有形、规范、系统的服务礼仪,不仅可以树立服务人员和企业良好的形象,更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧,能让服务人员在和客户交往中赢得理解、好感和信任。所以,作为服务人员来说,学习和运用服务礼仪,...
假如你认为学到的科学知识无法在课程中得到应用,是时候改变这种想法了。心理学、神经科学和行为学系,以及麦克马斯特大学校友会为您提供“发现心理学:学以致用的科学”课程。...
“摄影是入门最简单的艺术形式,也是最容易被赞美的形式,也是最容易毁了一个人心态的艺术形式。入手个单反,大光圈了几个妹子,底下留言一顿赞美,想不把自己当摄影师都不行。然后呢? 拍一辈子大光圈吗?其实你跟...
也许你并没有注意到,数码相机有时候是我们身边最容易坏的数码产品,比随身携带的手机更为值得注意。做为电子产品,灰尘与水都是数码相机最忌讳的事情,大量的户外拍摄作业或者将相机长期放置在阴暗的角落里都可...