亚马逊全球开店101·时代青年计划线上课程(浙江万里学院3班+电商183-4)

灵活的亚马逊物流解决方案

1.卖家自配送(MFN ,FBM)

可以直接从中国的仓库中发货到海外客户手中，并且从库存管理、包装、安排配送到客户服务等一系列流程都由卖家自行把控。或者也可以借助海外仓（自建海外仓或租赁第三方海外仓），通过头程运输将货物存放在海外仓，收到买家订单后，直接从海外仓进行配送。

自配送的优势：

无需大量囤货，投入资金少，可以自由的选择物流承运商和配送方式，自己把控成本。

无需积累大量库存，减轻库存压力。

可以选择不同的第三方物流承运商来满足不同的配送需求，在全国覆盖更广的销售区域。

可以直接从中国发货，将商品配送给化外消费者，不需要支付额外的海外仓储费用。

选品不受FBA商品注册的限制，可以更加灵活地选品，来帮助获得更多的销量。

MFN使用场景：在亚马逊上开展新业务；将商品销售扩展到全球市场；作为FBA的补充

自配送卖家常用的运输方式有：

邮政包裹、国际快递、专线物流、海外仓（配送价格：邮政包裹<海外仓<专线物流<国际快递;预估配送时效：海外仓配送<国际快递<专线物流<邮政包裹）

根据买家选择的物流方式相应调整备货时间和运输时间

自配送卖家的绩效指标：影响自配送卖家绩效的指标有：订单缺陷率、迟发率、取消率、有效追踪率、准时交货率、退伙不满意率。

开始自配送前一定要做的事情：

A.减产您的马甲绩效指标是否满足赢得“购买按钮”的要求

B.延长运输时间：总配送时间=备货事件+运输时间+任何节假日

自配送卖家的重要绩效指标：吃法律、取消率、有效追踪率（具有追踪编码的订单可以产生更少的亚马逊商城交易保障索赔和更好的卖家反馈评分）

2.亚马逊购买配送服务

“购买配送

是亚马逊针对卖家自配送订单上的线上发货服务，卖家可以通过卖家平台使用“购买配送”服务API，直接向合作的物流配送商购买配送服务并打印标签。（目前从中国发货的“购买配送已经开通了：美国、加拿大、英国、德国、发过、意大利、西班牙”）

自配送卖家使用购买配送的有事：

有助于维护卖家绩效指标：负面买家反馈；亚马逊商城交易索赔保护；自动发货确认，有效追踪率合规

改善买家购物体验：卖家平台可查询订单轨迹，减少客户询问；配送更准时

什么产品比较适合使用“购买配送”服务：季节性商品、库存周转慢的商品、低客单价小件商品、套装/定制类商品、危险品、不适合FBA的商品

3步完成购买配送上手：

a.完成初步设置：进入账户信息，点击“购买配送”偏好设置——设置常用的包裹尺寸，保险设置选择“无”，点击“保存”——保存包裹尺寸后，编辑发货地址。在市/镇填写框里拼音输入已经开通城市之一（注意只有首字母大写）

b.选择要使用“购买配送”的自配送订单

c.选择物流承运人和物流方式（欧洲站、美国站、加拿大站）

购买配送常见错误和问题

a.没有按照“购买配送”初始设置要求的规格格式填写省市的信息

b.发货城市不再当前物流商蓝瘦的服务范围内

c.没有按照购买配送出事设置的要求设置和保存保险选项

d.商品总计的价格超过了购买配送的限制价格

e.卖家平台暂时的网络连通问题

f.没有更新云水时间（配送时间）

3.选择FBA还是自配送？

FBA收费标准（美国仓储费）

a.月度仓储费

b.危险品的月度仓储费

c.长期仓储费

选择FBA还是自配送

FBA产品、卖家自配送、购买配送分别的优势

4.课后总结