沟通与执行力

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执行力沟通的三要素之气氛的笔记

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1、气氛是关系的维持。2、可以营造良好氛围的方法:①吃饭、喝茶、喝酒;②灯光、音乐、布置;③微笑、幽默、笑话;④肯定、鼓励、赞美。3、注意讲话的语气,“柔和的舌头可以折断骨头”。4、话不到该说的时候不能说,话该说的时候必须说,说话前要先观察对方的脸色。5、会抓住机会说话

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