执行力是落实企业战略的关键,卓越的执行力从沟通开始。全部课程内容涉及执行力沟通的四个步骤、三大要素、沟通风格分析、克服沟通心理障碍等几个方面幽默风趣、循循善诱的表达,让您在轻松愉快的学习氛围中,了解什...
在竞争日渐激烈的今天,领导者的影响力越来越为人们所重视。本课程从培养习惯、缔造个人魅力入手,通过精辟入理的分析、具体典型的实例,为领导打造个人影响力提供了一些简单实用的方法,并在模拟的情境中提升领导者...
执行力是落实企业战略的关键,卓越的执行力从沟通开始。全部课程内容涉及执行力沟通的四个步骤、三大要素、沟通风格分析、克服沟通心理障碍等几个方面幽默风趣、循循善诱的表达,让您在轻松愉快的学习氛围中,了解什...
有形、规范、系统的服务礼仪,不仅可以树立服务人员和企业良好的形象,更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧,能让服务人员在和客户交往中赢得理解、好感和信任。所以,作为服务人员来说,学习和运用服务礼仪,...