广告与消费者态度-悲伤小黑锅

广告与消费者态度的笔记

相关课时：

广告与消费者态度2012-11-13

笔记详情：

广告与消费者态度

广告与态度的关系
消费者的感知与认知

广告核心目的是改变或者强化消费者的态度，态度的改变可以促使行为的发生，但是不能改变行为的发生

改变态度的三种模式：

感知（让消费者感觉舒服）
认知（让消费者对产品认同）
意动（频繁接触，高度重复）

消费者是如何接受信息

消费者接受逻辑的五种形式：

经典条件发射
操作性条件反射（持币待购，价格不能频繁改动）
机械学习
替代学习与模仿（口碑传播）
推理

消费者的认知与感知

影响感知的三种因素（很多东西没有理由）：

情感
感觉
情绪

感知与认知是相互影响的

阙值：

感觉阙限：感觉的底线

阙限的分类：

1.绝对阙限

2.认知阙限

3.价值阙限（有消费者的期待有关了）

知觉理论：让消费者先感觉到，再认知他，从而记住它而选择他

适应

-----------------》品牌/认同

认同

——————————————————

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强度泛化辨别环境

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