言谈礼仪-想不到的回忆

言谈礼仪的笔记

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课程最新笔记

职场礼仪（二）的笔记
二、工作礼仪当引导客人进入接待室时，需要看门的朝向，自己把门打开，压住门，引导客人进去。职位从高到底的职位来介绍。如果不知道，那就按照顺序来介绍。先把男士介绍给女士。先把晚辈介绍给长辈。下级介绍给上级。未婚介绍给结婚者。敬！！下而上...从小事中学习，勤动手，少发牢骚。忍耐能力。做个执行职员，领导也是深思熟虑的。不要这山望那山高，眼高手低。创新开拓！！务实务实！！！与上司说话的艺术汇报工作的时候：我觉得有三种方式可以去做，都有利弊，自己的阅历毕竟浅，还需要你来决定。要展示自己的思想。引导上司作出决定。不要和上司开黑色玩笑。王局长练了三个月！！无话的时候谈谈对方的衣着变化。有时候我就是不想说话啊！！尊重同事，不管家庭背景，物质往来一定要清楚。对同事的困难要关心。。。家里生病，怀上孩子，要帮助别人，不在背后议论同事。勇于认错道歉，心存感激。办公室礼仪禁忌一天到晚化妆，不要用办公室电话给家人打电话。乱用公共设施。零食香烟不离口。形象不得体。把办公室当家。高声喧哗，随便挪用他人电话，偷听他人讲话。对同事的朋友冷淡...要热情。不要经常迟到。
生活礼仪的笔记
生活礼仪家庭礼仪孝敬父母长辈，关爱兄弟姐妹，礼待亲朋好友。夫妻：互敬互谅，共同承担家务，保持自己的仪容仪表。穿睡衣去逛街。2.称谓礼仪3.仪式礼仪a.结婚庆典自己不要抢过新娘的风头，不要特别早的离开，要告别，辞行再走。洞房不要太出格。b.丧事礼仪声音保持低沉，比较低沉的情绪。不穿艳色衣服，透漏的衣服。c.待客礼仪本身素养，家庭教养。如果客人来了，自己出来打招呼，有事需要给阿姨长辈说。泡个茶，喝个水。d.学生礼仪穿拖鞋不允许上课，吊带也不适合。不要经常迟到。同学经常不到课。帮助老师把黑板擦了。。。。老师不走自己先不离开。出行礼仪a.行路礼仪b.乘车礼仪c.乘电梯，自己先上，然后自己先下。指引客人，电梯是否安全，礼仪一个字，敬！！！d.乘机礼仪要提前到，不延误航班。四、公共场所礼仪按时到，年轻情侣不要让后面挡住，不提前离开。旅游礼仪要守时
仪表仪态的笔记
1.干净整洁，发型非常重要。前不付额，侧不掩耳，背不及领。 2.女性社交扎起头发。2.面部胡子干净，鼻毛。手部脏，指甲污垢。很艳的颜色不好。化妆规范，男生一般不用。女生淡妆。眉笔，口红。工作场所一定要淡妆。和谐自然美化。头皮削注意要抖掉。服饰得体：1.符合身份2.区分场合3.遵守成规：制服，企业形象洗干净。西服：两件套或者三件套。正式着装。三个三注意：正式不要超过三个颜色。三一定律，三样东西颜色要一致。两套，黑色，棕色。皮鞋，皮包，皮带颜色相同。袜子要穿深色的袜子。一定要穿棉袜深色。穿夹克不要打领带。群服：四大禁忌，需要穿袜子，袜子坏了换袜子。很不雅。穿套装，不要穿凉鞋。TPO原则;time place occasion个子不高，线条简单。鞋子比裤子重要，裤子比上衣重要，内衣比外衣重要。 4.巧用配饰，最好别用六个。站如松，坐如钟，行如风。捡东西的姿势。用一只手指指人不礼貌。
社交礼仪（二）的笔记
一、馈赠礼仪1.馈赠目的，初次见面，还是对方帮忙，还是公司派你来，馈赠：公务送礼，个人送礼礼品轻重，礼品对其所好。礼品场合，礼品包装。5M原则：征求客人意见。约会，环境，顺时针，中餐礼仪：冷盘，热菜，甜食，水果。千万不七道菜，祭祀，点双数菜。等待安排就坐，舔筷，插筷。左为大的座次。大/正中间的/小.商界，右为大。不给别人夹菜，不劝酒，不出声，不乱吐，不整理服饰，交谈适度。西餐礼仪：安静，座位很开，无声的语言和意愿，餐前小吃，勺子由内到外，面包牛油。把手加紧来切。刀叉碰在一起，就是用完了。只有中国政界左为大。红酒杯比较高，肚子大。红酒杯不能用来拖，有高温，会变味，先摇一摇，醒醒酒。喝咖啡，不能用咖啡勺，来咬着喝。先喝一杯苦咖啡。品咖啡。切记牛饮！！聚会：守时，着装，定位，话语权在哪里，不抢风头。谈吐，有未婚的，不要口无遮拦，行为举止。

湖南大学《现代礼仪》

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