亚马逊全球开店101·时代青年计划 - 厦门华厦学院

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第22课 开店必读 - 产品合规培训的笔记

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一、产品安全与合规

(一)什么是安全

安全是指不会引起死亡、伤害、职业病,或设备损坏的条件。

有以下含义:

1、对人不产生危害、不导致危险、不造成损失、不发生事故的各种事物

2、脱离不可接受的伤害风险,免除损害条件

3、消除能导致人员伤害、疾病或死亡,或引起设备或财产损失,或危害环境的条件。

(二)产品的安全性如何保证产品的安全性能

1、法律、法规保证

2、技术保证

(三)产品及危害类别

1、产品类别

(1)儿童用品(玩具;婴儿用品;儿童服装;青少年产品)

(2)其他产品(服装;床垫;地毯;纺织物;隔热类;车库门遥控开关;金属户外垃圾桶;自行车;自行车头盔;沙地越野车;剪草机;天线;烟花;电池;灯串等)

2、危害类别

(1)化学品

(2)实物类(尖角;边缘;窒息;毒性;可燃性)

(3)可燃物

(四)美国-产品法规简介

(五)欧盟-产品法规简介

(六)日本-产品法规简介

(七)亚马逊产品安全限制产品-个人电动移动设备

(八)亚马逊产品安全限制产品-手机/笔记本电脑电池和充电器

(九)亚马逊产品安全限制产品-玩具

二、危险品

(一)禁售商品

限制性商品团队(Restricted Products)实时监控和审核亚马逊上的商品,限制性商品、及管制商品进行相应处理

(二)安全问题——怎么被发现

当系统抓取到买家留下了负面内容,会发送绩效通知卖家,告知卖家商品因为安全问题被投诉而下架

review,feedback,return request,contact customer service

(三)产品的安全性如何保证产品的安全性能

1、确保产品符合当地法规要求

2、在产品下架后,应积极配合产品安全部门提供产品认证或测试报告,以便审核

3、在要求提交整改措施是,请清晰准确描述问题,并提供明确的整改方案及导致问题发生的原因

(四)亚马逊物流(FBA)商品要求和限制

亚马逊物流禁止商品;对日期和温度敏感的商品;有害物质和危险物品

(五)危险品标识

(六)亚马逊物流危险品审查流程

注册商品信息、转FBA → 根据提示回答问题 → SDS、豁免表 (成品化妆品;非危险品;电池商品)→ 系统审核(潜在危险品;潜在非危险品) → 人工审核

1、危险品包装标识清楚准确

2、亚马逊物流能有承运和仓储的危险品,一定数量范围内并符合站点要求危险品

3、危险品审核

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