第一讲销售经理的角色与职责企业一定会遇到3个问题1.抗风险能力低2.经营管理完善3.销售人员的素质 课程内容：1.销售经理的角色与职责做个游戏：经理和员工一起合作，员工蒙住眼睛，看不到前方的路，经理负责指导告诉员工把手中的4个杯子放在4条凳子上。员工反馈：？经理反馈：?游戏总结：（我没有说不可以用手去牵着，只需要快速的完成任务） 分析：沟通、流程、任务、时间组织：选择人、选择方法带领：帮他定位、辅导他、定位他控制： 告诉你向左还是向右，出现错误的时候，要及时告诉给你的员工管理者：理念强、整体策略强中层管理：理念、技术都要比较平衡前线者：技术强、理念弱管理结构决策层：董事长ceo管理层：主管、经理运营层次：几层员工销售经理维护哪方面的利益？公司利益：品牌、产品更新、公司目标、公司前景顾客的利益团队利益自我利益销售经理的角色：管家：领队：带领一只团队，如何为员工设立一个很好的方向教练：培训、指导、挖掘潜能和人才 销售经理的角色：产品价值实现者：目标驱动者企业形象传播者：因为一线员工很少去面见客户，而只有企业才有信息回馈收集者：什么是对企业有用的、员工有用的、对团队有用的人员培养的负责者：强调共同目标树立管理者的威严培养团队正气：玻璃屏障工作的故事2.销售团队的定岗、定边、定员与招聘3.销售代表职业生涯发展与团队建设4.如何评估销售代表，销售代表技校与薪酬5.市场分析与销售决策6.销售实施与销售评估7.销售代表的激励与表扬8.如何进行销售协访