语言表达能力是指在口头语言(说话、演讲、作报告)及书面语言(回答申论问题、写文章)的过程中运用字、词、句、段的能力。...
列宁说:"幽默是一种优美的,健康的品质。"正因如此,有人把幽默看作是一个人成熟的一种表现。我们今天的生活充满阳光和欢笑,但不妨在紧张的劳作之余,让幽默充当精神上的"按摩师...
优厚薪酬(含有薪假期,甚至加薪等)只能用来留住员工,但不带有任何激励因素。德鲁克曾说:“对员工最大的激励就是帮助他们获得业绩,只有业绩才能让他获得成就感。不是加薪,不是晋升,不是奖励,那只是结果而已。...
本课程围绕“管理者如何有效地管理组织”的中心议题对管理与管理者、管理思想的演变、决策及其基本问题和如何进行计划、组织、领导、控制和创新等管理工作进行系统地论述,培养投资创业者所需要的远见,开发优秀企业...
《易经》解读课程是以现存经、传合篇的通行本《易经》为解读的依据,目的在帮助选修此课的同学认识中国传统文化思维的根本形式与内容,从中了解《易经》所含诸如存在、认识、价值、功夫、语言等观念,及其可能的作用...
只有五千字的《道德经》,一直被称为中国传统文化中最难读懂的经典。几千年来,关于老子,关于《道德经》,有着无数的传说和猜想。老子所著的《道德经》,被公认为是世界上最古老的哲学经典,然而由于各种原因,老子...
了解和掌握现代礼仪,既是衡量大学生综合素质的重要标准,也是对每一位社会公民的基本要求。本课程分为“礼仪概说”“仪表仪态”“言谈礼仪”“生活礼仪”“职场礼仪”“社交礼仪”等八讲,每讲30分钟,共240分...
心灵领导力(Leadership)可以被形容为一系列行为的组合, 而这些行为将会激励人们跟随领导去要去的地方,不是简单的服从。根据心灵领导力领导力的定义,我们会看到它存在于我们周围,在管理层,在课堂,...
酒店管理,隶属于商课。但是对数学的要求没有其他商课高。主要是人和人交流沟通的一种行业。看重的是从业人员的应变能力和交际能力。是酒店行业的管理人员。...
有形、规范、系统的服务礼仪,不仅可以树立服务人员和企业良好的形象,更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧,能让服务人员在和客户交往中赢得理解、好感和信任。所以,作为服务人员来说,学习和运用服务礼仪,...
服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范。如何树立强烈的服务意识,为服务对象留下良好的形象?如何提高服务人员的服务品质?如何激发服务潜能、维持服务热忱,促进服务质量的提高?《服...
执行力是落实企业战略的关键,卓越的执行力从沟通开始。全部课程内容涉及执行力沟通的四个步骤、三大要素、沟通风格分析、克服沟通心理障碍等几个方面幽默风趣、循循善诱的表达,让您在轻松愉快的学习氛围中,了解什...
《营销基本功3团队》讲述了为什么营销人员缺乏战斗力和执行力?为什么营销团队很难突破业绩的瓶颈?为什么你的团队总是管不起来?想知道,一流的营销团队是如何带出来的吗?...