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消费者心理破解方法

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行为学与媒介的笔记

相关课时：
行为学与媒介2012-11-14
笔记详情：

行为学与媒介

  1. 记忆的过程与特点
  2. 如何使消费者记牢

 

学习的特点：

  1. 强化（从不同角度说同一件事情）
  2. 重复（对一件事不停的重复）
  3. 意向（logo更容易记忆）
  4. 消退（对一件事的记忆有一个消退期 40天左右）
  5. 刺激（产生让人能够记住的效果）

如何让消费者记牢：

消费者记忆有三种模式：

  1. 感觉记忆（相当于计算机的闪存）
  2. 短时记忆（内存）
  3. 长时记忆（硬盘）

 

我们要对消费者产生长时间的记忆，图示记忆对于消费者的长时记忆有很大的帮助，使用一个故事来讲述，让消费者参与进来更能产生长时记忆

 

故事的记忆

消费者的发散思维

编一个故事的广告    

品牌的建立是通过强化，而不是重复。

如何强化品牌：

  1. 多维强化
  2. 单一强化
  3. 类比强化（）

 

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