杜克大学：怪诞行为学

社会规范的成本：

　　我们同时生活在两个不同的世界里-一个世界由社会规范主导，另一个则由市场规范来制定法则。

社会规范包括人们互相之间的友好请求，暗藏在我们的社会本性和共同需要里。一般是友好的、界限不明的，不要求即时回报的。

但是市场规范则不存在友情，而且界限十分清楚。这里的交换是黑白分明的：工 资、价格、租金、利息，以及成本和赢利。意味着利益比较和及时偿付。

　　另外当社会规范与市场规范发生碰撞，社会规范就会退出。
　　

案例如下：
　　1、 当你追求某个女孩并为每次约会买单时，一定不要跟对方提钱，告诉对方你花费了多少钱，这样的话无异于将社会规范和市场规范混淆，无异于映射女孩是个妓女。
　　2、 很多高薪的专业人士，比如医生、律师等，可以无偿参加某些公益活动（社会规范），但如果你给他们一点钱作为犒劳，那么会让对方感到怒火，因为提到钱的话对方就会进入市场规范世界，就会认为报酬与他们的实际工资标准相比太少。
　　3、 警官、消防员、战士，他们并不是为了工资而去牺牲的（市场规范），而是靠社会规范-职业的光荣和责任感，才是激励他们献出生命和健康的原因。
　　4、 金钱到最后经常是最昂贵的激励方式。社会规范不仅成本较低，并且往往更
　　有效。因此企业会给员工灌输价值观，提供各类福利，营造亲善的氛围，从而增加员工的使命感和自豪感，同样企业也会通过礼物等社会规范方式吸引 顾客，让顾客感觉和企业是一家人，但是需要注意的是，不管企业给顾客多少小恩小惠，只要有一次违反社会规范原则（比如信用卡还款逾期收取滞纳金，而不是友 好提示免除滞纳金），就会使消费者又回到市场规范领域，抱怨企业多么差劲。
　　
  转自豆瓣酷拉皮卡