品牌备案：进入网站——创建亚马逊品牌注册账户——提供相关品牌信息提供：已经拥有有效注册商标的品牌名称、政府注册的主商标注册号、该品牌的商标标识图像、带有商标标识和品牌名称的产品图像以及包装图像、品牌产品类别、品牌产品制造和销售的国家2、图文版品牌描述卖家后台——广告——图文版品牌描述亚马逊站内流量工具介绍及实操3、商品推广（卖家后台——广告——广告活动管理）亚马逊商品推广：点击付费式广告解决方案，卖家和供应商利用关键词定位广告推广商品特性：实时竞价、按点击收费（CPC）、展现平台：电脑手机、推广单个商品，点击后带到商品详情页面、广告设计系统自动生成，原生广告注意事项：购物车、库存、相关性、Listing的准确性和完整性4、秒杀（卖家账户后台——广告——秒杀）注意：定期查看秒杀推荐、确认秒杀状态、使用战内广告、关注秒杀交易数量5、亚马逊抽奖（卖家账户后台——广告——管理促销——亚马逊抽奖）选定产品——设置Giveaway——受到抽奖链接——分享链接到社交平台6、优惠券（卖家账户后台——广告——优惠券）查找及添加Coupon产品——设置折扣及预算——设置时间及期望客户群——预览并提交条件：专业卖家、评分在3.5以上每张Coupons对卖家的收费=Coupons的折扣金额*6%7、站内销售（广告——管理促销）创建促销：选择促销条件、需购买商品、便可获得、促销适用范围设置促销开始和结束时间优惠码类型：优先型、无限制型、独用型卖家自定义信息：优惠文本牌工具：品牌手册 亚马逊飞轮理论亚马逊商品流量：（站内）搜索流量、分类导航流量、促销及站内广告、秒杀、（站外）  

亚马逊账户注册流程（北美）一、材料准备1、能支持美元支付的信用卡2、美国收款账户3、身份证正反面4、信用卡对账单/银行对账单文件

一体化欧洲：联合账户、国际商品目录工具、亚马逊物流欧洲整合服务（FBA）亚马逊物流配送模式：多国库存（MCI）、亚马逊物流欧洲整合服务（FBA）、欧洲配送网络（EFN）引流：亚马逊站内广告语言：中文后台页面、中文客服账户种类：个人卖家、专业卖家开店资料：双币信用卡、公司法人身份证、公司营业执照、商标、收款银行帐号、信用卡纸质账单

亚马逊站内广告入门广告目的：告知、劝说、强化、追踪（数字广告）广告类型：千次展示量计费（CPM）、单次点击收费（CPC）一、站内广告产品组合二、商品推广的主要特点增加曝光度、增加销售机会、高关联度、透明度三、广告展示的位置四、如何帮助提升销量曝光——点击——转化五、竞价原理收费标准基于CPC竞价模式，按点击收费广告排位因素：购买按钮、关键词与广告商品关联度、竞价高低、广告商品分类、历史点击率和转化率、价格、评论六、如何开始广告检查资格要求：处于激活状态的专业卖家帐号、能将商品运送到所售国家境内任何地址、属于有效类别、具有购买按钮资格设定目标：增加销量、更多评论、清理库存、提高品牌可见度核查详情页：标题、图像、产品信息、要点描述、隐藏关键词七、如何设置投放广告活动、广告设置付费方式：引用卡扣款、绑定卖家帐号余额扣款创建广告活动——选择广告投放类型（自动投放、手动投放）亚马逊推广注册：广告——广告活动管理——创建广告活动                         

亚马逊优势：领导者、物流体系、流量Amazon Fashion:服饰、鞋靴、箱包、首饰、钟表选品：时尚品类的季节性：每年同一时间都会重复的销售高峰；由于气候、节日等每年重复的因素；需要规划季节性，预估产品上架促销和下架的时间节点了解市场节日和风俗习惯帮助卖家提前备货研究顾客评论和打分了解顾客需求改善产品推广:站内外流量提升与品牌曝光工具（秒杀促销广告、品牌旗舰店、站外推广建议）聚焦时尚（时尚工作室、顶级时尚杂志公关报道、专门社交媒体渠道、专卖店、电视广告宣传等）时尚项目：欧洲Fashin Network与亚马逊中国国际品牌：安致Wantdo、矩阵CharmLeaks

日本站上传产品的不同之处1、自动翻译“神器”2、Amazon.co.jp上已经存在商品页面的商品无需重新注册3、已在Amazon.com上销售的产品，可以无需翻译或创建，直接拷贝到日本站上传商品前的事前准备1、部分品类（时尚品类）的商品和特定商品需要提前申请2、需要输入商品编码（UPC/EAN/JAN）（通过品牌备案除外）3、标题、图片（7张白底）、描述、价格、运费、库存数量、交货时间上传已经存在商品页面的商品时（跟卖）库存-添加新商品-搜索商品确认是否存在-发布新商品-搜素-出售您的-输入商品信息上传不存在商品页面的商品时（单个上传）创建新商品信息-选择商品大类别、细分类别-选择-进入下一步填写商品详情信息（批量上传）库存-批量上传商品-选择自己商品相应的品类-下载批量上传文件-填写信息日本站listing优化1商品标题品牌、型号、正式名称、特性、属性，各关键词用英数半角空格隔开、50字以内，不可加入“OFF率”、“激安”等诱导性词语，不滥用堆砌关键词2商品图片七张，主图白底、无其他文字，六张附图（特征、材质、优势、多角度）3商品五点描述4商品图文描述（A+)日本站无需申请5商品Q&A6商品评论BR2.0(品牌备案）理由：打造安全可靠消费者体验；提高品牌影响力，在亚马逊对品牌的商品信息拥有更多编辑权；积极品牌保护，在Amazon.zo.jp保护商家的注册商标，自动保护机制（利用提供的品牌信息主动帮助移除涉嫌侵权的商品或内容）或主动举报侵权产品（填写侵权举报表or或使用卖家后台“违规举报工具”)，减少侵权现象；可以使用更多推广工具，如头条搜索广告（HSA)、Amazon Store准备工作1、在当地国具有有效注册商标（文字商标或图形商标）2、提供相关联的政府注册商标编号提供品牌所属产品类别（服装、电子产品、体育用品等）的列表制造和分销品牌商品的国家/地区列表Take Away

一、欧洲市场简介1 欧洲市场（英法德意西）新机遇1-1 欧洲市场规模堪比北美1-2 继中国世界最大经济体，国内生产总值192万亿美元1-3 电子商务占生产总值4.91%，增长速度快于美国2 购买品类及消费特点英：实用主义，电脑、手机、家用电器德：工匠精神，服装、电子设备法：网购人群（25-40）女性顾客多，电脑、文化及旅游相关产品意大利：网购顾客（18-44）男性顾客多，热衷物美价廉的中国产品，手机、其他电子产品、健康美容产品西班牙：跨境电商占电子商务总额的44%，认可物美价廉的中国产品，旅游用品、书籍、音乐、服装二、欧洲市场合规准则1 欧洲政策介绍语言插头：欧标、美标授权：采购合同、采购发票消费国当地法律法规（食品、儿童用品、服装等）有毒材质禁止销售产品2 KYC(欧盟法规要求的合法验证程序）目的是验证：卖家的身份、商业受益人、银行账户信息触发审核后需提交的资料：营业执照扫描件、公司联系人护照扫描件、公司联系人九十天内的个人帐单（水电煤）、公对公的银行账户、授权函（当公司法人≠公司联系人）3 VAT（增值税）3-1 消费者支出，每个欧盟国家单独征收3-2 如将商品进口到欧盟，需要在相应的欧盟国家注册增值税三、欧洲节假日旺季一览2.14情人节、  4.1复活节、  七月上旬Prime会员日、  10.31万圣节、  11.23黑色星期五、  11.26网购星期一、  11.29-11.25圣诞季、  12.31新年前夜四、欧洲五国拓展工具Pan-Europearn FBA个性化亚马逊物流配送模式  前提：可在五国售卖欧洲联合账户--BIL国际商品目录工具--PAN-EU亚马逊物流欧洲整合服务--亚马逊增值税计算服务MCI  多国库存EFN 欧洲配送网络

一、VAT（欧洲增值税）重点知识定义：是针对消费者支出征收的一个税种。它由增值税卖家就其在欧洲境内的销售征收，并通过增值税申报缴纳给国家税务机构业务活动：1 使用亚马逊运营中心或在欧洲国家/地区存储您的库存2 向欧洲国家/地区的个人销售商品，超过特定阈值3 进口商品至欧盟4 在不同国家的运营中心之间运输商品5 向欧洲国家/地区的企业买家销售商品从欧洲境外进口商品至欧盟成员国需要支付进口增值税和关税二、欧洲国家的VAT要求2018英国财政法案2019德国新法案三、增值税合规解决方案注册所需材料中国卖家优惠码

Amazon Business市场概况历史：Amazon Supply——AmazonBusiness定义：2015年4月全新发布，针对企业及机构卖家的一站式商业采购站点功能：购买海量选品、专享企业特有价格、2日商品送达服务、轻松完成审批工作流程优势：信息透明、丰富的选品、低价省钱、快速便捷的物流、商业解决方案、细致的支持解决长尾采购的问题长尾采购占企业采购费用的10%~15%，但其供应商数量却占90%~95%长尾采购类型：一次性采购、企业信用卡采购、无合同特殊采购、有发票无PO（采购订单）采购四大垂直行业客户：医疗、政府、教育、商业企业卖家的资源与工具工具：企业价格/数量折扣、企业介绍、卖家认证、（商品）凭证资源：1 询盘竞价（买家端、卖家端）；  2 阶梯佣金；  3 亚马逊批发商城(智能门铃、定制U盘）；4 亚洲企业卖家专属促销活动卖家后台实操演示