账款回收&信用管理

账款回收&信用管理

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  • 应收账款回收的笔记

    一、应收账款及完全销售的重要性二、要领与技巧1、定期拜访(确认时间、确认金额、准备请款单发票、先收后卖、坚持到底);2、态度至上;3、掌握心理(同情心、模仿心、公正心、自负心、自利心、恐惧心);4、名正言顺(按时到达、保质保量、签收、先赠后收、避免争辩)三、处理不良债权技巧1、了如指掌(调查原因、抵债)2、导之以利(调查原因、斥诸已利--自利心)3、运筹帷幄30‘4、5、施以高压6、出奇制胜(勤快催收、联合其他债权人、媒体谴责、追讨担保人) 

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