有形、规范、系统的服务礼仪，不仅可以树立服务人员和企业良好的形象，更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧，能让服务人员在和客户交往中赢得理解、好感和信任。所以，作为服务人员来说，学习和运用服务礼仪，...

艾莫，营销企划大师，现任香港互动国际训练机构总裁、美国艾莫成功学有限公司总裁，中华企管网执行董事、总裁。课程中他讲解了关于交际方面的技巧。...

作者依据梁代昭明太子的分法，将《金刚经》分为32品（相当于章），然后逐品作了讲解，每一品均以一首偈颂作总结，以阐发他的心得。...

改善日常生活的发明，常是出于巧妙的设计，高明的工程学和科学的发展，我们即将解开生活中的大秘密。理查德安布罗斯和约翰尼菲利普斯，这两位工业科学家很喜欢研究日常用品，他们将揭露平淡无奇的事物的惊人内幕。...

《生命》是英国著名自然历史学家大卫·艾登堡爵士（David Attenborough）最新推出的英国BBC野生生物高清系列记录片，该片捕捉了从河马到蝴蝶、从海豹到甲虫各种动物的生活，力图展现自然界缤纷...

国学大智慧，教你大道理

学习南怀瑾的书籍更加理解国学之博大精深！！

他是一个土生土长的老北京人，也是第一位扬名国际的中国建筑师。他和洪晃之间的缘分，要从史家胡同51号开始。每次介绍洪晃时他会这样说：“这位是洪晃，就是他们家抢了我们家在北京的四合院！”，他就是张永和，一...

包含着丰富的历史文化信息的希腊神话，以绮丽神幻的色彩，奔放不羁的想象力流传了几千年，它是我们探索史前希腊社会的一把钥匙。也是我们了解西方文化根源的一个窗口。希腊神话不仅是西方人的精神财富，也是全人类共...

TED（指technology, entertainment, design在英语中的缩写，即技术、娱乐、设计）是美国的一家私有非营利机构，该机构以它组织的TED大会著称。TED诞生於1984年，其发...

考驾照必看，科目2场地，九个项目，

生活充满未知，掌握必要的急救知识有时可以换回一条生命。《日常急救》课程讲解了在遇到意外时，如何给伤员止血、包扎以及心肺复苏等，以及在家人因突发疾病陷入危险时的处理方法。...

一般人在节假日、公务等情况下总是需要外出，外出时如何省钱？这是一门学问。本课程从交通、住宿、吃饭、门票和购物等各个方面解析出行省钱大法。...

天黑黑，雾霾霾，空气质量差怎么办？咱们能做的只有出门戴口罩，在家依靠空气净化器。出于造福天朝人民的目的，本课程主要从技术角度介绍了空气净化器的相关知识，以及在不同应用场景下如何选购，不作品牌和具体商品...

地震来了，该如何正确避震？哪些地方容易地震？不同环境应该如何避震，为了自己及他人的健康，请认真学习。信息来源：新华网...

北大教授健康讲座

爱美是人的天性，牙齿的健康也是一种新的时尚趋势。牙齿美白逐渐成为一种时尚健康的生活方式。该如何保护口腔卫生？正确刷牙方法是什么？课程还会教会你在旁人不知不觉中让你的牙齿变整齐的方法。时尚100为大家带...

脊椎病是当今社会人群的常见病症。脊柱问题可以引起颈肩痛，腰腿痛，还可以引起心律变态，头痛，眩晕，胃痛，腹泻，血压增高，性功能障碍等全身功能障碍疾病，现在的城白领越来越多饱受亚健康之苦，不少原因就是脊柱...

我国首次发布的肿瘤发病情况登记年报。年报显示，目前我国每年新发肿瘤病例约为312万例，平均每天8550人，全国每分钟有6人被诊断为癌症。恶性肿瘤发病率排名前10位依次为：肺癌、胃癌、结直肠癌、肝癌、食...

随着生活水平的提高，肝癌的发病率每年呈上升趋势。目前，每年全球就肝癌的新发病率，大概在60万左右，我们国家占了一半以上，大约在三十多万人。而我们国家的肝癌的新发病率占了全亚洲80%以上，这组数据相当惊...