如何利用引流工具提高转化一.引流工具三大好处1.提供额外流量2.加速消费者完成购买3.导入更多站外流量二.如何设置引流工具?1.优惠券由广告点击进入优惠券编辑页面2.优惠券选择促销方式与程序预算3.优惠券选择覆盖对象与促销上线时间
市场概况:消费者需求——家居、厨房用品在欧美被认为是“消费品”,高频次消费;家用电器消费频次会次奥对较低一些,消费者对考虑置换新产品的时间也更会长;性价比、产品选择多、质量稳定的保障、收货便捷快等顾客画像和消费偏好 :亚马逊热销品类——室内运动健身(欧洲、美国)、居家休闲娱乐、居家美食、居家环境
社交诉求:最不希望重复自己年轻一代,出生即伴随社交媒体,强调自我、追求乐趣职场一代,通常有家庭、孩子、宠物,更强调生活方式、品味服装由基本的“消费”功能延展至“社交”功能,希望能在不同的场景搭配不同的衣服因为消费者追求尝新和变化,所以她们更愿意尝试新晋、众品牌亚马逊这种拥有众多品牌的零售电商,也因此成为他们青睐的购衣渠道成熟型 增长型 潜伏型 机会型欧洲节日及促销 新年冬季服饰四月 复活节五月 母亲节领带,泳衣七月 Prime Day 八月 返校季书包九月 啤酒节德国传统服饰十月 万圣节十一月 黑色星期五全品类促销亚马逊美国站时尚选品欧洲9大季节性机会品类帽子,男士袜子,婴儿套装,德国啤酒服装,大男童短裤,女士裤子,男士大衣,男士运动上衣,女士睡衣
1.时尚五大分类:服饰 鞋靴 珠宝 手表 箱包个性化 科技购物体验43%美国电商用户年龄不足35社交需求:最不希望重复自己 差异化 个性化社交媒体影响 环保和可持续发展概念机会型(营销) 增长型(不断研发新产品) 潜伏型(潜心打造品牌) 成熟型(找自己闪光点)美国:1237 2020美国时尚821 2020美国服饰春:户外运动服饰 男士高尔夫夏:泳衣 儿童泳衣秋:校服 大码针织衫冬:户外羽绒 时尚毛衣 睡衣女性运动:18-40岁欧洲:春:帽子 男士袜子夏:女士裤子 大童男短裤秋:婴儿套装 德国啤酒节服装冬:运动上衣 睡衣 parkas大衣女士外套:18-45岁日本:春:户外服装 女士袜子夏:泳衣 女式睡衣 冲浪短裤秋:日式浴衣 男士冲浪上衣冬:女式羽绒服 男士羽绒马甲女式泳衣:18-40岁 18-30岁为代表 总结:拥有开发团队做原创产品行测好难过柔性供应链 做好品控 保产品高品质不断货深入了解消费者定位与产品优势———————————————美容美妆 母婴用品 食品杂事 个户健康消费品品类海外市场三大站点:美国 加拿大 墨西哥 英国德国法国西班牙意大利日本消费品合规:美国:FDA CPSC欧洲:EUR-LEX REACH ROHS日本:MHLW申请资质证书 特殊法规要求 专利壁垒 自行配送还是亚马逊配送市场:目标国市场容量 竞争 趋势 消费者产品属性:应用场景 目标人群 消费者关注点 改进建议 价格带文化:国情文化知识储备
亚马逊站点节假日介绍与选品指导1.时尚品类概况2.美国站时尚选品3.欧洲站时尚选品4.日本站时尚选品女士运动服选品参考指南亚马逊欧洲站时尚选品 市场体量平均增长率吸达6.7%。人均购买力会在线上大大增加。欧洲时尚品类推荐:成熟 增长(不断研发新产品),充分掌握、引导消费者喜好。潜伏(潜心打造品牌,赢得消费者信赖) 机会(利用各种营销手段,联营企业增长机遇,研发新产品)欧洲9大季节品类(大衣 、男士长袖)日本人站女士泳衣 总结(拥有开发团队做原创产品)2.形成柔性供应链、做好品控、保证产品高质量不断货。3.深入了解消费者定位与产品优势。消费品品类海外市场。欧美女性五官立体
1.策略:成熟型:找到自己产品的闪光点,和竞争对手做差异化竞争;增长型:不断研发新产品,充分掌握、引导消费者喜好;潜伏型:潜心打造品牌,赢得消费者信赖;机会型:利用各种营销手段,把握增长机遇,研发新产品。2.美国站:客户画像:(1)站点目标人群:美国18-40岁的女性已经把运动延展到了日常生活,一个人可具有日常运动族和健身族两种身份。在运动服饰中,运动女装是增长最快的品类之一。而休闲运动服由于涵盖人群广,也成为运动女装里的最大赢家之一;(2)消费者行为特点:消费者更注重质量,为了高质量可以接受高价格;其次,功能性是核心需求,一款多用,也具有极大吸引力,他们倾向于选择高质量的面料,结实的剪裁,希望能够承受高强度的活动和天气条件。3.欧洲站:客户画像:(1)站点目标人群:主要集中在18-45岁。他们对于外套的追求更高,选择更慎重;与其他衣物相比,一件外套对于欧洲消费者来说,意味着穿的时间更长、次数更多、单价更贵;(2)消费行为特点:消费者们注重设计、强调外套的功能性,尤其是能够在冬季或极端天气条件下保护自己,但同时要满足自己的审美需求。大部分欧洲客户第一眼被吸引的通常是设计,之后才是功能。3.日本站:客户画像:(1)站点目标人群:日本夏季主要运动项目为游泳和冲浪,泳装各品类均有大量受众。客户集中在18-40岁,其中以13-30岁的客户为代表的;(2)消费行为特点:日本偏向保守,外加身型较平,因此,对比基尼露出较多的泳装类需求较小,套装和一片式等露出较少并且可以遮身材的款式普遍受日本女性欢迎。
1.时尚品类概况服饰,鞋靴,珠宝,手表,箱包1)消费者习惯:43%用户年龄不足35岁2)消费趋势,社交媒体影响,环保和可持续发展概念3)成熟型(增长较慢,体量份额较大)增长型(体量份额较大,增长较快)潜伏型(增长较慢,体谅份额较小)机会型(增长较快,体量份额较小)。2.亚马逊美国站时尚选品欧洲9大季节性机会品类帽子,男士袜子,婴儿套装,德国啤酒服装,大男童短裤,女士裤子,男士大衣,男士运动上衣,女士睡衣 3.总结:拥有开发团队做原创产品形成柔性供应链,做好品控,保证产品高品质不断货深入了解消费者定位与产品优势
1.时尚品类概况服饰,鞋靴,珠宝,手表,箱包1)消费者习惯:43%用户年龄不足35岁2)消费趋势,社交媒体影响,环保和可持续发展概念3)成熟型(增长较慢,体量份额较大),增长型(体量份额较大,增长较快),潜伏型(增长较慢,体谅份额较小),机会型(增长较快,体量份额较小)。2.亚马逊美国站时尚选品欧洲9大季节性机会品类帽子,男士袜子,婴儿套装,德国啤酒服装,大男童短裤,女士裤子,男士大衣,男士运动上衣,女士睡衣3.总结:拥有开发团队做原创产品形成柔性供应链,做好品控,保证产品高品质不断货深入了解消费者定位与产品优势
消费者习惯 百分之43的美国电商用户年龄不足35岁时尚品类消费趋势社交诉求:最不希望重复自己年轻一代,出生即伴随社交媒体,强调自我、追求乐趣职场一代,通常有家庭、孩子、宠物,更强调生活方式、品味服装由基本的“消费”功能延展至“社交”功能,希望能在不同的场景搭配不同的衣服因为消费者追求尝新和变化,所以她们更愿意尝试新晋、众品牌亚马逊这种拥有众多品牌的零售电商,也因此成为他们青睐的购衣渠道成熟型 增长型 潜伏型 机会型美国时尚品类概况未来三年,市场体量平均增长率可达12. 0%, 至2024年,可达1, 944亿美金。美国节日及促销一月 新年冬季配饰三月 复活节,运动季童装,运动服四月 运动季,母亲节母亲节首饰,T恤五月 父亲节钱包,手表,父亲节T他六月女裙,泳衣二月 情人节首饰,内衣欧洲节日及促销一月 新年冬季服饰二月 情人节内衣三月 父亲节(德意西)四月 复活节五月 母亲节领带,泳衣七月 Prime Day 泳衣,户外八月 返校季书包九月 啤酒节德国传统服饰十月 万圣节十一月 黑色星期五全品类促销十二月 圣诞节聚会派对服饰 日本节气及促销一月 新年,成人日正装验下租售六月雨季雨衣,雨伞三月毕业季正装,商务衬衫五月 祝日周风衣外套,带帽卫衣,运动衫四月 新入社正装,连衣裙总结拥有开发团队做原创产品拥有专门的开发团队,制定开发方向、做款式、处理改款/针对性调整,换面料/细节等问题,如:连衣裙的口袋高问题、拉链问题都影响消费者的体验;太差、太透的面料成本低,太好的面料成本又高;还有领子开口太小不好穿领子开口太大,看起来和图片不一样,穿起来很松塆✓形成柔性供应链、做好品控,保证产品高品质不断货最基本的是稳定的供应链:工厂一定要选择专业的,平衡起订量和后期补货,形成柔性供应链。把控库存问题:SKU量很大,颜色、尺码很多时,一定要把控各个环节,尽量避免断货、围货深入了解消费者定位与产品优势针对用户人群做前期调研,确认做什么产品、版型、功能点,了解自己产品真正的优点和卖点 消费品品类海外市场是否需要申请资质证书?在目的国是否有特殊法规要求? (比如:ban on animal testing)是否有专利壁垒?是否可以走亚马逊配送还是需要自行解决配送方案? (如商品走亚马逊物流配送方案,并且属于亚马逊物流危险品范畴,则需要通过危险品审核流程。危险品(又称危险物质)是指因本身含有易燃、密封加压、腐蚀性或其他任何有害物质,而在储存、处理或运输过程中会带来风险的物质或材料。消费品品类海外市场(消费者偏好)欧美消费者以美又任五昌工体,为丁妆容更加青睐明艳、闪亮、个性化风格头发护理产品及脱毛产品在欧美消费量很大欧美消费者非常重视产品成分为自然提取物,具有一定功能性(如抗皱,缩小毛孔)和品牌信誉“健康”, “自然”,“环保包装/环境友好”“有趣个性”等属性受到更多消费者推崇日本消费者日本女性非常注重自身的外在形象,经常是化全妆才会出门日本消费者对于细节非常在意,做好小的细节可以赢得日本消费者信任日本消费者也有着一定较高的忠实度,一旦产品获得认可,回购的几率比较大从食品、饮料再到化妆品,“自然”、添加”的配方越来越受到青睐“有机”市场:了解目标国市场容量、竞争、趋势、消费者:CIA Factbook:https: //www.cia.gov/library/publications/the-world-factbook/United Nations:https: //unstats.un.org/home/nso_sites/ Japan Government Statistics:http: //www.stat.go.jp/english/ U. S. E-commerce Multi-sector Data Tables:http: //www.census.gov/data/tables/2014/econ/e-stats/2014-e-stats.htmlGoogle Trend:https: //www.google.com/trends/?hl=zh-CN产品属性:落实产品细节,阅览亚马逊购物网站前台消费者评论,了解一手信息(产品属性分析维度:应场景,目标人群,消费者关注点,改进建议,价格带) https: //mp.weixin.qq.com/s/9L8Qlv6qMg7JQ1m8ijD9_A文化:了解目标市场国情文化Facebook, Instagram, YouTube
消费者习惯43%的美国电商用户年龄不足35岁体量份额大且增长较慢:成熟性体量份额大且增长较快:增长型体量份额小且增长较慢:潜伏型体量份额小且增长较快:机会型
1.亚马逊消费品品类介绍美容美妆 个人护理 母婴用品 食品杂类2.消费品类增长与趋势3.消费品品类海外市场(三大站点) 美国/加拿大/墨西哥 英国/德国/法国/西班牙/意大利 日本4.选品实用小贴士市场;产品属性;文化;知识储备
全球时尚行业趋势:个性化 科技购物体验消费者习惯:43%的美国电商用户年龄不足35岁时尚品类消费趋势:社交诉求:最不希望重复自己 社交媒体影响 环保和可持续发展概念潜伏类:体量份额较小 增长较慢 选聘战略:潜心打造品牌赢得消费者信赖机会型:体量份额较小 增长较快选品战略:利用各种营销手段,把我增长机遇 研发新产品成熟型:体量份额较大 增长较慢 选聘战略:找到自己的闪光点 和竞争对手做差异化竞争 增长型:体量份额较快增长较快 选品战略:不断研发新产品 充分掌握甚至引导消费者喜好亚马逊美国站:时尚品类概况 未来三年市场体量增长率可达12% 至2024年可达1944亿美金成熟:男 运动服 衬衫 袜子 女 休闲上衣 时尚靴子 高跟鞋 增长:宽松上衣 泳衣 毛衣 连衣裙 潜伏:童装 运动服 外套 雨衣机会:童装 牛仔衣裤 毛衣女短裤 民族服饰女士运动服选品参考指南:价格区间 站点 热销季节 客户画像:站点目标人群 消费行为特点 选品建议 :款式 使用场景 热卖元素 经营建议:详情页面 促销节点欧洲站时尚品类:未来三年 市场体量平均增长率可达6.7%,至2024年可达1451亿美金
1,成熟型,增长型,潜伏性,机会型2,消费品品类海外市场(美国、加拿大、墨西哥,英国、德国、法国、西班牙、意大利,日本)3,
美国品类推荐成熟:运动服、衬衫、袜子、裤子、高跟鞋增长:泳衣、紧身裙、运动鞋潜伏:童装,男外套,男女凉拖机会:童装牛仔衣裤、休闲鞋、女民族服装
亚马逊消费品品类介绍消费品品类增长与趋势消费品品类海外市场(站点、合规、消费者偏好)实用小贴士
1.时尚品类概况服饰,鞋靴,珠宝,手表,箱包1)消费者习惯:43%用户年龄不足35岁2)消费趋势,社交媒体影响,环保和可持续发展概念3)成熟型(增长较慢,体量份额较大),增长型(体量份额较大,增长较快),潜伏型(增长较慢,体谅份额较小),机会型(增长较快,体量份额较小)。2.亚马逊美国站时尚选品欧洲9大季节性机会品类帽子,男士袜子,婴儿套装,德国啤酒服装,大男童短裤,女士裤子,男士大衣,男士运动上衣,女士睡衣
消费者习惯 百分之43的美国电商用户年龄不足35岁时尚品类消费趋势社交诉求:最不希望重复自己年轻一代,出生即伴随社交媒体,强调自我、追求乐趣职场一代,通常有家庭、孩子、宠物,更强调生活方式、品味服装由基本的“消费”功能延展至“社交”功能,希望能在不同的场景搭配不同的衣服因为消费者追求尝新和变化,所以她们更愿意尝试新晋、众品牌亚马逊这种拥有众多品牌的零售电商,也因此成为他们青睐的购衣渠道。成熟型 增长型 潜伏型 机会型美国时尚品类概况未来三年,市场体量平均增长率可达12. 0%, 至2024年,可达1, 944亿美金。美国节日及促销一月 新年 冬季配饰三月 复活节,运动季童装,运动服四月 运动季,母亲节母亲节首饰,T恤五月 父亲节钱包,手表,父亲节T他六月 女裙,泳衣二月 情人节首饰,内衣
亚马逊的选品考虑因素:市场概况、顾客画像和消费偏好 品类增长趋势海外消费者画像及消费偏好:消费者分布:家庭主妇 工薪阶层 白领消费特点:消费力上 对生活品质有一定追求 在乎性价比 追求个性化 消费频次:家具、厨房用品在欧美被认为是消费品,高频词消费家用电器的消费频次会相对低一些,消费者对考虑置换新产品的时间也更长消费诉求的共性:性价比、产品选择多、质量稳定有保障 收货便捷快热销品趋势介绍:室内运动健身(有氧运动 无氧、拉伸运动) 居家休闲娱乐(画笔 缝纫机) 居家美食*(烹饪小电器 面包机在美欧日) 居家环境 (家具收纳 地面清洁 草坪修剪机)品类海外市场概况
1.亚马逊时尚品类概况:全球行业趋势:个性化、科技购物体验 消费者习惯:43%的美国电商用户年龄不足35岁时尚品类消费趋势:社交需求、社交媒体影响、环保和可持续发展概念成熟型:找到自己的闪光点,和竞争对手做差异化竞争 增长型:不断研发新产品,充分掌握消费者喜好 潜伏型:潜心打造品牌,赢得消费者信赖 机会型:利用各种营销手段,把握增长机遇,研发新产品亚马逊消费品品类介绍:美容美妆、个护健康、母婴用品、食品杂货市场:了解目标国市场容量、竞争、趋势、消费者 产品属性:落实产品细节,阅览亚马逊购物网站前台消费者评论,了解信息 文化:了解目标市场国情文化知识储备:关注跨境电商相关资讯
家庭主妇,工薪阶层,白领:消费力中上,对生活品质有一定的追求,在乎性价比,追求个性化 居家美食。烹饪小家电合规要求:小家电涉及到的认证主要有:【美国】: FCC (无线电相关产品,如wifi、蓝牙、微波等设备)DOE (小家电涉及电器相关产品), FDA (食品接触材料如微波炉、锅、碗等需要符合FDA要求)【欧洲】: CE. ROHS. WEEE (适用于电子电器产品), 食品接触材料(Regulation EC NO. 1935/2004)【日本】: PSE, 无线电波法(适用于无线电波产品); 符合日本食品法相关要求,具体要求可以参考卖家平台